Le Kim Anh_2173401150580.Pdf

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

KHOA THƯƠNG MẠI

Lê Kim Ánh

MSSV: 2173401150580 Lớp: 27MKT12

TIỂU LUẬN

Kế hoạch marketing của sản phẩm

son Lemonade trong năm 2023

Môn: Quản trị Marketing

Lớp: 221_71MRKT40033_03

Năm học: 2022-2023

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12, năm 2022

LỜI MỞ ĐẦU

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Lê Vũ Lan Oanh –

người trực tiếp giảng dạy bộ môn Quản trị Marketing. Trong quá trình học tập

và tìm hiểu bộ môn, em nhận được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn rất tận tình, tâm huyết của cô. Cô đã giúp em tích lũy thêm những kiến thức về marketing

và những vấn đề liên quan đến nó. Bài tập lớn cuối kỳ lần này, với đề tài “Lựa chọn một dịch vụ/sản phẩm của

một doanh nghiệp cụ thể và tiến hành lập kế hoạch marketing mix (4P) cho

dịch vụ/sản phẩm đó”, em đã chọn thương hiệu Việt Nam Lemonade khá nổi

tiếng gần đây. Có lẽ kiến thức là vô hạn mà sự tiếp nhận kiến thức của bản thân mỗi người

còn hạn chế. Do đó, trong quá trình hoàn thành bài tập lớn, chắc chắn không

tránh khỏi những thiếu sót. Bản thân em rất mong nhận được những góp ý từ

cô để bài tập lớn của em được hoàn thiện hơn. Cuối cùng, em xin kính chúc thầy cô và gia đình khỏe mạnh, hạnh phúc, thành

công trên con đường sự nghiệp giảng dạy. Em xin chân thành cảm ơn!

TP. Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 12 năm 2022

Sinh viên thực hiện đề tài nghiên cứu

Lê Kim Ánh

MỤC LỤC

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI......................................................................................1

NỘI DUNG ........................................................................................................ 1

1.Giới thiệu.....................................................................................................1

1.1Tổng quan về thị trường mỹ phẩm ở Việt nam.................................. 1

1.2 Sự hình thành và phát triển của thương hiệu Lemonade Comestics 3

1.3 Tầm nhìn-sứ mệnh-mục tiêu..............................................................4

1.4 Sự thành công của thương hiệu Lemonade Comestics.................... 4

2. Các yếu tố thuộc môi trường marketing .................................................... 5

2.1 Môi trường vĩ mô (PESTEL).............................................................5

2.1.1 Môi trường chính trị..................................................................5

2.1.2 Môi trường kinh tế ....................................................................5

2.1.3 Môi trường văn hóa-xã hội....................................................... 6

2.1.4 Môi trường công nghệ .............................................................. 6

2.1.5 Môi trường tự nhiên ..................................................................7

2.1.6 Môi trường Pháp lý ...................................................................7

2.2 Môi trường 5 lực Tác Động Cạnh Tranh (Micheal Porter 5

Competitive Forces).................................................................................7

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh trong ngành ................................................7

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn ....................................................... 9

2.2.3 Nhà cung ứng ............................................................................9

2.2.4 Khách hàng ............................................................................... 9

2.2.5 Sản phẩm thay thế ...................................................................10

2.3 Môi trường nội vi............................................................................. 10

2.4 Môi trường trong( swot).................................................................. 11

3. Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm12

3.1 Phân khúc thị trường........................................................................12

3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu .......................................................... 12

3.3 Chân dung khách hàng mục tiêu ......................................................13

3.4 Lợi thế cạnh tranh ............................................................................ 15

3.5 Định vị sản phẩm............................................................................. 16

3.6 Điểm khác biệt và điểm tương đồng ................................................17

4. Mục tiêu marketing.................................................................................. 17

5. Chiến lược marketing (4Ps)..................................................................... 17

5.1 Product..............................................................................................18

5.1.1 Product mix .............................................................................18

5.1.2 Mẫu mã bao bì........................................................................ 21

5.1.3 Nhãn hiệu ................................................................................22

5.1.4 Chất lượng sản phẩm.............................................................. 22

5.1.5 Chiến lược ra mắt sản phẩm mới............................................23

5.1.6 Chu kì sống sản phẩm.............................................................24

5.2 Price ..................................................................................................24

5.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến giá cả ............................................24

5.2.2 Các chiến lược về giá ..............................................................25

5.3 Place ................................................................................................. 27

5.3.1 Chiều dài kênh phân phối của son Lemonade ........................27

5.3.2 Chính sách phân phối chiều rộng ........................................... 27

5.4 Promotion.........................................................................................28

5.4.1 Mục tiêu .................................................................................. 28

5.4.2 Các chiến lược xúc tiến.......................................................... 28

6. Thực thi & kiểm soát................................................................................30

6.1 Kế hoạch ...........................................................................................30

6.2 KPI....................................................................................................34

TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................... 35