Nhóm 1- Bài Thảo Luận Các Phần Mềm Ứng Dựng Trong Doanh Nghiệp.pdf

1

Hà Nội, 2023

Nhóm:

Lớp học phần:

Giảng viên hướng dẫn:

1

2309eCIT2221

T.S Đặng Quốc Hữu

Hà Nội, tháng 4 năm 2023

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA HTTT KINH TẾ & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

BÀI THẢO LUẬN

HỌC PHẦN: CÁC PHẦN MỀM ỨNG DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP

Đề tài: Nghiên cứu phần mềm quản lý khách hàng

Salesforce Customer 360 Platform

----------

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Khoa Hệ thống thông tin kinh tế - Thương mại điện tử

BÀI THẢO LUẬN

HỌC PHẦN: CÁC PHẦN MỀM ỨNG DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP

Đề tài: Nghiên cứu phần mềm quản lý khách hàng Salesforce Customer 360 Platform

Giảng viên hướng dẫn: TS. Đặng Quốc Hữu

Lớp học phần: 2309eCIT2221

Người thực hiện: Nhóm 1

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM

STT Họ tên Mã SV Nhiệm Vụ Tự

Đánh

giá

Nhóm

đánh

giá

1 Lê Phương Anh 20D190121 - Tổng quan về phần mềm

- Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần tự Quản lý bán hàng

- Powerpoint

2 Nguyễn Hoàng

Anh (Nhóm

trưởng)

20D190002 - Ra quyết định

- Sơ đồ khối + Biểu đồ Quản

lý khách hàng

- Khuyến nghị đối với doanh

nghiệp khi triển khai phần

mềm

3 Nguyễn Ngọc

Tú Anh

20D190122 - Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần tự Phân tích dữ liệu

- Demo chương trình phần

mềm với bài toán cụ thể của

doanh nghiệp

4 Nguyễn Phương

Anh

20D190063 - Vẽ cấu trúc cơ sở dữ liệu

của hệ thống

- Demo chương trình phần

mềm với bài toán cụ thể của

doanh nghiệp

2

5 Nguyễn Phương

Anh

20D190123

- Chức năng của phần mềm - Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần

tự Quản

l

ý

bán

hàng

6 Trần Minh Anh 20D190064

- Vẽ cấu trúc cơ sở dữ liệu

của hệ thống

- Demo chương trình phần

mềm với bài toán cụ thể của

doanh nghiệp

7 Trần Phương

Anh

20D190124

- Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần tự Ph

ân tích

dữ liệu

- Khuyến nghị đối với doanh

nghiệp khi triển khai phần

mềm

-

Word

8 Trần Tuấn Anh 20D190005

- Chức năng của phần mềm - Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần

tự Quản

l

ý

dịch

v

ụ

khách

hàng

9 Vũ Thị Vân Anh 20D190125

- Tổng quan về phần mềm - Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần tự Ph

ân tích

dữ liệu

-

Powerpoint

10 Trần Ngọc Ánh 20D190006

- Vẽ cấu trúc cơ sở dữ liệu

của hệ thống

- Demo chương trình phần

mềm với bài toán cụ thể của

doanh nghiệp

11 Phạm Thị Bến 20D190066

- Biểu đồ hoạt động + biểu đồ

tuần

tự Quản

l

ý

dịch

v

ụ

khách

hàng

- Demo chương trình phần

mềm với bài toán cụ thể của

doanh nghiệp

3

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP NHÓM

(Lần 1)

Học phần: Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp

Lớp HP: 2309eCIT2221

Nhóm thực hiện: Nhóm 1

I. Thời gian và địa điểm

1. Địa điểm: họp online

2. Thời gian: 20h15 - 22h ngày 10 tháng 3 năm 2023

II. Số thành viên tham gia: 11/11

III. Nội dung thảo luận

1. Tìm hiểu, nghiên cứu và tìm ra phương hướng giải quyết đề tài thảo luận.

2. Nhóm trưởng phân chia công việc.

IV. Đánh giá chung kết quả cuộc họp

Các thành viên nhiệt tình trong quá trình thảo luận và nhận nhiệm vụ mà nhóm trưởng

giao.

Hà Nội, ngày 10 tháng 3 năm 2023

Nhóm trưởng Thư ký

Nguyễn Hoàng Anh Trần Phương Anh

4

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP NHÓM

(Lần 2)

Học phần: Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp

Lớp HP: 2309eCIT2221

Nhóm thực hiện: Nhóm 1

I. Thời gian và địa điểm

1. Địa điểm: phòng V101

2. Thời gian: 14h15 - 15h ngày 7 tháng 4 năm 2023

II. Số thành viên tham gia: 11/11

III. Nội dung thảo luận

Cả nhóm cùng ngồi lại họp bàn cùng giải quyết vấn đề khúc mắc gặp phải trong quá trình

làm bài.

IV. Đánh giá chung kết quả cuộc họp

Các thành viên nhiệt tình trong quá trình thảo luận và nhận nhiệm vụ mà nhóm trưởng

giao.

Hà Nội, ngày 7 tháng 4 năm 2023

Nhóm trưởng Thư ký

Nguyễn Hoàng Anh Trần Phương Anh

5

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP NHÓM

(Lần 3)

Học phần: Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp

Lớp HP: 2309eCIT2221

Nhóm thực hiện: Nhóm 1

I. Thời gian và địa điểm

1. Địa điểm: online

2. Thời gian: 20h30 – 21h ngày 13 tháng 4 năm 2023

II. Số thành viên tham gia: 11/11

III. Nội dung thảo luận

1. Các thành viên họp nhóm để tổng hợp phần nội dung, thống nhất ý kiến.

2. Duyệt thuyết trình bài nhóm

IV. Đánh giá chung kết quả cuộc họp

Các thành viên hoạt động sôi nổi, tích cực góp ý để hoàn thiện bài.

Hà Nội, ngày 13 tháng 4 năm 2023

Nhóm trưởng Thư ký

Nguyễn Hoàng Anh Trần Phương Anh