Tài liệu Khi sếp chỉ biết sai việc pptx

Khi sếp chỉ biết sai việc

Nhiều người vẫn phàn nàn hoặc "thì thụp" sau lưng sếp của mình và họ tỏ ra không hài

lòng về sếp mình như vậy. Một phần của việc phát triển nhận thức của nhà lãnh đạo

chính là sự tự nhận biết vai trò “đầu tàu” của mình.

Tuy nhiên, tự nhận xét bản thân không phải dễ dàng, bởi những gì bạn nghĩ về mình có

thể sẽ khác biệt với những gì người khác vẫn nghĩ về bạn. Do vậy, bạn cần lắng nghe

những ý kiến phản hồi từ người khác khi quan sát vai trò lãnh đạo của mình.

Sự khác biệt trong nhận thức

Dưới đây là một minh họa có thật cho thấy mức độ khác biệt giữa hai luồng nhận thức

của cấp lãnh đạo và nhân viên cấp dưới. Bạn hãy tìm hiểu xem sự khác biệt ấy đã nảy

sinh ra sao, và qua đó xác định những chiến lược để xóa bỏ chúng.

Tình huống minh họa: Nhà lãnh đạo trong câu chuyện là giám đốc tài chính của một công

ty du lịch còn cấp dưới là trưởng phòng tài chính. Nội dung cuộc trao đổi với giám đốc

tài chính như sau:

- Xin ông mô tả phong cách lãnh đạo của mình?

- Tôi nghĩ mình là một người lãnh đạo theo chủ trương trao quyền và luôn tin tưởng vào

nhân viên của mình.

- Một nhà lãnh đạo biết trao quyền hạn và luôn tin cậy vào nhân viên thì thật là ấn

tượng. Thế phong cách lãnh đạo cụ thể của ông là như thế nào?

- Rất đơn giản. Ví dụ, khi có một dự án được đệ trình mà tôi không có thời gian để xem

qua hay để tự mình giải quyết, tôi sẽ cho gọi một nhân viên phù hợp đến, hoặc thật tình

mà nói, chỉ cần tìm thấy một ai đang rỗi việc, và nói rằng “Tôi tin tưởng ở anh và tôi trao

quyền cho anh giải quyết công việc đơn giản này. Tôi biết là anh sẽ hoàn thành xuất sắc,