Những tố chất để thành công trong kinh doanh potx

Những tố chất để thành công trong kinh doanh

Nhẫn nại là phẩm chất quan trọng mà nhân viên bán hàng cần có. Chỉ lo lợi ích

trước mắt, hành động nông nổi, dễ khiến công việc bán hàng gặp thất bại.

Một hướng đi tốt giúp cho bạn không bị lạc lối.

Đặc biệt là ở giai đoạn xúc tiến, khi còn đang băn khoăn với quyết sách mua hàng

như: nên mua hay không, mua bao nhiêu, mua lúc nào khách hàng không thể nhất

thời đưa ra những quyết định vội vàng. Họ cần cân nhắc các nhân tố khách hàng

quan, như đặc trưng sản phẩm, khả năng mua. Đồng thời còn chịu những ảnh

hưởng của nhân tốchủ quan như tâm tư tình cảm. Do vậy, quá trình quyết định mua

hàng là một quá cực kì phức tạp mà không phải là ''bước một bước đã tới nơi''. Lúc

này, nhân viên bán hàng nên dành cho khách hàng thời gian suy nghĩ hợp lý và

nhẫn nại đợi khách hàng đưa ra quyết định.

Hơn nữa, nhân viên bán hàng và khách hàng có không quan điểm và cách nghĩ

khác nhau, biện pháp và trình tự suy nghĩ vấn đề và tiến hành công việc cũng khác

nhau. Trong quá trình bán hàng, nhân viên bán hàng không thể ép khách hàng theo

tuần tự của mình, mà nên suy nghĩ của khách hàng điều chỉnh sao cho hợp với

mình.

Do vậy, có đủ nhẫn nại là điểm mấu chốt để chọn lựa thời cơ mua bán thành công.