Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng

Câu l c b Giám c nhân s ạ ộ đố ự

- Tr s : CT4.1001, ô th Sông à - M ình, T Liêm, Hà N i ụ ở Đ ị Đ ỹ Đ ừ ộ

- i n tho i: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518 Đ ệ ạ

- Website: www.cpoclub.net - Email: [email protected]

PHIE ÁU TO ÅNG HÔ ÏP Y Ù KIE ÁN

CU ÛA KHA ÙCH HA ÙNG

Stt Loaïi yù kieán Teân khaùch

haøng

Noäi dung yù kieán Ngaøy

coù yù

kieán

Ghi chuù

1 Giaù caû

2 Chaát löôïng saûn phaåm

3 Thanh toaùn

4 Giaûi quyeát coâng nôï

5 Chính saùch öu ñaõi hoã

trôï

6 Tinh thaàn thaùi ñoä

phuïc vuï cuûa CBCNV

7 Giao nhaän (thôøi gian,

ñòa ñieåm, soá löôïng)

8 Tính chính xaùc veà soá

lieäu khi laøm vieäc vôùi

khaùch haøng

9 Thoâng tin cuûa Coâng

ty khoâng kòp thôøi

10 Goùp yù veà chaát löôïng

saûn phaåm

11 Hình thöùc saïch ñeïp

cuûa saûn phaåm

Ngaøy thaùng naêm

Ngöôøi toång hôïp