Nhượng quyền kinh doanh trong việc phát triển thương hiệu và giữ vững thị phần ở Việt Nam.docx

Đ Đề án môn học

LỜI MỞ ĐẦU

Hoà nhịp cùng hơi thở thời đại với xu thế hội nhập, hợp tác kinh tế

quốc tế, nền kinh tế Việt Nam đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ về

mọi mặt. Đặc biệt sự kiện Việt Nam đã gia nhập tổ chức thương mại thế giới

WTO vào ngày 7/11/2006 là một sự kiện quan trọng, đánh dấu bước ngoặt

lịch sử trong sự phát triển về mọi mặt nói chung và trong nền kinh tế nói

riêng. Việc gia nhập tổ chức thương mại thế giới đã đem lại những cơ hội

cho các doanh nghiệp Việt Nam nhưng cũng tạo ra những thách thức to lớn,

sức ép cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ và khốcliệt trong việc giữ vững thị

phần và phát triển thương hiệu.

Ngày nay, với sự phát tiển không ngừng của khoa học kĩ thuật, đời

sống của người dân ngày càng nâng cao. Do đó nhu cầu về các hàng hoá,

dịch vụ có chất lượng, uy tín ngày càng cao. Trước thực tế, các doanh ngiệp

muốn chiến thắng trong cạnh tranh phải tạo được niềm tin, uy tín với khách

hàng, phải tạo được nhiều hơn giá trị trong sản phẩm của mình. Thương hiệu

chính là một phương thức giúp doanh nghiệp làm được điều này,thương hiệu

tạo ra lợi thế cạnh tranh, tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Vì vậy việc xây

dựng một thương hiệu, thương hiệu mạnh là một đòi hỏi cấp thiết với tất cả

các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.

Để xây dựng được một thương hiệu doanh nghiệp cần phải có thời

gian và công sức, nhưng điều đó hiện nay có thể được khắc phục thông qua

hình thức nhượng quyền kinh doanh – một phương thức rất hiệu quả đã được

áp dụng trên thế giới và bước đầu thành công ở một số doanh nghiệp Việt

Nam. Nhượng quyền kinh doanh tạo lợi thế cho các doanh nghiệp nhượng

quyền kinh doanh trong việc giữ vững thị phần và phát triển thương hiệu,

đồng thời tạo thương hiệu cho các doanh nghiệp nhận quyền kinh doanh.

Với ý nghĩa đó, em đã nghiên cứu và chọn đề tài “ Nhượng quyền

kinh doanh trong việc phát triển thương hiệu và giữ vững thị phần ở Việt

Nam” cho đề án môn học của mình với mục đích:

+ Đi sâu làm rõ lý lụân về nhượng quyền kinh doanh

+ Một số đánh giá nhận xét thực trạng nhượng quyền kinh doanh với

việc phát triển thương hiệu và bảo vệ thị phần tại Việt Nam qua một số ví dụ

điển hình về các công ty đã nhượng quyền thành công.

+ Một số giải pháp ban đầu.

Đề tài gồm 3 phần:

Phần 1: Tổng quan về phương thức nhượng quyền kinh doanh

Phần 2: Thực trạng hoạt động nhượng quyền kinh doanh với việc phát triển

thương hiệu và giữ vững thị phần tại Việt Nam

2

Đ Đề án môn học

Phần 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhượng quyền kinh

doanh trong việc phát triên thương hiệu và giữ vững thị phần ở Việt

NamPHẦN I: TỔNG QUAN VỀ NHƯỢNG QUYỀN KINH DOANH

1. Nhượng quyền kinh doanh

1.1 Khái niệm và vai trò của nhượng quyền kinh doanh

1.1.1 Khái niệm:

Nhượng quyền kinh doanh – Franchise là một hình thức nhân rộng

thương hiệu, nhân rộng mô hình kinh doanh có xuất xứ từ Châu Âu cách đây

cẩ trăm năm nhưng phát triển mạnh nhất tại Mĩ. Từ “Franchise” có nguồn

gốc từ nước Pháp là “ Franc” có nghĩa là “free” (tự do).

Hiện nay còn tồn tại nhiều khái niệm khác nhau về thuật ngữ

Franchise. Theo cách định nghĩa từ tự điển Anh Việt của Viện ngôn ngữ học

thì Franchise có nghĩa là nhượng quyền kinh doanh hay cho phép ai đó chính

thức được bán hàng hoá hay dịch vụ của một công ty ở một khu vực nào đó.

Theo định nghĩa của từ điển Webster thì franchise là một đặc quyền được

trao cho một người hay một nhóm người để phân phối hay bán sản phẩm của

chủ thương hiệu. Franchise là một phương thức tiếp thị và phân phối sản

phẩm hay dịch vụ dựa trên hai đối tác: một bên gọi là Frachisor (bên nhượng

quyền) và một bên gọi là Frachisee (bên được nhượng quyền); hai bên đối

tác sẽ kí một hợp đồng gọi là hợp đồng franchise.

Dù còn khá nhiều khái niệm khác nhau về thuật ngữ franchise, nhưng

nói chung các hình thức nhượng quyền kinh doanh vẫn thường nằm trong

hai loại điển hình sau:

• Nhượng quyền phân phối sản phẩm: Bên mua Franchise hay là bên

được nhượng quyền kinh doanh không nhận được nhiều sự hỗ trợ từ

phía chủ thương hiệu ngoại trừ việc được phép sử dụng tên nhãn hiệu,

thương hiệu, biểu tượng, khẩu hiệu và quyền phân phối sản phẩm hay

dịch vụ của bên chủ thượng hiệu trong một phạm vi khu vực và thời

gian nhất định.

• Nhượng quyền sử dụng công thức kinh doanh (gọi tắt là nhượng quyền

kinh doanh): theo hình thức này ngoài việc nhượng quyền phân phối

sản phẩm; thì hợp đồng nhượng quyền bao gồm thêm việc chuyển gia

kĩ thuật kinh doanh và công thức điều hành quản lý. Các chuẩn mực

của của mô hình kinh doanh phải đảm bảo tuyệt đối được thực hiện

đúng. Mối liên hệ giữa bên mua và bên bán nhượng quyền thương

hiệu rất chặt chẽ và liên tục. Đây là hình thức nhượng quyền phổ biến

và hiệu quả nhất hiện nay.

1.1.2 Vai trò của nhượng quyền kinh doanh:

Nhượng quyền kinh đem lại hiệu quả cho cả bên nhượng quyền kinh

doanh cũng như bên nhận, nó có vai trò rất quan trọng đối các doanh nghiệp

bắt đầu khởi sự kinh doanh cũng như các doanh nghiệp đang trên đà phát

triển như: phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, hệ thống quản lý, phát

triển thương hiệu…

1.1.2.1 Đối với bên nhượng quyền (chủ thương hiệu):

 Nhân rộng mô hình kinh doanh:

Đây là mục tiêu mà bất kì một doanh nghiệp nào cũng mong muốn đạt

được. Khó khăn nhất là muốn nhân rộng mô hình kinh doanh đòi hỏi các

doanh nghiệp phải có nguôn lực tài chính lớn mạnh trong khi đó các doanh

nghiệp luôn có một giới hạn nguồn lực nhất định. Đặc bịêt điều này càng trở

nên khó khăn hơn khi các doanh nghiệp muốn mở rộng sang thị trường nước

ngoài. Ngoài vấn đề ngân sách, còn có các yếu tố khác như địa lý, con

người, văn hoá địa phương, trình độ… cũng là những trở ngại không nhỏ.

Phương thức nhượng quyền kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp chủ thương

hiệu chia sẻ được bớt những khó khăn đó cho bên mua franchise, bởi vì bên

nhận nhượng quyền kinh doanh sẽ chịu toàn bộ chi phí đầu tư ban đầu và tự

quản trị lấy tài

sản của mình. Và khi công ty của bên mua franchise thành công và được

nhân rộng thì doanh nghiệp chủ thương hiệu cũng được nâng cao giá trị và

4