Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại CÔNG TY CƠ KHí n.g.T

Môc lôc

Môc lôc................................................................................................................................................1

Tæng sè lao ®éng............................................................................................................29

So s¸nh...............................................................................................................................41

Lêi nãi ®Çu

Nguån nh©n lùc lµ yÕu tè ®Çu vµo cã tÇm quan träng hµng ®Çu ®èi víi ho¹t ®éng

s¶n xuÊt kinh doanh. Kh«ng gièng víi yÕu tè ®Çu vµo kh¸c nh tiÒn vèn, nguyªn vËt

liÖu, c«ng cô, thiÕt bÞ, n¨ng lîng, th«ng tin c«ng nghÖ... nguån nh©n lùc huy ®éng vµo

s¶n xuÊt kinh doanh ®îc t¸i sinh vµ lu gi÷ trong c¬ thÓ sèng cña ngêi lao ®éng mét thùc

thÓ sinh vËt cã ý thøc. Do ®ã kh¶ n¨ng khai th¸c nguån tµi nguyªn nh©n lùc lµ v« h¹n.

Qu¶n lý nh©n lùc cã ¶nh hëng tÝnh quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c qu¶n

trÞ doanh nghiÖp nãi riªng vµ ®Õn sù thµnh b¹i trong ho¹t ®éng kinh doanh cña mét

1

doanh nghiÖp nãi chung. Mét c«ng ty dï cã nguån tµi chÝnh rÊt phong phó, mét nguån

nguyªn liÖu dåi dµo víi hÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, c«ng nghÖ s¶n xuÊt tiªn

tiÕn, nhng nÕu n¨ng lùc qu¶n lý nh©n lùc yÕu th× hiÖu qu¶ kinh doanh sÏ thÊp, thËm chÝ

cßn ®i ngîc l¹i nh÷ng môc ®Ých mong muèn. §ã lµ v× qu¶n lý nh©n lùc lµ qu¶n lý con

ngêi, mµ con ngêi tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt víi t c¸ch lµ ngêi chñ qu¸ tr×nh nµy.

Tãm l¹i, n¨ng lùc vµ trÝ tuÖ cña con ngêi lao ®éng ®îc ph¸t huy mét c¸ch ®Çy ®ñ hay

kh«ng lµ do ngêi qu¶n lý cã biÕt kh¬i dËy c¸c yÕu tè ®ã kh«ng.

Qu¶n lý nh©n lùc lµ c«ng viÖc hÕt søc khã kh¨n phøc t¹p, nã võa lµ mét khoa

häc võa lµ mét nghÖ thuËt. TÝnh chÊt x· héi cña qu¸ tr×nh lao ®éng ®ßi hái ho¹t ®éng

qu¶n lý ph¶i g¾n liÒn víi c¸c vÊn ®Ò mang tÝnh chÊt x· héi, ph¶i b¶o ®¶m ®iÒu kiÖn vÒ

cuéc sèng vËt chÊt còng nh tinh thÇn cho kh«ng chØ b¶n th©n ngêi lao ®éng mµ cßn cho

c¸c thµnh viªn trong gia ®×nh anh ta, ®¶m b¶o c¸c mèi quan hÖ x· héi gi÷a ngêi lao

®éng víi ngêi sö dông søc lao ®éng vµ mèi quan hÖ gi÷a nh÷ng ngêi lao ®éng víi nhau.

Vai trß cña qu¶n lý nh©n lùc trong x· héi nãi chung vµ trong c¸c doanh nghiÖp

nãi riªng lµ kh«ng thÓ phñ nhËn. VÊn ®Ò nµy ®· ®îc c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam quan

t©m dï cha ®óng møc, nh÷ng quan niÖm sai lÇm vÒ con ngêi tríc ®©y ®· ®îc nhËn thøc

l¹i ®óng ®¾n h¬n.

XuÊt ph¸t tõ vÞ trÝ, vai trß cña qu¶n lý nh©n lùc trong qu¶n lý doanh nghiÖp vµ

nh÷ng bÊt cËp cña nã trong c¸c doanh nghiÖp níc ta hiÖn nay, chóng t«i chän ®Ò tµi ''

C«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc t¹i C«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù - thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p'' lµm

kho¸ luËn tèt nghiÖp. Trong bµi viÕt nµy, chóng t«i cè g¾ng t×m hiÓu vµ ®Ò cËp ®Õn mét

sè néi dung chñ yÕu cña c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc, t×m hiÓu qu¸ tr×nh tuyÓn chän, sö

dông, ®·i ngé ngêi lao ®éng t¹i C«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù vµ ®a ra mét sè gi¶i ph¸p ®Ó

gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc hiÖn cã cña C«ng ty.

Ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn, néi dung cña kho¸ luËn ®îc kÕt cÊu thµnh 3 ch-

¬ng:

Ch¬ng 1: Nh÷ng vÊn ®Ò tæng qu¸t vÒ qu¶n lý nh©n lùc trong c¸c doanh

nghiÖp

Ch¬ng 2: T×nh h×nh qu¶n lý nh©n lùc ë C«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù mét sè

n¨m gÇn ®©y vµ nh÷ng vÊn ®Ò ®ang ®Æt ra

2

Ch¬ng 3: Mét sè kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc

t¹i c«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù

Do thêi gian thùc tËp ng¾n, tr×nh ®é hiÓu biÕt vµ nhËn thøc vÒ vÊn ®Ò nµy cßn

nhiÒu h¹n chÕ, kho¸ luËn nµy khã tr¸nh khái sai sãt. T¸c gi¶ rÊt mong nhËn ®îc sù chØ

b¶o, gióp ®ì cña c¸c thÇy, c« gi¸o vµ b¹n ®äc.

Ch¬ng 1

Nh÷ng vÊn ®Ò tæng qu¸t vÒ qu¶n lý nh©n lùc

trong c¸c doanh nghiÖp

1 - kh¸i niÖm, vai trß vµ chøc n¨ng cña qu¶n lý nh©n lùc

trong doanh nghiÖp

1.1- Kh¸i niÖm vµ thùc chÊt cña qu¶n lý nh©n lùc:

Nh©n lùc ®îc hiÓu nguån lùc cña mçi con ngêi bao gåm c¶ thÓ lùc, trÝ lùc vµ

n¨ng lùc cña ngêi lao ®éng. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, viÖc båi dìng vµ ph¸t

huy hai mÆt cña con ngêi mét c¸ch cã hiÖu qu¶ lµ rÊt cÇn thiÕt ®èi víi bÊt kú mét

doanh nghiÖp nµo.

3

Qu¶n lý nh©n lùc ( cßn gäi lµ qu¶n lý nh©n sù hay qu¶n lý lao ®éng) lµ c¸c ho¹t

®éng theo dâi, híng dÉn, ®iÒu chØnh, s¾p xÕp, bè trÝ, sö dông nh÷ng tè chÊt, kh¶ n¨ng

cña ngêi lao ®éng ( n¨ng lîng, tinh thÇn, b¾p thÞt... ) trong qóa tr×nh t¹o ra cña c¶i vËt

chÊt vµ tinh thÇn nh»m tho¶ m·n nhu cÇu con ngêi, nh»m duy tr×, b¶o vÖ, sö dông vµ

ph¸t triÓn tiÒm n¨ng v« tËn cña con ngêi.

Kh«ng mét ho¹t ®éng cña tæ chøc nµo mang l¹i hiÖu qu¶ nÕu thiÕu ho¹t ®éng

qu¶n lý nh©n lùc. Qu¶n lý nh©n lùc lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng nhÊt quyÕt

®Þnh thµnh c«ng hay thÊt b¹i trong c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Môc tiªu cña bÊt

kú tæ chøc nµo còng lµ sö dông mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc ®Ó ®¹t ®îc môc

®Ých cña tæ chøc ®ã. Qu¶n lý nh©n lùc lµ bé phËn cÊu thµnh cña qu¶n lý doanh nghiÖp.

Qu¶n lý nh©n lùc lu«n ph¶i híng tíi viÖc cñng cè vµ duy tr× ®Çy ®ñ sè lîng vµ

chÊt lîng ngêi lµm viÖc cÇn thiÕt cho tæ chøc ®Ó ®¹t ®îc môc tiªu ®· ®Ò ra, t×m kiÕm vµ

ph¸t triÓn nh÷ng h×nh thøc, nh÷ng ph¬ng ph¸p tèt nhÊt ®Ó con ngêi cã thÓ ®ãng gãp

nhiÒu søc lùc cho c¸c môc tiªu cña tæ chøc, ®ång thêi còng t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó hoµn thiÖn

chÝnh b¶n th©n con ngêi. Qu¶n lý nh©n lùc bao gåm tæng thÓ c¸c quan hÖ nh»m híng

t¸c ®éng vµo chu kú t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng, tøc lµ bao gåm c¸c kh©u: s¶n xuÊt, ph©n

phèi, trao ®æi tiªu dïng. VÞ trÝ trung t©m cña chu kú lµ kh©u tiªu dïng søc lao ®éng. Bëi

v× qu¸ tr×nh lao ®éng bao gåm c¸c qu¸ tr×nh trùc tiÕp s¶n xuÊt còng nh c¸c mèi quan hÖ

t¸c ®éng qua l¹i víi nhau ®Ó t¹o ra hµng ho¸ vµ dÞch vô. Sö dông cã hiÖu qu¶ nguån

nh©n lùc lµ môc tiªu cña ho¹t ®éng qu¶n lý nh©n lùc.

Qu¶n lý nh©n lùc theo nghÜa réng lµ c¬ chÕ tæ chøc kinh tÕ cña sù phô thuéc lao

®éng lµm c«ng trong nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn.

§èi tîng qu¶n lý nh©n lùc lµ vÊn ®Ò qu¶n lý lao ®éng trong mét ®¬n vÞ cô thÓ.

Tríc hÕt, ®ã lµ h×nh thøc, ph¬ng ph¸p b¶o ®¶m sù t¸c ®éng qua l¹i gi÷a nh÷ng ngêi lµm

viÖc trong mét tæ chøc ( doanh nghiÖp) c¸c ®ßn bÈy, c¸c kÝch thÝch vµ c¸c b¶o ®¶m vÒ

mÆt luËt ph¸p cho con ngêi trong lao ®éng nh»m n©ng cao tÝnh tÝch cùc, ph¸t triÓn c¸c

tiÒm n¨ng s¸ng t¹o cña hä, kÕt hîp søc cè g¾ng chung trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ cña

s¶n xuÊt vµ chÊt lîng c«ng t¸c.

` 1.2- T¸c ®éng cña c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc ®èi víi kÕt qu¶

kinh doanh cña doanh nghiÖp:

4

Qu¶n lý nguån nh©n lùc gi÷ vai trß quan träng trong mäi ho¹t ®éng cña ®êi sèng

kinh tÕ − x· héi, v× suy cho ®Õn cïng, mäi ho¹t ®éng qu¶n lý ®Òu lµ qu¶n trÞ con ngêi.

Con ngêi lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña mét tæ chøc. Mäi ho¹t ®éng x· héi ®Òu

kh«ng mang l¹i hiÖu qu¶ nÕu kh«ng qu¶n trÞ tèt nguån nh©n lùc. §Æc biÖt lµ trong lÜnh

vùc kinh tÕ, khi c¹nh tranh diÔn ra khèc liÖt, sù kh¸c biÖt vÒ c¸c ®iÒu kiÖn c¬ së vËt

chÊt, kü thuËt c«ng nghÖ kh«ng cßn lín th× c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng hiÖu qu¶ hay

kh«ng lµ do phÈm chÊt, tr×nh ®é, sù g¾n bã cña c«ng nh©n viªn víi doanh nghiÖp.

ChØ cã con ngêi víi søc lùc vµ trÝ tuÖ cña m×nh míi lµ nguån gèc cña lîi nhuËn

kinh doanh nãi riªng. Lµ mét yÕu tè ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, nªn chi

phÝ cho nguån nh©n lùc (nh chi l¬ng, chi cho phóc lîi dÞch vô, chi cho ®µo t¹o, ph¸t

triÓn vµ c¸c chi phÝ kh¸c liªn quan ®Õn nguån nh©n lùc) vµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh sö

dông nguån nh©n lùc (mµ thíc ®o chñ yÕu lµ n¨ng suÊt lao ®éng) ¶nh hëng ®Õn kÕt qu¶

kinh doanh cña doanh nghiÖp. KÕt qu¶ nghiªn cøu cña giíi khoa häc kinh tÕ cho thÊy,

trong sè c¸c yÕu tè lµm t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng th× yÕu tè con ngêi chiÕm ®a sè, cô thÓ

lµ:

− YÕu tè tiÕn bé kü thuËt lµ 20%,

− YÕu tè c¶i tiÕn quy tr×nh qu¶n lý 30%,

− YÕu tè vÒ con ngêi 50%.

Qu¶n trÞ tèt nguån nh©n lùc b»ng c¸ch bè trÝ s¾p xÕp ®óng ngêi ®óng viÖc, sö

dông triÖt ®Ó thêi gian lao ®éng ph¸t huy ®óng kh¶ n¨ng vµ lßng nhiÖt t×nh cña mçi c¸

nh©n ngêi lao ®éng sÏ cã t¸c dông n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n

xuÊt kinh doanh vµ thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ph¸t triÓn.

Nãi tãm l¹i, qu¶n trÞ nguån nh©n lùc lµ mét c«ng t¸c kh«ng thÓ thiÕu ®îc trong

bÊt kú mét tæ chøc kinh doanh nµo. VÊn ®Ò con ngêi ®ang ngµy cµng trë nªn quan

träng vµ ®îc ®a lªn vÞ trÝ hµng ®Çu, ph¸t triÓn con ngêi lµ chiÕn lîc c¹nh tranh cã hiÖu

qu¶ nhÊt.

1.3- Mét sè nh©n tè chÝnh ¶nh hëng tíi viÖc sö dông nh©n lùc

trong c¸c doanh nghiÖp:

Mét lµ: KÕ ho¹ch s¶n xuÊt

5