Những nguyên tắc thành công trong đàm phán

Những nguyên tắc thành công trong

đàm phán

1. Ấn tượng ban đầu.

Không nên đối đầu ngay với đối tác đàm phán bằng những yêu cầu định hỏi.

Trước hết phải tạo ra một không khí tin cậy, dễ chịu bằng một vài câu nói

mang tính cá nhân bằng cử chỉ và thái độ vui vẻ, dễ chịu. Bạn luôn nhớ rằng

sẽ không bao giờ có cơ bội lần thứ hai để gây ấn tượng ban đầu. Sau đó bạn

sẽ bắt đầu nói về chủ đề nội dung mà bạn định đàm phán, thương thuyết với

đối tác.

2. Chú ý tới các cử chỉ, thái độ và động tác của cơ thể trong khi đàm

phán.

Ít nhất một nửa thông tin định truyền đạt trong đàm phán được thông qua và

tiếp nhận qua các cử chỉ, thái độ và động tác của cơ thể bạn. ít nhất một phần

ba thông tin được tiếp nhận thông qua tiếng nói, giọng điệu và cách nói của

người đàm phán. Một gương mặt hồ hởi, thái độ cởi mở sẽ nhanh chóng tạo

nên thiện cảm từ phía đối tác đàm phán. Ý thức đánh giá cao, coi trọng đối