Khào sát thực trạng sinh viên tốt nghiệp hệ chính quy, ngành tiếng Anh của các Trường Đại học tại TPHCM và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đầu ra / Lê Thị Thanh Thu

BỘ GIÁO DUC VÀ ĐÀO TẠO

TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO TỔNG KẾT

ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP BỘ

KHẢO SÁT THỰC TRẠNG SINH VIÊN TỐT NGHIỆP

HỆ CHÍNH QUY, NGÀNH TIẾNG ANH CỦA CÁC

TRƢỜNG ĐẠI HỌC TẠI TPHCM VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI

PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐẦU RA

Mã số:

B2010.32.07

Chủ nhiệm đề tài: TS. Lê Thị Thanh Thu

Thành phố Hồ Chí Minh, 7/2012

BỘ GIÁO DUC VÀ ĐÀO TẠO

TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TH.ÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO TỔNG KẾT

ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP BỘ

KHẢO SÁT THỰC TRẠNG SINH VIÊN TỐT NGHIỆP

HỆ CHÍNH QUY, NGÀNH TIẾNG ANH CỦA CÁC

TRƢỜNG ĐẠI HỌC TẠI TPHCM VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI

PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐẦU RA

Mã số: B2010.32.07

Xác nhận của cơ quan chủ trì đề tài Chủ nhiệm đề tài

(ký, họ tên, đóng dấu) (ký, họ tên)

TS. Lê Thị Thanh Thu

Thành phố Hồ Chí Minh, 7/2012

DANH SÁCH NHỮNG THÀNH VIÊN THAM GIA

NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

 ThS. Nguyễn Thúy Nga

 ThS. Nguyễn Tri Quỳnh Nga

i

MỤC LỤC

Trang

MỤC LỤC............................................................................................................i

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ............................................................................iv

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .......................................................................v

DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT.........................................................vi

THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.........................................................vii

INFORMATION ON RESEARCH RESULTS...............................................viii

CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN................................................................................1

1.1- Tính cấp thiết của đề tài......................................................................................1

1.2- Mục tiêu đề tài ....................................................................................................3

1.3- Câu hỏi nghiên cứu.............................................................................................4

1.4- Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................4

1.5- Bố cục .................................................................................................................5

CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT.....................................................................7

2.1- Sứ mạng, mục đích, mục tiêu trƣờng đại học.....................................................7

2.2- Chƣơng trình đào tạo..........................................................................................9

2.2.1- Mục tiêu chung của chƣơng trình đào tạo thuộc đối tƣợng nghiên cứu ....10

2.2.2- Mục tiêu cụ thể ..........................................................................................11

2.2.3- Nội dung chƣơng trình đào tạo..................................................................13

2.3- Chất lƣợng đầu ra .............................................................................................17

2.3.1- Chất lƣợng .................................................................................................17

2.3.2- Đánh giá chất lƣợng giáo dục đại học .......................................................19

2.3.3- Chất lƣợng đầu ra ......................................................................................20

2.4- Chỉ báo..............................................................................................................22

2.5- Các chỉ báo phản ánh thực trạng sinh viên tốt nghiệp......................................23

2.5.1- Chỉ báo về sinh viên tốt nghiệp dựa vào tiêu chí kiểm định chất lƣợng giáo

dục........................................................................................................................23

2.5.2- Chỉ báo hoạt động về sinh viên tốt nghiệp dựa vào tiêu chí kiểm định và

đánh giá chƣơng trình đào tạo..............................................................................25

2.5.3- Chỉ báo về sinh viên tốt nghiệp dựa vào tiêu chí xếp hạng trƣờng đại học

..............................................................................................................................29

2.5.4- Chỉ báo hoạt động về sinh viên tốt nghiệp dựa vào đề nghị của học giả...30

ii

2.5.5- Hệ thống chỉ báo liên quan đến sinh viên tốt nghiệp dùng trong nghiên

cứu........................................................................................................................31

CHƢƠNG 3 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU................................................33

3.1- Đối tƣợng nghiên cứu.......................................................................................33

3.1.1- Nhóm 1 ......................................................................................................33

3.1.2- Nhóm 2 ......................................................................................................35

3.2- Phƣơng pháp nghiên cứu ..................................................................................35

3.2.1- Phiếu khảo sát............................................................................................37

3.2.1.1- Phiếu khảo sát dành cho sinh viên tốt nghiệp.....................................37

3.2.1.2- Phiếu khảo sát dành cho nhà tuyển dụng............................................39

3.2.2- Phỏng vấn ..................................................................................................39

3.3 - Trình tự thực hiện nghiên cứu .........................................................................40

3.4 - Phƣơng pháp phân tích dữ liệu........................................................................41

CHƢƠNG 4 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ...............................................................42

4.1 - Phƣơng pháp phân tích số liệu.........................................................................43

4.2 - Mẫu nghiên cứu SVTN....................................................................................44

4.3 - Tỷ lệ tốt nghiệp/nhập học ............................................................................46

4.4 - Thời gian trung bình để hoàn thành khóa học .................................................48

4.5 -Tỷ lệ có việc làm (6 tháng và 1 năm sau tốt nghiệp)........................................50

4.6 - Tỷ lệ tiếp tục học tập (sau đại học hay học thêm 1 ngành khác).....................51

4.7 - Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp làm việc đúng ngành đào tạo, tỷ lệ sinh viên làm

việc trái ngành..........................................................................................................53

4.8 - Thu nhập trung bình của sinh viên tốt nghiệp ................................................55

4.9 - Sự hài lòng của sinh viên tốt nghiệp................................................................57

4.10 - Đánh giá của SVTN về mức độ CTĐT cung cấp kiến thức, kỹ năng cần

thiết cho công việc ...............................................................................................60

4.10.1 - CTĐT cần bổ sung..................................................................................62

4.10.2 - Rút gọn dữ liệu bằng phân tích nhân tố..................................................63

4.10.3. Phân tích kết quả theo 8 nhân tố ..............................................................67

4.10.4 - Khác biệt trong đánh giá.........................................................................69

4.10.5 - Kiến thức chuyên ngành của SVTN.......................................................69

4.11 - Sự hài lòng của Nhà tuyển dụng....................................................................71

4.11.1- Mẫu nghiên cứu .......................................................................................71

4.11.2 - Sự hài lòng của nhà tuyển dụng..............................................................72

4.11.3 - Tỷ lệ sinh viên đáp ứng yêu cầu công việc có thể sử dụng đƣợc ngay ..74

iii

4.11.4 - Tỷ lệ sinh viên đáp ứng cơ bản yêu cầu của công việc nhƣng phải đào

tạo thêm................................................................................................................75

4.11.5 - Tỷ lệ sinh viên phải đào tạo lại...............................................................76

4.12 - Kết luận..........................................................................................................76

CHƢƠNG 5 ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ...............................................................81

5.1 - Kết luận............................................................................................................81

5.2 - Kiến nghị .....................................................................................................82

5.2.1 - Bổ sung kiến thức chuyên ngành..............................................................82

5.2.2 - Chú trọng phát triển kỹ năng ngôn ngữ....................................................84

5.2.3 - Chú trọng phát triển kỹ năng mềm...........................................................86

5.2.4 - Chú ý đào tạo các tiềm năng để học tập ...................................................87

5.2.5 - Chú ý phát triển sự chuyên biệt trong CTĐT của từng trƣờng.................88

5.3 - Hƣớng phát triển đề tài....................................................................................89

TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................90

PHỤ LỤC 1 .......................................................................................................96

PHỤ LỤC 2 .....................................................................................................100

PHỤ LỤC 3 .....................................................................................................103

iv

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Trang

Hình 2.1: Mô hình chất lƣợng AUN-QA .........................................................28

Hình 2.2: Mô hình chất lƣợng dạy và học của AUN-QA .................................29

v

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Trang

Bảng 3.1: Chuyên ngành đào tạo và số lƣợng SVTN của các trƣờng nghiên cứu

...........................................................................................................................35

Bảng 4.1: Số lƣợng SVTN tham gia nghiên cứu...............................................46

Bảng 4.2: Tỷ lệ SVTN theo chuyên ngành .......................................................46

Bảng 4.3 Tỷ lệ SVTN đúng hạn ........................................................................47

Bảng 4.4: Số lƣợng SVTN có việc làm.............................................................51

Bảng 4.5: Dự định tiếp tục theo học..................................................................53

Bảng 4.6: Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp làm việc đúng ngành nghề .....................54

Bảng 4.7: Thu nhập trung bình..........................................................................55

Bảng 4.8: Trình bày theo giới tính ....................................................................56

Bảng 4.9: Thành phần cơ quan SVTN làm việc................................................56

Bảng 4.10: Trình bày theo chuyên ngành..........................................................57

Bảng 4.11: Sự hài lòng của SVTN ....................................................................58

Bảng 4.12: Trình bày theo trƣờng .....................................................................59

Bảng 4.13: Trình bày theo chuyên ngành..........................................................60

Bảng 4.14: CTĐT đã cung cấp kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc .....61

Bảng 4.15: Trình bày theo chuyên ngành..........................................................61

Bảng 4.16: Giá trị Eigenvalue (Extraction Method: Principal Component

Analysis)............................................................................................................64

Bảng 4.17: Phân tích nhân tố.............................................................................65

Bảng 4.18: Đánh giá của SVTN theo 8 nhân tố ................................................67

Bảng 4.19: Nhận xét về kiến thức chuyên ngành..............................................70

Bảng 4.20: Sự hài lòng của NTD ......................................................................72

vi

DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT

Bộ Giáo dục & Đào tạo Bộ Giáo dục và Đào tạo

BPD Biên phiên dịch

CTĐT Tiếng Anh Chƣơng trình đào tạo cử nhân Tiếng Anh

ĐH Hồng Bàng Trƣờng Đại học Quốc tế Hồng Bàng

ĐH Kỹ thuật Công nghệ Trƣờng Đại học Kỹ thuật Công nghệ

TPHCM

ĐH Mở Trƣờng Đại học Mở TPHCM

ĐH Ngoại ngữ – Tin học Trƣờng Đại học Ngoại ngữ – Tin học

TPHCM

ĐH Sƣ phạm Trƣờng Đại học Sƣ phạm TPHCM

ĐH Văn Hiến Trƣờng ĐHDLVăn Hiến

ĐH Văn Lang Trƣờng ĐHDL Văn Lang

NTD Nhà tuyển dụng

PPGD Phƣơng pháp giảng dạy

SVTN Sinh viên tốt nghiệp

TATM Tiếng Anh thƣơng mại

vii

THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

1. Thông tin chung:

 Tên đề tài: Thực trạng sinh viên tốt nghiệp hệ chính quy, ngành tiếng Anh

của các trƣờng đại học tại TPHCM

 Mã số: B2010.32.07

 Chủ nhiệm: TS. Lê Thị Thanh Thu

 Cơ quan chủ trì: Trƣờng đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh

 Thời gian thực hiện: 4/2010-12/2011

2. Mục tiêu:

Nghiên cứu này mong muốn đánh giá một cách hệ thống tình hình sinh viên

tốt nghiệp hệ chính quy khóa 2004-2008, ngành Tiếng Anh, chuyên ngành Phƣơng

pháp giảng dạy, Biên-Phiên dịch và Tiếng Anh thƣơng mại của các trƣờng đại học tại

TPHCM để có đƣợc nhận định tổng quát về thực trạng đầu ra của các chƣơng trình

đào tạo ngành Tiếng Anh.

3. Tính mới và sáng tạo:

Đây là nghiên cứu tổng quát đầu tiên về tình hình sinh viên tốt nghiệp ngành

Tiếng Anh của các trƣờng đại học tại TPHCM. Các nghiên cứu trƣớc chỉ tập trung

vào sinh viên từng trƣờng riêng lẽ.

4. Kết quả nghiên cứu:

Nghiên cứu xác định đƣợc hệ thống các chỉ báo liên quan đến tình hình tốt

nghiệp, tình trạng việc làm, mức độ hài lòng của sinh viên tốt nghiệp về những gì họ

đƣợc đào tạo và sự hài lòng của nhà tuyển dụng về mức độ đáp ứng công việc của các

sinh viên tốt nghiệp này.

5. Sản phẩm:

- 1 báo cáo tổng kết kết quả nghiên cứu

- 2 bài báo đăng tại Tạp chí khoa học trƣờng

- 1 hội thảo về định hƣớng đào tạo ngành Tiếng Anh

6. Hiệu quả, phƣơng thức chuyển giao kết quả nghiên cứu và khả năng áp dụng:

Nghiên cứu đề xuất các bổ sung hay điều chỉnh cần thiết liên quan đến nội

dung và hình thức tổ chức đào tạo chƣơng trình đào tạo ngành Tiếng Anh, chuyên

ngành Phƣơng pháp giảng dạy, Biên-Phiên dịch và Tiếng Anh thƣơng mại của các

trƣờng đại học tại TPHCM.

viii

INFORMATION ON RESEARCH RESULTS

1. General information:

 Project title: Investigating the status quo of graduates from the English

faculties of the universities in HCMC

 Code number: B2010.32.07

 Main Researcher: Dr. Lê Thị Thanh Thu

 Implementing institution: Ho Chi Minh City Open University

 Duration: 4/2010-12/2011

2. Objective(s):

The study aimed at investigating the graduates (academic year 2004-2008)

from the English faculties of the universities in HCMC with three majors: TESOL,

Translation and Business English to have a systematic view of the status quo of these

curriculum output.

3. Creativeness and innovativeness:

This is the first survey of the status quo of graduates from the English faculties

of the universities in HCMC. The previous studies just limited themselves in the

graduates of their own institutions.

4. Research results:

The survey found out the system of performance indicators related to the

graduates: the graduation rate, job opportunities, students' satisfaction about the

curriculum and the employers' satisfaction about performance graduates.

5. Products:

- 1 report of the study

- 2 articles on the HCMCOU Journal of Science

- 1 workshop on directions in BA programs in TESOL

6. Effects, transfer alternatives of reserach results and applicability:

The study provided the suggestions for the improvement in the contents and

management of the BA programs in TESOL with three majors: TESOL, Translation

and Business English that the universities in HCMC are operating.