Khảo sát nhu cầu mua hàng tại siêu thị coopmart của người dân thành phố long xuyên

Khảo sát nhu cầu mua hàng tại siêu thị CoopMart của người dân thành phố Long Xuyên

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN

1.1. Cơ sở hình thành đề tài :

Trong những năm gần đây, mức sống của người dân ngày càng được nâng cao thì

nhu cầu tiêu dùng về hàng hóa cũng tăng theo. Để đáp ứng nhu cầu đó thì các chợ mọc

lên ngày càng nhiều, lượng hàng hóa ngày càng gia tăng. Nhưng hàng hóa có đảm bảo

chất lượng hay không là một vấn đề đang được quan tâm. Hiện nay, những sản phẩm

không rõ nguồn gốc xuất xứ và việc ngộ độc thực phẩm xảy ra ngày càng nhiều làm cho

tâm lý người tiêu dùng hoang man. Vì vậy, để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra

thì người tiêu dùng đang có xu hướng chuyển từ mua hàng ở chợ sang mua hàng trong

các siêu thị.

Mặt khác, với nhịp sống như hiện nay thì thời gian dành cho việc mua sắm hàng

hóa ngày càng ngắn đi, thay vào đó mua hàng trong siêu thị không những giúp tiết kiệm

rất nhiều thời gian mà còn mang lại nhiều tiện ích khác. Ngoài ra, thời gian hoạt động của

các siêu thị kéo dài đến 21h nên đây là khoảng thời gian thích hợp để những người có

công việc bận rộn vào ban ngày vừa đi mua sắm vừa thư giãn cùng gia đình.

Long Xuyên là một thành phố trẻ và đang trên đà phát triển nên nhu cầu về việc

tiêu thụ hàng hóa là rất lớn. Bên cạnh các chợ thì trên địa bàn thành phố Long Xuyên hiện

nay chỉ có 3 siêu thị hoạt động trong đó Coopmart là một siêu thị lớn và thu hút một

lượng lớn khách hàng mỗi năm. Là một siêu thị nằm ở trung tâm thành phố và có quy mô

lớn nhất nên Coopmart là một địa chỉ quen thuộc của người tiêu dùng ở Long Xuyên. Với

ưu thế về chất lượng hàng hóa nên Coopmart cũng chính là nơi mà người tiêu dùng cảm

thấy yên tâm hơn khi đi mua sắm hàng hoá.

Vì vậy đề tài này là nhằm “ khảo sát nhu cầu mua hàng tại siêu thị Coopmart

của người dân thành phố Long Xuyên”.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu:

Đề tài “ Khảo sát nhu cầu mua hàng tại siêu thị Coopmart của người dân

Long Xuyên” nhằm hướng đến 2 mục tiêu sau :

• Mô tả nhu cầu mua sắm hàng hóa tại siêu thị Coopmart của người dân thành

phố Long Xuyên

• Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu mua hàng của người dân thành

phố Long Xuyên tại siêu thị Coopmart

1.3.Phạm vi nghiên cứu :

♦Đối tượng nghiên cứu : là những người dân sinh sống tại thành phố Long

Xuyên và có đi siêu thị Coopmart.

♦Không gian : do những người dân đi siêu thị có sự tương đồng với nhau về

không gian sinh sống nên phạm vi về không gian của nghiên cứu này là một số phường

trong thành phố Long Xuyên bao gồm : Mỹ Xuyên, Bình Khánh, Đông Xuyên, Mỹ

Long, Mỹ Phước, Bình Đức, Mỹ Quý.

♦Thời gian : từ 15/03/2010 đến 24/05/2010

♦Nội dung : khảo sát nhu cầu mua hàng tại siêu thị Coopmart của người dân

Long Xuyên.

GVHD:Nguyễn Thị Minh Hải - 1- SVTH: Nguyễn Thái Ngọc Trúc Phương

Khảo sát nhu cầu mua hàng tại siêu thị CoopMart của người dân thành phố Long Xuyên

1.4. Phương pháp nghiên cứu :

- Nghiên cứu được tiến hành qua hai bước :

 Nghiên cứu sơ bộ : được tiến hành bằng cách thảo luận tay đôi về vấn đề

nghiên cứu để lập ra bản hỏi cho nghiên cứu chính thức

 Nghiên cứu chính thức: Tiến hành nghiên cứu định lượng bằng bản hỏi

với cỡ mẫu n = 100 để thu thập số liệu về vấn đề nghiên cứu.

- Mẫu của nghiên cứu là người dân thành phố Long Xuyên, mẫu được chọn

theo phương pháp thuận tiện

- Thu thập thông tin thứ cấp : tìm hiểu thông qua báo chí, internet…

- Thu thập thông tin sơ cấp : phỏng vấn đối tượng bằng bản hỏi với cỡ mẫu

là n=100

- Sau khi số liệu đã được thu thập thì sẽ được xử lý bằng công cụ SPSS và

phần mềm excel, phương pháp phân tích được sử dụng chủ yếu là thống kê mô tả.

1.5. Ý nghĩa của đề tài :

Đề tài được nghiên cứu nhằm mang lại một số ý nghĩa sau:

 Đối với siêu thị Coopmart : biết được nhu cầu về mua sắm hàng hóa của

người dân trên địa bàn Long Xuyên từ đó có thể lập ra kế hoạch về việc bán hàng để

đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

 Đối với người tiêu dùng : sẽ được cung cấp những mặt hàng phù hợp với nhu

cầu của mình..

GVHD:Nguyễn Thị Minh Hải - 2- SVTH: Nguyễn Thái Ngọc Trúc Phương