Khảo sát sinh viên tốt nghiệp hệ đào tạo từ xa Trường ĐH Mở TP.HCM / Lê Thị Thanh Thu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO TỔNG KẾT

ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP TRƯỜNG

KHẢO SÁT SINH VIÊN TỐT NGHIỆP HỆ ĐÀO TẠO

TỪ XA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM

Mã số: T.2014.12.179

Chủ nhiệm đề tài: TS. Lê Thị Thanh Thu

TP. Hồ Chí Minh, 2/2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO TỔNG KẾT

ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP TRƯỜNG

KHẢO SÁT SINH VIÊN TỐT NGHIỆP HỆ ĐÀO

TẠO TỪ XA TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM

Mã số: T.2014.12.179

Xác nhận của cơ quan chủ trì đề tài Chủ nhiệm đề tài

TS. Lê Thị Thanh Thu

TP. Hồ Chí Minh, 2/2015

3

DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA ĐỀ TÀI

VÀ ĐƠN VỊ PHỐI HỢP CHÍNH

1. Chủ nhiệm : TS. Lê Thị Thanh Thu

2. Đơn vị phối hợp chính: Trung tâm Đào tạo từ xa, ĐH Mở TPHCM

4

MỤC LỤC

Trang

MỤC LỤC…………………………………………………………………………………i

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU..................................................................................... iii

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .........................................................................................iv

THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ..........................................................................v

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN..............................................................................................1

1.1- Lý do nghiên cứu và tính cấp thiết của đề tài …………………………………… 1

1.2- Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ............................................................3

1.3- Phạm vi nghiên cứu..................................................................................................4

1.4- Bố cục ......................................................................................................................5

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT .................................................................................6

2.1- Giáo dục đại học ......................................................................................................6

2.2- Đào tạo từ xa ............................................................................................................7

2.2.1- Định nghĩa .........................................................................................................7

2.2.2- Các thế hệ ĐTTX ..............................................................................................7

2.2.3- Lợi ích và rào cản đối với ĐTTX………………………………………….......8

2.2.4- ĐTTX tại Trường ĐH Mở TPHCM………………………………………….10

2.2.5- Sinh viên từ xa……………………………………………………………..11

2.3- Chất lượng giáo dục đại học ..................................................................................12

2.3.1- Định nghĩa chất lượng.....................................................................................12

2.3.2- Chất lượng giáo dục đại học............................................................................12

2.3.3- Các mô hình phân tích chất lượng giáo dục đại học…………………………14

2.4- Nghiên cứu sinh viên tốt nghiệp ............................................................................19

2.4.1- Mục tiêu của nghiên cứu sinh viên tốt nghiệp……………………………..19

2.4.2- Các loại hình nghiên cứu sinh viên tốt nghiệp……………………………..21

2.4.3- Sự hài lòng của sinh viên…………………………………………………..23

2.4.4- Mô hình nghiên cứu SVTN áp dụng trong nghiên cứu đề tài……………...23

2.5- Các nghiên cứu liên quan…………………………………………………….....24

CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................................…26

3.1- Đối tượng nghiên cứu ............................................................................................26

3.2- Mẫu nghiên cứu .....................................................................................................27

3.3- Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................28

3.3.1- Phiếu khảo sát..................................................................................................29

3.3.2- Thu thập dữ liệu ..............................................................................................30

3.4 - Trình tự thực hiện nghiên cứu...............................................................................30

3.5 - Phương pháp phân tích dữ liệu .............................................................................31

5

CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH DỮ LIỆU .........................................................................32

4.1- Nhận xét chung về SVTN năm 2013 .....................................................................32

4.2- Thông tin cá nhân của SVTN tham gia nghiên cứu...............................................33

4.2.1- Ngành tốt nghiệp…………………………………………………………...33

4.2.2- Giới tính……………………………………………………………………34

4.2.3- Tuổi………………………………………………………………………...35

4.2.4- Thời gian học để hoàn tất chương trình……………………………………36

4.2.5- Trình độ học vấn trước khi tham gia học từ xa………………….…………36

4.2.6- Loại tốt nghiệp …………….…………………………………….…………37

4.3 Công việc và dự định nghề nghiệp……………………………………………....39

4.3.1- Công việc hiện tại……..……………………………………………………39

4.3.2- Mức độ công việc liên quan đến ngành học..………………………………39

4.3.3- Thu nhập trung bình………………………………………………………...41

4.3.4- Dự định thay đổi công việc sau khi tốt nghiệp…………………………..….42

4.4- Sự hài lòng của SVTN……………………………………………………….…..44

4.4.1- Thói quen và trải nghiệm học tập…………………………………………...44

4.4.2- Mức độ hài lòng của SVTN…………………………………………………49

4.5- Đề nghị ưu tiên cải tiến của sinh viên…………………………………………...58

CHƯƠNG V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ…………………………………………61

5.1- Kết luận………………………………………………………………………….61

5.1.1- Tình trạng việc làm……………………………………………………….…62

5.1.2- Sự hài lòng của SVTN……………….……………………………………...64

5.2- Kiến nghị………………………………………………………………………...68

5.3- Hướng nghiên cứu tiếp theo……………………………………………………..69

TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………… ……………………………………71

PHỤ LỤC …………………………………………………………………….………....76

BẢN SAO THUYẾT MINH ĐỀ TÀI ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT........................................

6

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Trang

Hình 2.1- Mô hình chất lượng của giáo dục……………………………………….15

Hình 2.2: Mô hình hệ thống cơ bản về sự vận hành của giáo dục………………....15

Hình 2.3: Mô hình phân tích giáo dục đại học và nghiên cứu sinh viên tốt nghiệp,

Tracer study………...……………………………………………….…..17

Bảng 3.1: Số lượng sinh viên tốt nghiệp 2013…………………………………….27

Bảng 3.2: Số lượng sinh viên tốt nghiệp 2013 tham gia nghiên cứu……………...27

Bảng 3.3: Mẫu nghiên cứu phân theo ngành học……...………………………..…28

Bảng 4.1: Mẫu nghiên cứu dùng trong phép kiểm Chi square for independence

và Anova ………………………………………………….……...........34

Bảng 4.2: Tỷ lệ nam/nữ trong mẫu nghiên cứu…………………………………..34

Bảng 4.3: Phân bố tuổi của SVTN……………………………………….………..35

Bảng 4.4: Thời gian học tập để tốt nghiệp……………………………………...…36

Bảng 4.5: Trình độ học vấn trước khi học từ xa……………………………….....37

Bảng 4.6: Mối liên hệ giữa trình độ học vấn trước khi học từ xa và loại tốt nghiệp37

Bảng 4.7: Mối liên hệ giữa trình độ học vấn trước khi học từ xa và thu nhập…...38

Bảng 4.8: Mức độ công việc liên quan đến ngành học.………………….……….39

Bảng 4.9: Mức độ liên quan đến công việc của sinh viên các ngành học….….….40

Bảng 4.10: Phân bố thu nhập theo ngành học………………………………….…41

Bảng 4.11: Tỷ lệ dự định thay đổi công việc sau tốt nghiệp theo ngành học……42

Bảng 4.12: Dự định sử dụng bằng cử nhân vừa mới nhận của SVTN………..…..44

Bảng 4.13: Thời gian dành cho học tập của SVTN………………………….……44

Bảng 4.14: SVTN thường làm khi gặp vấn đề trong học tập……………….…….45

Bảng 4.15: Mức độ tham gia nhóm học tập……………………………………….46

Bảng 4.16: Mức độ tham gia các buổi hướng dẫn do trường tổ chức………….…46

Bảng 4.17: Mức độ Trường cung cấp điều kiện học tập cần thiết……………......47

Bảng 4.18: Mức độ khó khăn các trải nghiệm………………………………….....48

Bảng 4.19: Mức độ hài lòng đối với các lĩnh vực tổ chức đào tạo………………..50

Bảng 4.20: Mức độ hài lòng theo ngành học……………………………….….….52

Bảng 4.21: Mức độ hài lòng theo độ tuổi…………………………………………53

Bảng 4.22: Mức độ hài lòng theo giới tính………………………………………..54

Bảng 4.23: Mức độ hài lòng theo trình độ học vấn trước khi theo học TX………56

Bảng 4.24: Mức độ hài lòng theo kết quả học tập………………………….……..56

Bảng 4.25: Đề nghị cải tiến………………………………………………………..58

7

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

GDĐH Giáo dục đại học

Bộ GD&ĐT Bộ Giáo dục và Đào tạo

ĐH Mở TPHCM Đại học Mở TP Hồ Chí Minh

ĐTTX Đào tạo từ xa

SVTX Sinh viên từ xa

SVTN Sinh viên tốt nghiệp

CTXH Công tác xã hội

XHH Xã hội học

KT Kế toán

KTL Kinh tế chuyên ngành kinh tế luật

LKT Luật kinh tế

QTKD Quản trị kinh doanh

TA Tiếng Anh

TC-NH Tài chính-ngân hàng

XD Xây dựng

KHMT Khoa học máy tính

ĐNAH Đông Nam Á học

8

Mẫu NCKH-05.E

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM

__________________

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

_________________

THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

1. Thông tin chung:

- Tên đề tài (tiếng Việt): KHẢO SÁT SINH VIÊN TỐT NGHIỆP HỆ ĐÀO

TẠO TỪ XA TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM

- Tên đề tài (tiếng Anh): Survey on Ho Chi Minh City Open University distance

graduates

- Mã số: T.2014.12.179

- Chủ nhiệm đề tài: TS. Lê Thị Thanh Thu

- Đơn vị của chủ nhiệm đề tài: Trường ĐH Mở TPHCM

- Thời gian thực hiện: 7 tháng (từ tháng 6 năm 2014 đến tháng 12 năm 2014)

2. Mục tiêu:

Đề tài mong muốn tìm hiểu về (1) tình hình việc làm của sinh viên vừa mới tốt

nghiệp đại học hình thức ĐTTX Trường ĐH Mở TPHCM năm 2013, và (2) mức độ

hài lòng của sinh viên đối với hình thức ĐTTX của Trường Đại học Mở TPHCM

thông qua việc phản hồi về trải nghiệm học tập của mình cũng như đánh giá cơ sở

đào tạo, chương trình đào tạo, chất lượng giảng dạy, hình thức tổ chức đào tạo cũng

như dịch vụ hỗ trợ sinh viên.

3. Các điểm mới của đề tài:

Nghiên cứu về sinh viên tốt nghiệp được thực hiện tại phần lớn các trường đại học

(Tessema, Ready & Yu, 2012), riêng về sinh viên tốt nghiệp từ xa cũng được quan

tâm nghiên cứu như nghiên cứu ở hầu hết các đại học mở trên thế giới. Trong nước,

Bộ Giáo dục và Đào tạo cũng khẳng định sự cần thiết phải khảo sát sinh viên tốt

nghiệp và yêu cầu các trường thực hiện, trong đó có 5 tiêu chí liên quan đến sinh

viên tốt nghiệp. Nhưng tác giả chưa tìm thấy nghiên cứu nào về sinh viên tốt nghiệp

hình thức ĐTTX từ các cơ sở giáo dục đại học cung cấp các chương trình ĐTTX ở

Việt Nam công bố, ngay cả tại Trường ĐH Mở TPHCM.

4. Các kết quả chính:

Sinh viên tốt nghiệp hệ ĐTTX của Trường ĐH Mở TPHCM năm 2013 trẻ tuổi,

phần lớn có kinh nghiệm học tập sau phổ thông với đa số đã có học trung cấp trước

9

khi theo học từ xa và đa số hoàn tất khóa học đúng hạn. Tuyệt đại đa số họ đang có

công việc ổn định, tập trung nhiều ở lĩnh vực hành chính sự nghiệp và kinh doanh.

Công việc họ đang làm khá phù hợp với ngành nghề đào tạo tuy rằng mức thu nhập

trung bình không cao lắm. Chương trình ĐTTX đã giúp họ làm việc tốt hơn, hiệu

quả và chuyên nghiệp hơn. Ngoài ra, việc có được bằng cấp cũng giúp họ cũng cố

vị trí làm việc và mở ra cơ hội mới để phát triển nghề nghiệp và nâng cao thu nhập.

Sinh viên hài lòng (dù mức độ chưa cao) về nội dung và hình thức tổ chức đào tạo

của trường ĐH Mở TPHCM và ngành học, giới tính, tuổi tác, trình độ học vấn

trước khi học từ xa cũng như kết quả học tập có liên quan đến mức độ hài lòng với

việc tổ chức đào tạo của trường.

5. Sản phẩm:

- 1 báo cáo tổng kết kết quả nghiên cứu

- 1 bài báo đăng ở Tạp chí KH của Trường ĐH Mở TPHCM, 1 bài ở Tài liệu Hội

nghị Đơn vị liên kết đào tạo 2014 và 1 bài đăng ở tài liệu: C. Duke & H. Hinzen (Eds)

(2014), At the Sunset of MDG and EFA: Lifelong Learning, National Development and the

Future.

6. Hiệu quả, phương thức chuyển giao kết quả nghiên cứu và khả năng áp dụng:

Những lĩnh vực cần cải tiến nhất mà SVTN nêu ra trong nghiên cứu này là lịch thi

và thông báo về kết quả thi và giải đáp thắc mắc về quy chế, giáo vụ. Trường cần

tăng cường áp dụng công nghệ thông tin trong công tác tổ chức thi và đánh giá kết

quả và các khâu quản lý để nhân viên Trung tâm Đào tạo từ xa có thể giải quyết và

hỗ trợ sinh viên nhanh chóng và hiệu quả. Trường cần bố trí người trực điện thoại

đặc biệt vào cuối tuần để trả lời thắc mắc, cung cấp thông tin, giải quyết sự cố cũng

như lắng nghe ý kiến đóng góp của sinh viên.

7. Bài giới thiệu tóm tắt đề tài (tiếng Việt):

Thông qua phiếu khảo sát 994 sinh viên tốt nghiệp đại học hình thức ĐTTX năm

2013 của 8 ngành đào tạo, đề tài đã thu thập thông tin liên quan đến tình hình việc

làm và mức độ hài lòng của họ đối với quá trình tổ chức đào tạo của trường.

Kết quả cho thấy sinh viên tốt nghiệp hệ ĐTTX của Trường ĐH Mở TPHCM năm

2013 trẻ tuổi, phần lớn có kinh nghiệm học tập sau phổ thông với đa số đã có học

trung cấp trước khi theo học từ xa và đa số hoàn tất khóa học đúng hạn. Tuyệt đại

đa số họ đang có công việc ổn định, tập trung nhiều ở lĩnh vực hành chính sự

nghiệp và kinh doanh. Công việc họ đang làm khá phù hợp với ngành nghề đào tạo

tuy rằng mức thu nhập trung bình không cao lắm. Chương trình ĐTTX đã giúp họ

làm việc tốt hơn, hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Ngoài ra, việc có được bằng cấp