Tài liệu Năm câu hỏi

Năm câu hỏi "tại sao" để bắt đầu doanh nghiệp

Phân tích nguyên nhân cốt lõi và bảo trì dự phòng là những khái

niệm chúng ta dễ dàng bắt gặp khi bắt đầu xây dựng một nhà máy.

Nhưng những doanh nghiệp mới sẽ không có đủ thời gian cho các

quá trình và thủ tục quá chi tiết này.

Nói cách khác, với các doanh nghiệp mới, điều kiện tiên quyết đối

với tốc độ bắt đầu chính là duy trì một phương pháp tiếp cận kỷ

luật nhằm kiểm tra và đánh giá các sản phẩm, đặc tính và ý tưởng

mới. Tại thời điểm khởi đầu, nếu người điều hành không duy trì

được tính kỷ luật, sự nhạy bén cần thiết có thể sẽ mất đi. Công

nghệ có được từ sản xuất tinh gọn sẽ trở thành một phần của văn

hóa đột phá tại các doanh nghiệp mới này.

Một trong những công nghệ đó chính là nhóm 5 câu hỏi, được biết

đến từ hệ thống sản xuất nổi tiếng của hãng ôtô hàng đầu Nhật Bản

Toyota (TPS), và phải thừa nhận rằng đằng sau mỗi vấn đề công

nghệ chắc chắn là vấn đề nhân sự. 5 câu hỏi này có thể áp dụng

cho các doanh nghiệp mới như sau:

1. Một sản phẩm mới xuất hiện sẽ phá hủy vài đặc tính quan trọng

đang được cung cấp cho khách hàng. Vì sao? Rõ ràng là một nhà

cung cấp nào đó đã thất bại.