Tài liệu Quan niệm sai lầm về nghề bán hàng doc

Quan niệm sai lầm về nghề bán

hàng

Là một nhân viên bán hàng mẫn cán, bạn đã từng đem về hàng

chục ngàn đô la doanh số hàng tháng cho công ty. Nhưng cái

thời hoàng kim ấy hình như đã qua, giờ đây bạn đang đau đầu

khi những con số ngày xưa đang tụt dần một cách báo động.

Nghề sales có bao giờ tránh được lúc thăng lúc trầm đâu! Bạn

tự trấn an mình như thế? Bạn có biết đó là một trong những sai

lầm phổ biến nhất về nghề bán hàng?

1. Chỉ có những người “mồm mép” mới có thể bán được hàng

Đây chính là quan niệm sai lầm nhất. Thật ra, những người ăn nói

nhanh nhảu thường bị mang tiếng là “mồm năm miệng mười.” Khách

hàng cho rằng lý lẽ của họ thiếu trung thực, thiếu sự quan tâm và

thấu hiểu. Một nhân viên bán hàng biết cách lắng nghe lúc nào cũng

mang về nhiều doanh thu hơn một người “nói hết phần của người

khác.” Nếu bạn không lắng nghe, làm sao bạn có thể hiểu được

khách hàng và những nhu cầu của họ? Và một khi bạn chưa nắm

được khách hàng đang mong muốn những gì hay họ đang băn

khoăn về vấn đề gì, chắc chắn cơ hội bán được hàng của bạn sẽ

không cao.

2. Sự thăng trầm là quy luật của nghề sales