(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH may Vinatex

ĐẠI HỌC HUẾ

ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

--------------

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Đề tài:

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN

NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MAY

VINATEX HƯƠNG TRÀ

LÊ THỊ LOAN

Huế, 2018

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

ĐẠI HỌC HUẾ

ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

--------------

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Đề tài:

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG

TY TNHH MAY VINATEX HƯƠNG TRÀ

Giáo viên hướng dẫn: ThS. Ngô Minh Tâm

Sinh viên thực hiện: Lê Thị Loan

Lớp: K48B - QTKD

MSV: 14K4021094

Huế, 2018

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

LỜI CÁM ƠN

Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu này, em đã nhận được nhiều sự

quan tâm giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cô, gia đình, bạn bè và doanh nghiệp.

Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến trường Đại học Kinh tế Huế đã tạo

điều kiện giúp em có thể tiếp cận, học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế rất bổ

ích. Cám ơn quý thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh đã luôn luôn giúp đỡ, trang bị nhiều kiến thức hữu ích cho em trong suốt thời gian học tập tại trường

cũng như trong suốt thời gian thực hiện đề tài này.

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo công ty TNHH may Vinatex

Hương Trà, đặc biệt là chị Trương Thị Lan Hương, cùng các anh chị Phòng

Hành Chính Nhân Sự đã giúp đỡ em về mọi mặt trong suốt quá trình thực tập,đã

tạo mọi điều kiện thuận lợi và cung cấp những thông tin hữu ích cần thiết để em

có thể hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp của mình.

Đặc biệt em xin gửi lời cám ơn chân thành đến ThS. Ngô Minh Tâm là giáo

viên hướng dẫn của em. Cô đã tận tình hướng dẫn, quan tâm giúp đỡ, tạo mọi

điều kiện và giải đáp những thắc mắc của em trong quá trình thực tập, giúp em

hoàn thành đề tài này.

Tuy nhiên, với điều kiện giới hạn về thời gian cũng như hạn chế về kinh

nghiệm, kiến thức của một sinh viên nên khóa luận tốt nghiệp của em không thể

tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến

của quý Thầy Cô để em có thể bổ sung, nâng cao kiến thức của mình để phục vụ

tốt hơn cho nghiên cứu, công việc sau này. Một lần nữa em xin chân thành cám ơn!

Người thực hiện

Lê thị Loan

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

LỜI CÁM ƠN

Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu này, em đã nhận được nhiều sự

quan tâm giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cô, gia đình, bạn bè và doanh nghiệp.

Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến trường Đại học Kinh tế Huế đã tạo

điều kiện giúp em có thể tiếp cận, học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế rất bổ

ích. Cám ơn quý thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh đã luôn luôn giúp đỡ, trang bị nhiều kiến thức hữu ích cho em trong suốt thời gian học tập tại trường

cũng như trong suốt thời gian thực hiện đề tài này.

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo công ty TNHH may Vinatex

Hương Trà, đặc biệt là chị Trương Thị Lan Hương, cùng các anh chị Phòng

Hành Chính Nhân Sự đã giúp đỡ em về mọi mặt trong suốt quá trình thực tập,đã

tạo mọi điều kiện thuận lợi và cung cấp những thông tin hữu ích cần thiết để em

có thể hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp của mình.

Đặc biệt em xin gửi lời cám ơn chân thành đến ThS. Ngô Minh Tâm là giáo

viên hướng dẫn của em. Cô đã tận tình hướng dẫn, quan tâm giúp đỡ, tạo mọi

điều kiện và giải đáp những thắc mắc của em trong quá trình thực tập, giúp em

hoàn thành đề tài này.

Tuy nhiên, với điều kiện giới hạn về thời gian cũng như hạn chế về kinh

nghiệm, kiến thức của một sinh viên nên khóa luận tốt nghiệp của em không thể

tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến

của quý Thầy Cô để em có thể bổ sung, nâng cao kiến thức của mình để phục vụ

tốt hơn cho nghiên cứu, công việc sau này. Một lần nữa em xin chân thành cám ơn!

Người thực hiện

Lê thị Loan

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

LỜI CÁM ƠN

Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu này, em đã nhận được nhiều sự

quan tâm giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cô, gia đình, bạn bè và doanh nghiệp.

Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến trường Đại học Kinh tế Huế đã tạo

điều kiện giúp em có thể tiếp cận, học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế rất bổ

ích. Cám ơn quý thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh đã luôn luôn giúp đỡ, trang bị nhiều kiến thức hữu ích cho em trong suốt thời gian học tập tại trường

cũng như trong suốt thời gian thực hiện đề tài này.

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo công ty TNHH may Vinatex

Hương Trà, đặc biệt là chị Trương Thị Lan Hương, cùng các anh chị Phòng

Hành Chính Nhân Sự đã giúp đỡ em về mọi mặt trong suốt quá trình thực tập,đã

tạo mọi điều kiện thuận lợi và cung cấp những thông tin hữu ích cần thiết để em

có thể hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp của mình.

Đặc biệt em xin gửi lời cám ơn chân thành đến ThS. Ngô Minh Tâm là giáo

viên hướng dẫn của em. Cô đã tận tình hướng dẫn, quan tâm giúp đỡ, tạo mọi

điều kiện và giải đáp những thắc mắc của em trong quá trình thực tập, giúp em

hoàn thành đề tài này.

Tuy nhiên, với điều kiện giới hạn về thời gian cũng như hạn chế về kinh

nghiệm, kiến thức của một sinh viên nên khóa luận tốt nghiệp của em không thể

tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến

của quý Thầy Cô để em có thể bổ sung, nâng cao kiến thức của mình để phục vụ

tốt hơn cho nghiên cứu, công việc sau này. Một lần nữa em xin chân thành cám ơn!

Người thực hiện

Lê thị Loan

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

MỤC LỤC

PHẦN 1. ĐẶT VẤN ĐỀ.......................................................................................... 1

1. Lý do chọn đề tài................................................................................................... 1

2. Mục đích nghiên cứu............................................................................................. 3

2.1. Mục tiêu chung................................................................................................... 3

2.2. Mục tiêu cụ thể................................................................................................... 3

3. Phạm vi nghiên cứu............................................................................................... 3

3.1. Đối tượng nghiên cứu......................................................................................... 3

3.2. Phạm vi nghiên cứu............................................................................................ 3

4. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................... 4

4.1. Phương pháp thu thập số liệu............................................................................. 4

4.2. Phương pháp phân tích số liệu. .......................................................................... 5

5. Kết cấu và nội dung của đề tài. ............................................................................. 6

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU........................................... 7

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ

NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP....................................................... 7

1.1. Cơ sở lý luận về QTNL...................................................................................... 7

1.1.2.2. Tầm quan trọng của QTNL.......................................................................... 9

1.2. Cơ sở thực tiễn. ................................................................................................ 32

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

TẠI CÔNG TY TNHH MAY VINATEX. ............................................................. 38

2.1. Giới thiệu về công ty TNHH Vinatex Hương Trà Huế. .................................. 38

2.2. Phân tích tình hình thực hiện các chỉ tiêu sản xuất của công ty của công ty

giai đoạn 2015-2017................................................................................................ 47

2.3. Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty Vinatex Hương

Trà Huế.................................................................................................................... 52

2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty ..... 73

2.5. Ưu nhược điểm công tác quản trị nhân lực ở công ty...................................... 74

2.6. Đánh giá của người lao động đối với các chính sách quản trị nguồn nhân lực

của công ty............................................................................................................... 76

CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ

NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TNHH MAY VINATEX HƯƠNG TRÀ..... 95

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

3.1. Nguyên nhân còn tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty

TNHH Vinatex Hương Trà. .................................................................................... 95

3.2. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới.......................................................... 95

3.3. Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH

Vinatex Hương Trà Huế.......................................................................................... 96

PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .............................................................. 104

1. Kết luận. ........................................................................................................... 104

2. Kiến nghị. ......................................................................................................... 105

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................. 107

PHỤ LỤC 1........................................................................................................... 109

PHỤ LỤC 2........................................................................................................... 112

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1 Sản lượng và năng suất lao động của công ty từ năm 2015-2017....... 48

Bảng 1.2 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch về doanh thu của công ty năm 2016-2017.

............................................................................................................................. 50

Bảng 1.3 Số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực cuả công ty từ năm 2015-2017. . 52

Bảng 1.4 Tình hình biến động lao động giữa các năm từ 2015-2017................. 55

Bảng 1.5. Bố trí nhân lực ở các bộ phận của công ty năm 2017. ....................... 59

Bảng 1.6 Số lượng lao động đã tuyển vào trong ba năm từ 2015-2017 ............. 60

Bảng 1.7. Số lượng lao động đã đào tạo trong ba năm từ 2015-2017 ................ 66

Bảng 1.8 Lương bình quân của người lao động giữa các năm từ 2015-2017..... 71

Bảng 2.1 Đặc điểm của mẫu theo giới tính......................................................... 76

Bảng 2.2 Đặc điểm của mẫu theo độ thuổi ......................................................... 77

Bảng 2.3 Đặc điểm của mẫu theo mức lương..................................................... 77

Bảng 2.4 Đặc điểm của mẫu theo thâm niên công tác ........................................ 78

Bảng 2.5 Đặc điểm của mẫu theo vị trí làm việc. ............................................... 79

Bảng 2.6 Ý kiến đánh giá của nhân viên về công tác tuyển dụng. ..................... 79

Bảng 2.7 Ý kiến của nhân viên về đặc điểm công việc của công ty................... 82

Bảng 2.8 Ý kiến của nhân viên về môi trường làm việc của công ty ................. 84

Bảng 2.9 Ý kiến của nhân viên về cơ hội đòa tạo thăng tiến ở công ty.............. 87

Bảng 2.10 Ý kiến của nhân viên về lương, thưởng của công ty ......................... 89

Bảng 2.11 Ý kiến của nhân viên về chế độ phúc lượi của công ty..................... 92

Bảng 2.12 Đánh giá chung của nhân viên đối với công tác quản trị nguồn nhân

lực của công ty. ................................................................................................... 93

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

DANH MỤC HÌNH VÀ BIỂU MẪU

Hình 1.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực.................................................. 13

Hình 1.2 Lợi ích của việc phân tích công việc.................................................... 16

Hình 1.3 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp ................... 18

Hình 1.4 Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH May Vinatex Hương Trà............... 40

Hình 1.5 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty TNHH May Vinatex

Hương Trà ........................................................................................................... 61

Hình 2.1 Biểu đồ thể hiện doanh thu thực hiên của năm 2016 và năm 2017 ..... 51

Hình 2.2 Biểu đồ thể hiện giới tính trong tổng số lao động của công ty từ năm

2015-2017............................................................................................................ 53

Hình 2.3 Biểu đồ thể hiên cơ cấu lao động phân theo chức năng của công ty từ

năm 2015-2017.................................................................................................... 54

Hình 2.4 Biểu đồ thể hiện cơ cấu lao động phân theo trình độ học vấn của công

ty từ năm 2015-2017 ........................................................................................... 54

Hình 2.5. Biểu đồ thể hiện mức lương bình quân của lao động từ năm 2015- 2017..................................................................................................................... 72

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

QTNL: Quản trị nhân lực.

TNHH: Trách nhiệm hữu hạn.

CBCNV: Cán bộ công nhân viên.

LĐ: Lao động.

PTCV: Phân tích công việc.

PCCC: Phòng cháy chữa cháy.

ATLĐ: An toàn lao động.

VSCN: Vệ sinh công nghiệp.

GĐ: Giám Đốc.

DN: Doanh nghiệp.

NPL: Nguyên phụ liệu.

CBVP: Cán bộ văn phòng.

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD1

PHẦN 1. ĐẶT VẤN ĐỀ

1. Lý do chọn đề tài. Thực hiện chủ trương hội nhập kinh tế quốc tế của Đảng, hiện nay, Việt

Nam đã và đang đã từng bước chủ động hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền

kinh tế khu vực và thế giới. Trên thực tế, giai đoạn vừa qua, Việt Nam đã tích

cực, chủ động trong đàm phán và ký kết các Hiệp định thương mại tự do mới

với các đối tác. Tính đến tháng 4/2016, Việt Nam đã tham gia thiết lập 12 Hiệp

định thương mại tự do (FTA) với 56 quốc gia và nền kinh tế trên thế giới,và mới

nhất đây là hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương

(CPTPP) ký vào đầu năm 2018. Những kết quả đạt được trong quá trình hội

nhập kinh tế quốc tế đã góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội của

đất nước, nâng cao vị thế, vai trò của Việt Nam trên trường quốc tế. Hội nhập

kinh tế quốc tế đã và đang đem lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và nền

kinh tế của Việt Nam. Tuy nhiên, với hơn 85% tổng số doanh nghiệp đang hoạt

động là doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, áp lực cạnh tranh đối với nền kinh tế Việt

Nam là rất lớn. Các doanh nghiệp Việt Nam cần tìm ra cho mình một hướng đi

đúng đắng để “không bị thua ngay trên sân nhà”.

Thực tế đã chứng minh rằng: Nguồn nhân lực là tài sản quý báu nhất, quan

trọng nhất trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. Chất lượng nguồn nhân

lực sẽ quyết định sự thành bại trong cạnh tranh. Để đứng trong môi trường cạnh

tranh gay gắt đòi hỏi các nước nói chung và Việt Nam nói riêng phải xây dựng

cho mình một đội ngũ cán bộ có chất lượng về năng lực, trình độ chuyên môn để

đáp ứng đúng nhu cầu của xã hội cũng như theo kịp trình độ khoa học kĩ thuật

tiến bộ của thế giới. Chính vì vậy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một

chủ đề quan trọng cho sự tồn tại và phát triển bền vững của một doanh nghiệp và

xa hơn là của cả một quốc gia.

Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực không thể thiếu được của

doanh nghiệp nên QTNL là một lĩnh vực quan trọng của quản lý trong mọi tổ

chức doanh ngiệp. Mặt khác, quản lý các nguồn lực khác cũng sẽ không có hiệu

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD2

quả nếu doanh nghiệp không quản lý tốt nguồn nhân lực, vì suy cho cùng mọi

hoạt động quản lý đều thực hiện bởi con người. Xét về mặt kinh tế, QTNL giúp

cho các doang nghiệp khai thác các khả năng tiềm tàng, nâng cao năng suất lao

động và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp về nguồn nhân lực. Về mặt xã hội,

QTNL thể hiện quan điểm rất nhân bản về quyền lợi của người lao động, đề cao

vị thế và giá trị của người lao động, chú trọng giải quyết hài hòa mối quan hệ lợi

ích giữa tổ chức, doanh nghiệp và người lao động.

Nhận thức được tầm quan trọng của QTNL trong các doanh nghiệp như

vậy nên hiện nay các doanh nghiệp đều chú trọng đến vấn đề này. Sự tiến bộ của

QTNL được coi là một trong những nguyên nhân quan trọng thúc đẩy các doanh

nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn. Tuy nhiên, trên thực tế công tác quản lý

nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp hiện nay vẫn còn gặp rất nhiều thách thức

lớn. Khó khăn và thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp hiện nay không

phải là thiếu vốn hay trình độ kỹ thuật mà là làm thế nào để quản trị nguồn nhân

lực có hiệu quả. Công ty TNHH May Vinatex Hương Trà là một thành viên của công ty Cổ

phần Đầu Tư Phát Triển Vinatex. Theo báo Thừa Thiên Huế đưa tin công

tyđược đầu tư với quy mô hơn 2.200 lao động (LĐ). Ở giai đoạn 1, công ty cần

1.000 LĐ nhưng chỉ mới tuyển được 670 LĐ. Có thời điểm, công ty đã tuyển

được 900 LĐ nhưng con số này lại sụt giảm. Sự khan hiếm nguồn LĐ là nguyên

nhân chính khiến công ty chưa thể mở rộng nhà máy ở giai đoạn 2. Ông Lê

Thanh Liêm, Phó Giám đốc Công ty TNHH May Vinatex Hương Trà cho hay:

“Công ty bắt đầu hoạt động từ năm 2013 nh4ưng sau mấy năm vẫn không tuyển

đủ chỉ tiêu LĐ. Nhu cầu LĐ ở ngành dệt may quá cao với sự ra đời của nhiều

nhà máy được đầu tư mới hoặc mở rộng quy mô sản xuất nên sự cạnh tranh

nguồn LĐ càng khốc liệt. Trước đây, mỗi năm Công ty Vinatex đào tạo được

khoảng 100 LĐ nhưng năm 2017 chỉ đào tạo được cho hơn 30 LĐ”. Qua đó ta

thấy rằng việc thiếu lao động là nguyên nhân chính khiến công ty không thể mở

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD3

rộng quy mô sản xuất. Cũng khẳng định vai trò to lớn của nguồn nhân lực trong

tổ chức.

Trong quá trình thực tập nghiên cứu tình hình nhân sự tại công ty Vinatex

Hương Trà Huế em nhận thấy công ty vẫn gặp phải những khó khăn nêu trên

trong công tác quản lý nguồn nhân lực nên em quyết định chọn đề tài:“Hoàn

thiện công tác quản trịnguồn nhân lực tại công ty TNHH Vinatex Hương Trà

Huế” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp này.

2. Mục đích nghiên cứu. 2.1. Mục tiêu chung. Trên cơ sở phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực của công ty để từ

đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại

công ty Vinatex Hương Trà.

2.2. Mục tiêu cụ thể. - Hệ thống hóa các lý luận liên quan đến quản trị nguồn nhân lực trong

các doanh nghiệp. - Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực của công ty

TNHH Vinatex Hương Trà giai đoạn 2015-2017. - Đề xuất một số gải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân

lực của công ty trong thời gian tới.

3. Phạm vi nghiên cứu. 3.1. Đối tượng nghiên cứu. Các vấn đề liên quan đến công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH

Vinatex Hương Trà Huế. Cán bộ công nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH May Vinatex

Hương Trà.

3.2. Phạm vi nghiên cứu. - Về nội dung: Nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty

May Vinatex Hương Trà.

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD4

- Về không gian: các nội dung được tiến hành nghiên cứu tại công ty

TNHH May Vinatex Hương Trà- Khu công nghiệp Tứ Hạ - Thừa Thiên Huế. - Về thời thời gian nghiên cứu: từ 2/1/2018 đến 23/4/2018, số liệu thu thập

từ năm 2015-2017.

4.Phương pháp nghiên cứu. 4.1. Phương pháp thu thập số liệu. 4.1.1. Số liệu thứ cấp. Tìm hiểu trên giáo trình, báo, khóa luận ở thư viện trường Đại học Kinh tế

Huế, tìm kiếm từ internet và các trang web có liên quan.

Tài liệu của công ty và kết quả hoạt động kinh doanh trong ba năm từ năm

2015-2017 của công ty TNHH May Vinatex Hương Trà tại các phòng ban cảu

công ty trong quá trình thực tập.

Các tài liệu liên quan đến công tác quản trị nhân lực: hoạch định nguồn nhân

lực, tuyển dụng nhân lực, phân tích công việc, bố trí sử dụng lao động, các vấn

đề về lương, thưởng và chế độ phúc lợi của công ty và một số tài liệu khác về

nguồn nhân lực của công ty cung cấp trong gia đoạn từ năm 2015-2017.

4.1.2. Số liệu sơ cấp. Được thu thập trên cơ sở tiến hành điều tra cán bộ công nhân viên tại công

ty may Vinatex Hương Trà thông qua phiếu khảo sát. Cỡ cấu mẫu điều tra.

Số phiếu điều tra: Mẫu điều tra được lấy toàn bộ sao cho phù hợp với mục

đích nghiên cứu. Tại thời điểm nghiên cứu tháng 3/2018 công ty có 589 lao

động. Mẫu được lấy là 150 lao động. Vì tổng mẫu lớn nên chọn mẫu 150 lao

động đại diện cho tổng thể. Kỹ thuật lập phiếu điều tra được tìm hiểu, nghiên cứu các tài liệu các bài

nghiên cứu liên quan đến quản trị nguồn nhân lực và kinh nghiệm thực hiện các

đề tài nghiên cứu của tác giả trong quá trình học ở trường.Tất cả các biến quan

sát trong các thành phần đều sử dụng thang đo Likert 5 điểm. Với lựa chọn số 1

là rất không đồng ý đến lựa chọn số 5 rất đồng ý.

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngô Minh Tâm

SVTH: LÊ THị LOAN -LớP K48B QTKD5

 Điều tra phỏng vấn bảng hỏi

Dùng phiếu điều tra với những câu hỏi đã chuẩn bị trước nhằm thu thập ý

kiến của người lao động (người được phỏng vấn trả lời lên phiếu điều tra).

Ngoài ra tác giả còn sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp đối với một số

trưởng bộ phận trong công ty để thu thập các thông tin về hoạch định, tuyển

dụng nhân viên, bố trí công việc, các chế độ cho người lao động để hôc trợ cho

việc phân tích các dữ liệu liên quan.

Để đảm mẫu nghiên cứu là 150 lao động, tác giả tiến hành khảo sát 160 lao

động. Để trừ ra những bảng hỏi không hợp lệ và những bảng hỏi mất đi trong

quá trình điều tra.

4.2. Phương pháp phân tích số liệu.

Đối với nguồn số liệu thứ cấp: qua những số liệu thu thập được ta tiến hành

tổng hợp và phân tích với các phương pháp:

Phương pháp phân tích tổng hợp: tiến hành phân tích các số liệu được cung

cấp bởi nguồn thông tin thứ cấp rồi đưa ra nhận xét.

Phương pháp so sánh: là phương pháp được dùng chủ yếu khi phân tích.

Đây là phương pháp xem xét một chỉ tiêu phân tích bằng cánh dựa trên việc so

sánh với một chỉ tiêu gốc. Khi tiến hành so sánh phải xác định được chỉ số gốc

để so sánh, xác định các điều kiện so sánh.

Đối với số liệu sơ cấp: phương pháp thống kê mô tả. Mô tả các đăc trưng của đối tượng nghiên cứu, tóm tắc bằng các bảng, biểu

đồ nhằm giúp cho các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu được xác định rõ ràng

hơn.

Đại học Kinh tế Huế

Đại học kinh tế Huế