Marketing căn bản. Chương 6, Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm / Lê Hoài Việt

CHƯƠNG 6

LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC

TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

1

2

Mục tiêu

qKhái niệm trong quá trình thiết kế chiến lược

marketing hướng về khách hàng

qCác biến cơ bản được chọn để phân khúc thị trường

qKhác biệt trong thị trường hàng tiêu dùng và hàng

công nghiệp

qQuá trình chọn lựa chiến lược khác biệt hóa và định

vị

3

Chiến lược marketing

hướng về khách hàng

1. Phân khúc: chia thị

trường thành các nhóm

nhỏ

2. Chọn thị trường mục

tiêu: chọn một hay vài

phân khúc để thâm nhập

3. Khác biệt hóa: tạo ra

giá trị vượt trội cho khách

hàng

4. Định vị: Đưa giá trị

khác biệt vào tâm trí

khách hàng mục tiêu

Chọn lựa khách hàng để phục vụ Quyết định giá trị đề xuất