PROPOSITIONS D’UN SITE WEB POUR LES VIETNAMIENS QUI APPRENNENT LE FRANÇAIS

UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI

ÉCOLE SUPÉRIEURE DES LANGUES ÉTRANGÈRES

DÉPARTEMENT DE FORMATION POST-UNIVERSITAIRE

LÊ TH
PHNG LIU

PROPOSITIONS D’UN SITE WEB POUR LES VIETNAMIENS

QUI APPRENNENT LE FRANÇAIS

 XUT XÂY DNG M T WEBSITE

DÀNH CHO NG

I VIT NAM HC TI NG PHÁP

Thèse de master

Didactique du français langue étrangère

60 14 10

HANOI - 2008

UNIVERSITE NATIONALE DE HANOI

ECOLE SUPERIEURE DES LANGUES ETRANGERES

DEPARTEMENT DE FORMATION POST-UNIVERSITAIRE

LÊ TH
PHNG LIU

PROPOSITIONS D’UN SITE WEB POUR LES VIETNAMIENS

QUI APPRENNENT LE FRANÇAIS

 XUT XÂY DNG M T WEBSITE

DÀNH CHO NG

I VIT NAM HC TI NG PHÁP

Thèse de master

Spécialité : Didactique du français

Code : 60 14 10

Sous la direction de : Dr. Trnh c Thái

HANOI - 2008

i

REMERCIEMENTS

Je tiens à exprimer en premier lieu ma profonde

reconnaissance à Monsieur Trinh Duc Thai, Professeur -

docteur en science du langage du Département de la Langue

et de la Civilisation française pour ses conseils pertinents, ses

encouragements, sa patience et son enthousiasme qu’il m’a

réservés tout au long de mon travail de recherche.

Qu’il me soit permis également de remercier les

professeurs et les étudiants du Département de la Langue et

de la Civilisation françaises pour m'avoir aidée à recueillir

des données en faveur de ma thèse. Leurs avis ont été une

ressource pratique précieuse pour l'élaboration de notre site

web.

Mes remerciements particuliers s'adressent à ma

famille et à mes chefs qui m'ont créé de bonnes conditions

pour que je puisse terminer à temps cette recherche.

Et enfin, un merci tout spécial est adressé à mon futur

mari. Ce mémoire n'aurait pas pu être complète sans ses

encouragements et ses aides techniques.

Hanoi, le 29 septembre 2008.

ii

ATTESTATION SUR L’HONNEUR

J’atteste sur l’honneur que ce mémoire a été réalisé par moi-même et que les

résultats qui y sont présentés sont exacts et n’ont jamais été publiés ailleurs.

LÊ TH
PHNG LIU

iii

RESUMÉ

Malgré le développement considérable des technologies de l’information et de la

communication dans le domaine de l’enseignement des langues étrangères, les apprenants

vietnamiens de français n’ont pas de site web convenable à eux. Ainsi, l’idée d’un site web

avec des cours gratuits, des ressources en ligne qui complètera les heures en classe est née.

Ce sera un centre où les apprenants de français peuvent partager leurs difficultés, leurs

expériences,... où les enseignants trouvent une autre voie pour comprendre leurs étudiants,

où l’apprentissage est individualisé d’une façon raisonnable afin de répondre exactement au

besoin de chacun.

Mots clés : Technologies de l’information et de la communication, site web pour

l’apprentissage du français, apprenants vietnamiens, cours en ligne gratuits, apprentissage

indivudualisé, lieu d’échange et de divertissement.

iv

TABLE DES MATIÈRES

LISTE DES TABLEAUX..........................................................................................................VI

LISTE DES GRAPHIQUES ET DES FIGURES .............................................................................VI

INTRODUCTION............................................................................................ 1

CHAPITRE I: CADRE THEORIQUE.......................................................... 4

I.1. LA FORMATION À DISTANCE ...............................................................................4

I.1.1. Formation à distance, qu’est-ce que c’est ?...................................................................4

I.1.2. Raisons du développement de la formation à distance..................................................5

I.1.3. Caractéristiques de la formation à distance...................................................................6

I.2. ENSEIGNEMENT ET APPRENTISSAGE BASÉS SUR LE WEB ..........................8

I.2.1. Définition.......................................................................................................................8

I.2.2. Avantages du Web pour l’enseignement et l’apprentissage..........................................9

I.2.3. Difficultés et limites du Web pour l’enseignement et l’apprentissage........................10

I.3. RÉALISATION D’UN ENVIRONNEMENT D’ENSEIGNEMENT BASÉ SUR LE

WEB .................................................................................................................................11

I.3.1. Etude des besoins et de la capacité..............................................................................12

I.3.2. Conception du design pédagogique.............................................................................13

I.3.3. Acteurs d’un environnement d’EBW ..........................................................................20

I.3.4. Anticipation du coût des dispositifs ............................................................................29

I.3.5. Mise en oeuvre et évaluation.......................................................................................30

CHAPITRE II : LA CONCORDANCE ENTRE LES BESOINS

D'APPRENTISSAGE DU FRANÇAIS EN LIGNE DES VIETNAMIENS

ET LES CARACTÉRISQUES DES SITES WEB ACTUELS POUR

APPRENDRE LE FRANÇAIS EN LIGNE ................................................ 32

II.1. BESOINS DES VIETNAMIENS À PROPOS D’UN SITE WEB POUR

APPRENDRE LE FRANÇAIS EN LIGNE.....................................................................32

II.1.1. Caractéristiques du public..........................................................................................33

II.1.2. Notion « apprentissage du français en ligne » vue par les étudiants..........................34

II.1.3. Objectifs de l’apprentissage du français en ligne.......................................................35

II.1.4. Obstacles pour l’apprentissage en ligne.....................................................................37

II.1.5. Un site web aux besoins des étudiants .......................................................................38

II.1.6. Disponibilité mentale pour l’apprentissage en ligne..................................................42

II.1.7. Sites web fréquentés des étudiants.............................................................................43

v

II.2. ÉTUDE DES SITES WEB EXISTANTS POUR APPRENDRE LE FRANÇAIS EN

LIGNE ..............................................................................................................................45

II.2.1. Présentation des 3 sites web d’apprentissage du français en bref..............................45

II.2.2. Design ........................................................................................................................54

II.2.2. Contenu ......................................................................................................................56

CHAPITRE III : PREMIÈRES INITIATIVES D’UN SITE WEB POUR

LES APPRENANTS VIETNAMIENS DE FRANÇAIS ........................... 61

III.1. PUBLIC VISE ..............................................................................................................61

III.2. OBJECTIFS.................................................................................................................61

III.3. DESIGN .....................................................................................................................62

III.3.1. Critères.....................................................................................................................62

III.3.2. Page d'accueil du site web........................................................................................63

III.4. CONTENU..................................................................................................................65

III.4.1. Composants...............................................................................................................65

III.4.2. Organisation des composants...................................................................................65

III.5. LANGUES DE PRESENTATION.....................................................................................67

III.6. INTERACTIVITE .........................................................................................................69

III.6.1. Leçon interactive ......................................................................................................69

III.6.2. Jeux interactifs..........................................................................................................74

III.6.3. Apprentissage du français par les chansons ............................................................74

III.6.4. Outils de communication ..........................................................................................74

III.7. EXPLOITATION DU SITE WEB .....................................................................................77

III.7.1. Apprentissage autonome guidé.................................................................................77

III.7.2. Vers une formation hybride ......................................................................................78

III.8. FINANCE ...................................................................................................................79

CONCLUSION............................................................................................... 81

BIBLIOGRAPHIE......................................................................................... 84

ANNEXE............................................................................................................I

ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE SUR LES BESOINS D’APPRENTISSAGE DU

FRANÇAIS EN LIGNE DES ETUDIANTS VIETNAMIENS..........................................I

ANNEXE 2 : DEVIS DES COÛTS D’INVESTISSEMENT ...........................................IV

vi

Liste des tableaux

Tableau 1 : Actions et fonctions de l’enseignant P.21

Tableau 2 : Durée de l’apprentissage du français des répondants P.30

Tableau 3 : Présentation des 3 sites web d’apprentissage du français en bref P.43

Liste des graphiques et des figures

Graphique 1 : Temps réservé à l’apprentissage du français par jour P.31

Graphique 2 : Objectifs de l’apprentissage en ligne P.33

Graphique 3 : Raisons pour l’utilisation restreinte des sites d’apprentissage P.34

Graphique 4 : Opinions sur le design d’un site web éducatif P.36

Graphique 5 : Opinions sur les contenus d’un site web éducatif P.37

Graphique 6 : Opinions sur l’organisation des contenus d’un site web éducatif P.39

Graphique 7 : Disponibilité mentale des étudiants pour l’apprentissage en ligne P.40

Figure 1 : Cinq espaces virtuels dans un système d'apprentissage P.12

Figure 2 : Page d’accueil du site http://www.bonjourdefrance.com P.52

Figure 3 : Page d’accueil du site http://www.rfi.fr P.53

Figure 4 : Page d’accueil du site http://www.tv5.org P.54

Figure 5 : Page d’accueil du futur site web pour les étudiants vietnamiens P.62

Figure 6 : Une leçon de français sur la page http://www.missioneurope.eu P.66

Figure 7.1 : Exemple d’une leçon sur le futur site web P.69

Figure 7.2 : Exemple d’une leçon sur le futur site web P.71

1

INTRODUCTION

Dans les années 80, avec la naissance de la micro-informatique puis de la télématique,

commence l’époque contemporaine, celle d’Internet, des plates-formes et des campus

virtuels. Au domaine de l’enseignement des langues étrangères, on connaît déjà nombre

d’applications technologiques telles que CD-rooms, émissions à la radio, à la télévision,…

et récemment sites web pour l’enseignement et l’apprentissage en ligne. Pourtant, ces outils

dans les programmes de formation élaborés par les Vietnamiens et convenables aux

Vietnamiens sont encore modestes, sans vouloir dire rares. Une simple justification, grâce à

« Google », le moteur de recherche le plus puissant d’aujourd’hui, on peut apercevoir qu’il

n’y a pas de véritable site web réservé aux étudiants vietnamiens qui apprennent le français.

Or un site web pour les francophones vietnamiens, à sa naissance, deviendra non seulement

un outil efficace pour apprendre et améliorer considérablement leur niveau de français, mais

aussi un lieu d'échange, de communication entre ceux qui aiment le pays et la langue

français, un pont de liaison culturelle entre le Vietnam et la France.

Personnellement, ayant accompli la formation post-universitaire sur la didactique de

la langue française, avec une passion pour cette langue connue dans le monde par sa beauté,

nous voudrions créer un outil concret et utile pour les étudiants francophones ; et exprimer,

par ceci, notre point de vue sur l'utilité des connaissances en faveur de la réalité. En plus,

nous souhaitons attirer l'intérêt de la société, des organisations et des individus pour la

formation en ligne en général et pour l'enseignement du français en ligne en particulier.

Ainsi, l’idée d’un site web pour les apprenants de français est née, et commence à devenir

réelle par ce travail de recherche, la première étape au cours de notre réalisation du site web.

Dans cet ouvrage, nous nous intéressons le plus à construire un modèle de site web

réservé aux vietnamiens qui apprennent le français. Nous partons des questions

spécifiques telles que :

- Quels sont les besoins des Vietnamiens au sujet de l’apprentissage du français en

ligne ?

- Quelle image peut-on décrire sur les sites web actuels pour apprendre le français ?

Qu’est-ce qui convient et ne convient pas aux apprenants vietnamiens ?

2

- Comment se dessine un site web consacré à ce public pour faciliter son

apprentissage du français ? Comment utilisera-t-on ce site web efficacement ?

Ces questions nous permettent de formuler des hypothèses suivantes:

- Les apprenants vietnamiens de français ont un grand besoin d’apprendre par

l’internet mais il n’y aurait pas vraiment un site web convenable à eux.

- Un site web qui propose des cours gratuits, des ressources en ligne, qui complète les

heures en classe, qui valorise la culture des deux pays, et qui aide les apprenants de

français à bien s’orienter dans leurs études et dans leur vie, répondrait aux besoins

du public ciblé. Ce serait un centre où nos étudiants francophones peuvent exprimer

leurs difficultés, leurs expériences,... où les enseignants trouvent une autre voie pour

comprendre leurs étudiants, où l’apprentissage est individualisé d’une façon

raisonnable afin de répondre exactement au besoin de chacun, ce dont la formation

présentielle n’est pas capable ou peu capable.

- Seuls l’enseignement et l’apprentissage en ligne ne donneraient pas de meilleurs

résultats. On envisagerait à une formation hybride en disposant logiquement les

leçons en classe et celles en ligne.

En menant cette recherche, nous choisissons le champ de notre étude dans le domaine

de l’application des technologies de l’information et de la communication (les TIC) dans

l’enseignement des langues étrangères.

Pour ce fait, nous adopterons la démarche suivante : En nous basant sur la méthode

descriptive, nous mènerons une enquête auprès des apprenants de français pour identifier

leur point de vue, leurs besoins et leur disponibilité au sujet de l’apprentissage en ligne.

Nous ferons ensuite un synthèse sur les sites web d'enseignement du français existants

fréquentés par les apprenants vietnamiens et en comparant ces sites web par rapport aux

besoins du public ciblé, nous saurons quels points qui s’adaptent au besoin des apprenants

vietnamiens, quels points à revoir et à ajuster. Enfin, un modèle de site web sera monté à

partir de toutes les données obtenues.

Ainsi, dans le cadre de cette étude, notre travail se composera de 3 chapitres. Dans le

premier se figuront les bases théoriques principales de la formation à distance,

l’enseignement et l’apprentissage via l'internet ainsi que ses acteurs. Le deuxième servira à

présenter les résultats de l'enquête sur le besoin des apprenants et l’analyse des sites web les