Quytrn 1 1 113

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

TÊN ĐỀ TÀI

QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA

NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI QUỐC VIỆT

Ngành : Quản trị Kinh doanh

Chuyên Ngành : Quản trị Ngoại Thương

Giảng viên hướng dẫn : ThS. TRẦN THỊ TRANG

Sinh viên thực hiện : HÀ THỊ THÙY TRANG

MSSV : 0854010376

Lớp : 08DQN1

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2012

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu

trong khóa luận tốt nghiệp được thực hiện tại công ty TNHH Vận tải & Thương mại

Quốc Việt, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm

trước nhà trường về sự cam đoan này.

TP. Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2012

HÀ THỊ THÙY TRANG

LỜI CẢM ƠN

Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt,

tôi đã học hỏi được rất nhiều kiến thức về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu cũng như việc

tổ chức, thực hiện giao nhận hàng hóa bằng đường biển trong thực tế. Đây là những

kiến thức bổ ích cho công việc của tôi sau này. Có được kết quả như vậy, tôi xin tỏ

lòng biết ơn sâu sắc đến:

Các thầy cô trong Khoa Quản trị kinh doanh trường HUTECH đã truyền đạt

cho tôi những kiến thức cơ bản về Xuất nhập khẩu, đó là những cơ sở lý luận ban

đầu giúp tôi có thể học tập nghiên cứu. Đặc biệt là cô ThS Trần Thị Trang đã trực

tiếp chỉ bảo và hướng dẫn tôi một cách nhiệt tình trong suốt khóa thực tập cũng như

cả quá trình thực hiện báo cáo này.

Tôi cũng chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cũng như các anh chị trong phòng

giao nhận của công ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt đã quan tâm và tạo

mọi điều kiện thuận lợi để tôi tiếp xúc, nghiên cứu, luôn giúp đỡ tận tình về mặt

chuyên môn và đóng góp ý kiến quý báu cho tôi trong suốt quá trình thực tập.

Mặc dù có rất nhiều cố gắng nhưng do kiến thức còn hạn chế và thời gian

thực tập, nghiên cứu ngắn nên đề tài không tránh khỏi những khuyết điểm, thiếu sót

nhất định, kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Quý thầy cô, các anh chị

trong công ty và các bạn sinh viên để đề tài hoàn thiện hơn.

Cuối cùng, tôi xin chúc các thầy cô trường HUTECH và các anh chị trong

công ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt luôn gặt hái được nhiều thành

công trong công việc.

Tôi xin chân thành cảm ơn!

iii

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

--------

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Họ và tên sinh viên : HÀ THỊ THÙY TRANG

MSSV : 0854010376

Khoa : Quản trị kinh doanh

1. Thời gian thực tập

05/06 – 24/08/2012

2. Bộ phận thực tập

Phòng giao nhận

3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật

………………………………………………………………………………

4. Kết quả thực tập theo đề tài

………………………………………………………………………………

5. Nhận xét chung

………………………………………………………………………………

Đơn vị thực tập

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

.........................................................................................................................

GVHD

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1

1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................... 1

2. Mục đích nghiên cứu ........................................................................................ 2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.................................................................... 2

4. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 2

5. Kết cấu của đề tài .............................................................................................. 2

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN .......................................................................... 3

1.1. Tổng quan về hoạt động giao nhận ................................................................ 3

1.1.1. Thế nào là hoạt động giao nhận ................................................................. 3

1.1.2. Phân loại giao nhận .................................................................................... 3

1.1.3. Người giao nhận ......................................................................................... 4

1.2. Cơ sở pháp lý, trình tự giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại cảng ........ 8

1.2.1. Cơ sở pháp lý ............................................................................................. 8

1.2.2. Trình tự giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại cảng ............................... 8

1.3. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng

đường biển ........................................................................................................... 13

1.3.1. Khái quát chung về giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container

bằng đường biển................................................................................................ 13

1.3.2. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng

đường biển......................................................................................................... 14

1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập

khẩu ..............................................................................................................................16

1.4.1. Nhân tố khách quan................................................................................. 16

1.4.2. Nhân tố chủ quan .................................................................................... 17

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .................................................................................... 18

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP

KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY .... 19

2.1. Giới thiệu về công ty ...................................................................................... 19

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển............................................................ 19

2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty ........................................................ 21

2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty............................................. 22

2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ 2009 - 2011 ..................... 26

2.2. Thực trạng về quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container bằng

đường biển tại công ty .......................................................................................... 33

2.2.1. Đàm phán, kí kết hợp đồng dịch vụ với chủ hàng nhập khẩu .................. 34

2.2.2. Nhận hồ sơ từ khách hang ........................................................................ 34

2.2.3. Kiểm tra bộ chứng từ ................................................................................ 35

2.2.4. Lấy D/O .................................................................................................... 38

2.2.5. Lên tờ khai ................................................................................................ 40

2.2.6. Đăng kí tờ khai Hải quan.......................................................................... 41

2.2.7. Kiểm hóa .................................................................................................. 46

2.2.8. Tính thuế ................................................................................................... 50

2.2.9. Trả tờ khai ................................................................................................ 51

vii

2.2.10. Tổ chức nhận hàng ................................................................................. 52

2.2.11. Kiểm tra hàng nhập khẩu và khiếu nại ................................................... 56

2.2.12. Thanh lý cổng ......................................................................................... 60

2.2.13. Giao hàng cho khách .............................................................................. 60

2.2.14. Quyết toán và trả bộ hồ sơ cho khách hang ............................................. 60

2. 3. Nhận xét về quy trình giao nhận hàng NK nguyên container bằng

đường biển tại công ty Quốc Việt ...................................................................... 61

2.3.1. Ưu điểm .................................................................................................... 61

2.3.2. Hạn chế ..................................................................................................... 61

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 ................................................................................. 63

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH

GIAO NHẬN .............................................................................................................. 64

3.1. Định hướng phát triển của công ty .....................................................................64

3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận ...................................64

3.2.1. Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên ............................................. 64

3.2.2. Khắc phục những chậm trễ trong việc tiếp nhận chứng từ ...................... 67

3.2.3. Hoàn thiện nghiệp vụ khai báo Hải quan ................................................. 70

3.2.4. Hoàn thiện công tác vận chuyển hàng nhập khẩu cho chủ hàng .............. 73

3.3. Một số kiến nghị cho nhà nước .................................................................... 75

3.3.1. Xây dựng mạng lưới xúc tiến thương mại và hệ thống thông tin về thị

trường ................................................................................................................ 75

3.3.2. Nâng cấp cải thiện hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động nhập

viii

khẩu ................................................................................................................... 75

3.3.3. Cải cách các thủ tục hành chính ............................................................... 76

KẾT LUẬN .......................................................................................................... 77

TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................. 78

DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

CHỮ VIẾT TẮT GIẢI NGHĨA

AWB Air Way Bill

B/L Bill Of Lading

C/O Certificate of Origin

CFS Container Freight Station

Cont Container

COR Cargo Outturn Report

CSC Certificate of Shortlanded Cargo

CTO Combined Transport Operator

D/O Delivery Order

FCL Full Container Load

GTGT Giá trị gia tăng

ICD Inland Clearance Depot

L/C Letter of Credit

LCL Less than a Container Load

LOR Letter Of Reservation

NK Nhập khẩu

ROROC Report on Receipt of Cargo

TTĐB Tiêu thụ đặc biệt

XK Xuất khẩu

XNK Xuất nhập khẩu

DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG

Bảng 2.1: Cơ cấu trình độ, kinh nghiệm lao động trong công ty ........................... 25

Bảng 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2009 - 2011 ............... 26

Bảng 2.3: So sánh kết quả hoạt động kinh doanh giữa các năm ............................ 26

Bảng 2.4: Doanh thu dịch vụ của công ty 2009 - 2011 .......................................... 28

Bảng 2.5: Cơ cấu thị trường của công ty 2009 - 2011 ........................................... 30

Thư viện tri thức trực tuyến

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

Tài liệu tương tự (3)

Quytrn 1 1 82

Quytrn 1 10 59

Quytrn 2 1 97