Tài liệu 4 cách lắng nghe giúp thành công trong bán hàng Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi pdf

4 cách lắng nghe giúp thành

công trong bán hàng

Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi liên hệ với đối tác hay khách hàng.Bất cứ

cuộc mua bán hay trò chuyện nào cũng có hai yếu tố: hỏi và trả lời. Nếu bạn làm cả hai

đều tốt, bạn sẽ lấy được lòng tin và mối quan hệ tốt. Bằng cách hỏi những câu đúng

lúc đúng chỗ, bạn có thể làm hé mở những gì mà đối tác cần hay tìm ra nhu cầu thực

sự của khách hàng.

Hãy lắng nghe các sự kiện, cảm giác, niềm tin và mong muốn, để nghe và sắp

xếp các câu hỏi tiếp theo một cách phù hợp. Hãy lắng nghe cẩn thận và không được