Tài liệu Kinh nghiệm bán lẻ docx

Kinh nghiệm bán lẻ

Không biết làm gì thì đi bán hàng, suy nghĩ này đã và đang phổ biến

làm cho người đi tìm việc khó được nhận mà chính các chủ cửa hàng

cũng khó tuyển được nhân viên.

Năng khiếu bán hàng

Bà Ngọc Mỹ, chủ cửa hàng thời trang ở Q.5 kể: "Trong 3 tháng, tôi thay đổi

đến 5 người bán hàng với nhiều lý do: họ không có khả năng chào mời giới

thiệu hàng với khách, không ý thức về công việc đang làm, không quan tâm

đến hàng hoá của chủ... kể cả họ tự ý nghỉ việc vì cho là tôi quá khó tính."

Thu Trang vừa mở cửa hàng bán quần áo trẻ em ở Q.1 được 4 tháng cho

biết: "Lúc đầu tôi chỉ nghĩ người nào chịu khó làm việc là đạt yêu cầu. Dần

dà tôi phát hiện ra tuyển nhân viên cần có ngọai hình dễ coi, nước da trắng

sáng càng tốt, trang phục sạch sẽ gọn gàng, giọng nói dễ nghe... vì khách

mua sắm rất chú ý đến mỹ quan chung quanh. Tôi buộc phải cho một cô