Quy trình thực hiện chiến dịch quảng cáo thương hiệu cho khách hàng của Công ty TNHH Dentsu Việt Nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: Tôn Nữ Quỳnh Nghi

MSSV: 1954112048

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: Quy trình thực hiện chiến dịch quảng cáo

thương hiệu cho khách hàng của Công ty TNHH

Dentsu Việt Nam

Ngành: Marketing

Giảng viên hướng dẫn: Bùi Ngọc Tuấn Anh

Thành phố Hồ Chí Minh, 01 tháng 01 năm 2023

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, tác giả muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn Bùi

Ngọc Tuấn Anh - người đã theo sát và tận tâm giúp đỡ tác giả xuyên suốt quá trình

hoàn thành bài báo cáo thực tập một cách tốt nhất. Xin gửi lời cảm ơn đến ban giám

hiệu và thầy cô Trường Đại học Mở TP.Hồ Chí Minh nói chung và đội ngũ giảng

viên tâm huyết tại Khoa Quản trị Kinh doanh nói riêng đã tạo điều kiện thuật lời để

sinh viên đạt được kết quả thực tập và báo cáo như mong muốn. Chân thành cảm ơn quản lý trực tiếp đã dẫn dắt, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của

tác giả trong quá trình thực tập tại công ty. Xin cảm ơn toàn thể nhân viên của

Dentsu Việt Nam đã hỗ trợ hết mình cho tác giả qua các dự án. Do kinh nghiệm của tác giả vẫn còn giới hạn nên Báo cáo thực tập có thể không

tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận được những lời nhận xét và đánh giá từ

quý thầy cô để rút ra bài học và áp dụng cho các dự án thực thi trong tương lai. Tác giả xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên

Tôn Nữ Quỳnh Nghi

MỤC LỤC

PHẦN 1: MỞ ĐẦU.............................................................................................................................1

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI....................................................................................................... 1

1.2. MỤC TIÊU ĐỀ TÀI.............................................................................................................1

1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU................................................................................................... 1

1.4. MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP................................................................................................2

1.4.1. Giới thiệu vị trí Account Executive .......................................................................... 2

1.4.2.Trách nhiệm công việc của vị trí thực tập Account Executive .................................. 2

PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP..............................................................2

2.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH DENTSU

VIỆT NAM................................................................................................................................. 2

2.2. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP.........................................................4

2.2.1. Giới thiệu ngành nghề kinh doanh chính.................................................................. 4

2.2.2. Các chiến dịch Quảng cáo nổi bật.............................................................................4

2.2.3. Khách hàng và đối thủ của công ty........................................................................... 6

2.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP................................7

2.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ................................................................................................. 7

2.3.2. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận.......................................................... 8

2.4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DENTSU VIỆT NAM........................9

2.4.1. Quy trình kinh doanh của công ty............................................................................. 9

2.4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây............................. 9

PHẦN 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO THƯƠNG

HIỆU CHO KHÁCH HÀNG............................................................................................................ 11

3.1. SƠ BỘ VỀ KHÁCH HÀNG VEET...................................................................................11

3.2. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG

HIỆU VEET.............................................................................................................................. 12

3.3. Mô tả quy trình thực hiện chiến dịch phát triển thương hiệu Veet.................................... 14

3.3.1. Nhận yêu cầu từ khách hàng................................................................................... 14

3.3.2. Làm việc với bộ phận kế hoạch và bộ phận sáng tạo ..............................................16

3.3.3. Trình bày ý tưởng với khách hàng.......................................................................... 17

3.4.HUẤN LUYỆN SẢN PHẨM............................................................................................. 19

3.5. BÁO GIÁ TỪNG HẠNG MỤC........................................................................................ 20

3.6. KÝ KẾT HỢP ĐỒNG........................................................................................................20

3.7. THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH.............................................................................................. 21

3.7.1. Sản xuất video, chụp hình....................................................................................... 21

3.7.2. Thực hiện sản xuất nội dung truyền thông trên mạng xã hội..................................29

3.8. BÁO CÁO NGHIỆM THU................................................................................................30

3.9. THỰC HIỆN THANH TOÁN........................................................................................... 30

3.9.1. Thu tiền từ khách hàng............................................................................................30

3.9.2. Thanh toán cho các bên liên quan........................................................................... 31

3.4. NHẬN XÉT VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN....................................................................31

3.4.1. Ưu điểm...................................................................................................................31

3.4.2. Hạn chế ....................................................................................................................32

PHẦN 4: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN................................33

PHẦN 5: KẾT LUẬN.......................................................................................................................34