Tài liệu LUẬN VĂN: Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty bóng đèn phích nước

LUẬN VĂN:

Duy trì và mở rộng thị trường tiêu

thụ sản phẩm ở Công ty bóng đèn

phích nước Rạng Đông

Mở đầu

Trong nền kinh tế thị trường bất cứ một doanh nghiệp công nghiệp nào khi tiến

hành hoạt động sản xuất kinh doanh cũng đều phải xuất phát từ yêu cầu của thị

trường, nhằm trả lời được 3 câu hỏi cơ bản "Cái gì, như thế nào, cho ai". Thị trường

vừa được coi là điểm xuất phát cũng vừa là điểm kết thúc của quá trình sản xuất kinh

doanh, là cầu nối giữa sản xuất với tiêu dùng. Có thể nói một doanh nghiệp chỉ làm

ăn có hiệu quả khi nó xuất phát từ thị trường, tận dụng một cách năng động, linh hoạt

những cơ hội trên thị trường. Hay nói cách khác, thông qua thị trường, sản phẩm

hàng hoá của doanh nghiệp được tiêu thụ, giúp cho quá trình sản xuất kinh doanh của

doanh nghiệp được diễn ra một cách liên tục trên cơ sở thực hiện được các mục tiêu

đã đề ra. Vì thế duy trì và mở rộng thị trường được coi là một trong những nhiệm vụ

cơ bản và lâu dài của doanh nghiệp, đặc biệt trong quá trình hội nhập của nền kinh tế

đất nước với nền kinh tế thế giới. Tuy nhiên hoạt động trong cơ chế thị trường cũng

đồng nghĩa với việc phải luôn luôn đối mặt với các rủi ro thách thức trong quá trình

cạnh tranh khốc liệt. Để phát triển thị trường một cách có hiệu quả, trước hết doanh

nghiệp cần nâng cao khả năng cạnh tranh, khả năng nhận thức về thị trường. Tiếp đó

doanh nghiệp cần phải tiến hành nghiên cứu môi trường và khách hàng, sử dụng các

thông tin, dữ liệu đó để phán đoán thị trường lựa chọn mục tiêu thị trường, lập kế

hoạch chiến lược kinh doanh, kế hoạch duy trì thị trường cũ, chiếm lĩnh thị trường

mới. Sau cùng là triển khai thực hiện kế hoạch thông qua 4 công cụ (sản phẩm, giá

cả, phân phối, xúc tiến hỗn hợp) .

Trong tình hình thực tế hiện nay ngành sản xuất bóng đèn, phích nước ở Việt

Nam đang phát triển nhanh chóng và thu được nhiều thành tựu đáng kể trên cả thị

trường trong và ngoài nước. Hoà chung trong trào lưu đó, Công ty bóng đèn phích

nước Rạng Đông (với chất lượng hàng đầu của Việt Nam) cũng là một công ty sản

xuất hiệu quả càng ngày càng có nhiều khách hàng ưa chuộng tiêu dùng sản phẩm

của Công ty. Đây là một thế mạnh lớn nhưng bên cạnh đó Công ty đã gặp phải không

ít khó khăn. Thiết nghĩ cần ngay từ bây giờ phải có phương hướng phát triển đúng

đắn. Xuất phát từ vai trò của thị trường và tình hình thực tế của Công ty bóng đèn

phích nước Rạng Đông, em xin chọn đề tài "Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ

sản phẩm ở Công ty bóng đèn phích nước Rạng Đông".

Đề tài gồm 3 phần lớn sau:

- Phần thứ nhất: Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh

nghiệp trong cơ chế thị trường

- Phần thứ hai: Thực trạng về thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty bóng đèn

phích nước Rạng Đông

- Phần thứ ba: Một số biện pháp cơ bản nhằm duy trì và mở rộng thị trường

tiêu thụ sản phẩm của Công ty bóng đèn phích nước Rạng Đông

Phần thứ nhất

Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong cơ chế

thị trường

I. Một số vấn đề cơ bản về thị trường

1) Khái niệm: Thị trường ra đời gắn liền với nền sản xuất hàng hoá, nó là môi

trường để tiến hành các hoạt động giao dịch mang tính chất thương mại của mọi

doanh nghiệp công nghiệp. Trong một xã hội phát triển, thị trường không nhất thiết

chỉ là địa điểm cụ thể gặp gỡ trực tiếp giữa người mua và người bán mà doanh nghiệp

và khách hàng có thể chỉ giao dịch, thoả thuận với nhau thông qua các phương tiện

thông tin viễn thông hiện đại. Cùng với sự phát triển sản xuất hàng hoá, khái niệm thị

trường ngày càng trở lên phong phú và đa dạng. Có một số khái niệm phổ biến về thị

trường như sau:

1.1. Thị trường là nơi mua bán hàng hoá, là nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động

mua bán giữa người mua và người bán.

1.2. Thị trường là biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó các quyết

định của các gia đình về tiêu dùng các mặt hàng nào, các quyết định của doanh

nghiệp về sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và các quyết định của người lao động

về việc làm bao lâu, cho ai đều được điều chỉnh bằng giá cả.

1.3. Thị trường là sự kết hợp giữa cung và cầu, trong đó những người mua và

người bán bình đẳng cùng cạnh tranh. Số lượng người mua và người bán nhiều hay ít

phản ánh qui mô của thị trường lớn và nhỏ. Việc xác định nên mua hay bán hàng hoá

và dịch vụ với khối lượng và giá cả bao nhiêu do quan hệ cung cầu quyết định. Từ đó

ta thấy thị trường còn là nơi thực hiện sự kết hợp giữa 2 khâu sản xuất và tiêu thụ

hàng hoá.

1.4. Thị trường là phạm trù riêng của nền sản xuất hàng hoá. Hoạt động cơ bản

của thị trường được thể hiện qua 3 yếu tố có mối quan hệ hữu cơ với nhau: Nhu cầu

hàng hoá dịch vụ, cung ứng hàng hoá dịch vụ và giá cả hàng hoá dịch vụ.

1.5. Khái niệm thị trường hoàn toàn không tách rời khái niệm phân công lao

động xã hội. Các Mác đã nhận định "Hễ ở đâu và khi nào có sự phân công lao động

xã hội và có sản xuất hàng hoá thì ở đó và khi ấy sẽ có thị trường. Thị trường chẳng

qua là sự biểu hiện của phân công lao động xã hội và do đó có thể phát triển vô cùng

tận".

1.6. Thị trường về vấn đề Marketing được hiểu là bao gồm tất cả những khách

hàng tiềm ẩn cùng có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham

gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó.

Tóm lại thị trường được hiểu là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu của một loạt hàng

hoá, dịch vụ nào đó hay cho một đối tượng khác có giá trị. Ví dụ như thị trường sức

lao động bao gồm những người muốn đem sức lao động của mình để đổi lấy tiền

công hoặc hàng hoá. Để công việc trao đổi trên được thuận lợi, dần dần đã xuất hiện

nhiều những tổ chức kiểu văn phòng, trung tâm giới thiệu xúc tiến việc làm cho

người lao động. Cũng tương tự như thế thị trường tiền tệ đem lại khả năng vay mượn,

cho vay tích luỹ tiền và bảo đảm an toàn cho các nhu cầu tài chính của các tổ chức,

giúp họ có thể hoạt động liên tục được. Như vậy điểm lợi ích của người mua và

người bán hay chính là giá cả được hình thành trên cơ sở thoả thuận và nhân nhượng

lẫn nhau giữa cung và cầu.

2. Phân loại và phân đoạn thị trường

2.1. Phân loại thị trường

Một trong những điều kiện cơ bản để sản xuất kinh doanh có hiệu quả là doanh

nghiệp phải hiểu biết về thị trường và việc nghiên cứu phân loại thị trường là rất cần

thiết. Có 4 cách phân loại thị trường:

* Phân loại theo phạm vi lãnh thổ

+ Thị trường địa phương: tập hợp khách hàng trong phạm vi địa phương nơi

thuộc địa phận phân bổ của doanh nghiệp.

+ Thị trường vùng: tập hợp những khách hàng ở một vùng địa lý nhất định.

Vùng này được hiểu như một khu vực địa lý rộng lớn có sự đồng nhất về kinh tế - xã

hội.

+ Thị trường toàn quốc: hàng hoá và dịch vụ được lưu thông trên tất cả các

vùng, các địa phương của một nước.

+ Thị trường quốc tế: là nơi diễn ra các giao dịch buôn bán hàng hoá và dịch vụ

giữa các chủ thể kinh tế thuộc các quốc gia khác nhau.

* Phân loại theo mối quan hệ giữa những người mua và người bán.

+ Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: trên thị trường có nhiều người mua và người

bán cùng một loại hàng hoá, dịch vụ. Hàng hoá đó mang tính đồng nhất và giá cả là

do thị trường quyết định.

+ Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo: Trên thị trường có nhiều người mua

và người bán cùng một loại hàng hoá, sản phẩm nhưng chúng không đồng nhất. Điều

này có nghĩa loại hàng hoá sản phẩm đó có nhiều kiểu dáng, mẫu mã, bao bì, nhãn

hiệu kích thước... khác nhau. Giá cả hàng hoá được ấn định một cách linh hoạt theo

tình hình tiêu thụ trên thị trường.

+ Thị trường độc quyền: trên thị trường chỉ có một hoặc một nhóm người liên

kết với nhau cùng sản xuất ra một loại hàng hoá. Họ có thể kiểm soát hoàn toàn số

lượng dự định bán ra thị trường cũng như giá cả của chúng.

* Phân loại theo mục đích sử dụng của hàng hoá:

+ Thị trường tư liệu sản xuất: đối tượng hàng hoá lưu thông trên thị trường là

các loại tư liệu sản xuất như nguyên vật liệu, năng lượng, động lực, máy móc thiết bị.

+ Thị trường tư liệu tiêu dùng: đối tượng hàng hoá lưu thông trên thị trường là

các vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng của dân cư như đồ dùng

dân dụng, quần áo, các loại thức ăn chế biến.

* Phân loại theo quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp:

+ Thị trường đầu vào: là nơi doanh nghiệp thực hiện các giao dịch nhằm mua

các yếu tố đầu vào (thị trường lao động, thị trường tài chính - tiền tệ, thị trường khoa

học công nghệ, thị trường bất động sản...).