Những điểm cần lưu ý khi đàm phán trong kinh doanh

Những điểm cần lưu ý khi đàm phán trong kinh doanh

Phần 1: Những lưu ý chung cần chú ý khi đàm phán

1. Luôn là người có thể ra quyết định trong đàm phán (trừ những

trường hợp muốn nghi binh hoặc câu thời gian).

2. Không cung cấp các thông tin chi tiết của khách hàng khác khi

đàm phán: sẽ làm mất lòng tin vào đối tác hiện hữu và xâm phạm

đạo đức kinh doanh.

3. Các mục tiêu về giá và các điều kiện liên quan khác: luôn chuẩn bị

một khoảng lùi để đàm phán.

4. Không bao giờ dễ dàng nhượng bộ khi đối tác đưa ra yêu cầu dù

điều đó đã được dự liệu trước.

5. Tránh sử dụng cụm từ “I don’t know” trong đàm phán.

6. Tránh từ chối thẳng thừng nên tìm một phương phán dung hòa (ví

dụ như nếu giá thế này thì chất lượng sẽ giảm – ngay cả khi đối tác

đã đưa ra trước các tiêu chuẩn về chất lượng)

Phần 2: Chuẩn bị đàm phán