Quản lý bằng giá trị - Xu hướng mới của các nước hiện nay

NHIN RA mJdC NGOAI

QrA]\ lut BXNG GI A TR I - x u Hlf€?]\G M€fl

CIJA CAC NlJ6€ WHEN IVAY

ThS BUI THI NGQC MAI

1. Xinh-ga-po la qude gia da thanh cdng

trong viec xiy dung va van hanh mdt nin

hanh chinh hieu qua. Miu hinh thanh cdng

nay vin dang dugc nhilu nudc hgc tap.

Vay, dilu gi da din din nhimg thanh

cdng eua nin hanh ehinh Xinh-ga-po?

Mdt trong nhung ydu td lam nen thanh

cdng cua nin cdng vu Xinh-ga-po la d c

cdng chftc Xinh-ga-po da cung nhau xay

dyng va chia se mdt tim nhm chung vi myc

tieu xay dyng da't nudc. Tft tim nhm chung

dd, hg hudng din mdt gia tri chung, mdt

gia tri cM phd'i ta't ca nhiMg boat ddng cdng

vy ciia tit ca d c cdng chftc, gia tri dd

chmh la "dieh vu xuat sic" hay "chit lugng

cao nhit".

Thanh cdng cua Xinh-ga-po cung ehinh

la viec tao niim tin va thiic day nhung cdng

chftc cdng hil'n cdng sftc, tri tue vao cdng

viec cua hg. Tit ca cdng chftc eua Xinh-ga￾po lam viec nham hudng den mdt gia tri

chung ma hg da dat ra va theo dudi, coi dd

la mdt sft menh dl dem den nhiMg "dich vu

xua't sic", nliCmg dich vu cd "chit luong td't

nhit"

2. Ly thuyet Quan ly bang gia tri

(Managing By Value - MBV), hinh thanh

tft cudi thap kl 80 thd ki XX tft nhftng

nghien eim eua nhdm ehuyen gia vl van

hoa td chftc, dftng diu la TS.Ken Blanchard

(Dai bgc Cornell, Hoa Ki). Dy an nghiln

ciru keo dai hon 10 nam da diic ket kinh

nghiem thanh cdng cua 500 cdng ty Hoa

Ky, cimg vdi viec nghien cftu triet ly quan

ly cdng ty kilu Nhat Ban va nhimg ngMen

cftu vl phftong thftc phat ddng sftc manh

quin chiing thdng qua tridt ly, phong each

ciia d c nha lanh dao chinh tri Trung Qud'c.

Dya tren eo sd thyc tiln, nhdm tac gii dy

an da viet cud'n sach "Quan ly bing gia tri"

va trd thanh cim nang cho nhiMg nha quan

ly chuyen nghiep tren thd gidi tham khao.

Quan ly bang gia tri trd thanh mdt budc

phat triln mdi trong ly thuydt quan ly hien

dai.

Trong phuong thftc quan ly bing gia tri,

gia tri la nhimg y nghia, Mem tin dugc thi

Men trong trilt ly hanh ddng gdm quan

dilm, phuong phap tft duy va ra quye't dinh

ma d c thanh vien va nhiMg ngudi cd lien

quan trong mdt td chftc chgn lam thftdc do

dl danh gia d c quylt dinh, la ngudn ddng

lyc dl thyc hien va la muc tieu de phan

da'u. Gia tri va d c triet ly dugc td chftc lya

chgn la chuin myc ehung de mgi thanh

vien trong td chftc hftdng tdi; la tieu chi cho

nhftng ngftdi cd lien quan d ben ngoai danh

gia vl td chftc.

Gia tri ciia mdt td chftc phu thudc vao

nMlm vu ciia td chftc dd. Nin tang ciia mdt

td chftc hilu qua la d c gia tri va sft menh

ciia nd. Mdt td chftc phai Met dai dien cho

dilu gi va boat ddng theo nhimg nguyin

tie nao. Cae hanh vi td chftc trin co sd gia

tri trd thanh mdt dilu ta't yl'u dl tdn tai chft

khdng edn la mdt lya chgn trilt ly dftgc fta

tMch. Khi mdt td chftc cd bftc tranh rd rang

vl sft menh va d e gia tri cua minh, nd cd

CO sd viMg chic dl danh gia d c boat ddng

va lam cho nhiMg boat ddng dd ddng nhai

* Hgc vi^n Hanh chfnh.

TAP CHI QUAN LY NHA NU6C - SO 181 (2-2011) 69