Tài liệu PR và một số hoạt động liên quan potx

Bài 5

PR VÀ MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CÓ LIÊN QUAN

1. Truyền thông

2. Tổ chức sự kiện

3. Xử lý khủng hoảng

4. Tài trợ cộng đồng

5. Chăm sóc khách hàng

6. Xây dựng thương hiệu

7. Câu hỏi nghiên cứu.

1. Truyền thông

1.1. Khái niệm Media Relations - Quan hệ báo chí

1.2. Quan hệ với giới truyền thông

1.3. Vai trò của PR với giới truyền thông.

1.1. Khái niệm Media Relations - Quan hệ báo chí

• Media Relations - Quan hệ báo chí là thiết lập và duy trì

các mối quan hệ giữa một tổ chức và báo chí

• Mối quan hệ này bao gồm việc phổ biến, truyền đạt có

mục đích những thông điệp của tổ chức đến công chúng

thông qua những phương tiện truyền thông có chọn lọc,

không phải trả tiền, để phục vụ những mục tiêu cụ thể

• Quan hệ báo chí còn hỗ trợ cho việc thiết lập và duy trì

các mối quan hệ giữa tổ chức với các nhóm cộng đồng.

Những sự kiện và hoạt động tài trợ thường được báo

chí làm cầu nối để công chúng biết đến những hoạt

động đó của tổ chức

• Thêm nữa, khi có một thông tin xấu nào đó về tổ chức

xuất hiện, mối quan hệ tốt đẹp với giới báo chí sẽ giúp

cho tổ chức có nhiều điều kiện thuận lợi trong việc đính

chính hoặc xử lý khắc phục.