Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông Vận tải Việt Nam (Vietravel) – chi nhánh Đồng Nai: Khóa luận chuyên ngành Kế toán - Kiểm toán / Lê Thị Vân Anh ; người hướng dẫn khoa học Nguyễn Thị Tường Tâm

i

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

------------------------------------

LÊ THỊ VÂN ANH

KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ

KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP

THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM (VIETRAVEL) -

CHI NHÁNH ĐỒNG NAI

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGÀNH: KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN

MÃ SỐ: 7340301

GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

ThS. NGUYỄN THỊ TƢỜNG TÂM

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, 2022

ii

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

------------------------------------

LÊ THỊ VÂN ANH

KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ

KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP

THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM (VIETRAVEL) -

CHI NHÁNH ĐỒNG NAI

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGÀNH: KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN

MÃ SỐ: 7340301

GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

ThS. NGUYỄN THỊ TƢỜNG TÂM

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, 2022

iii

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan rằng bài khóa luận đề tài: “Kế toán doanh thu, chi phí và xác

định kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ Phần Du Lịch Và Tiếp Thị Giao Thông Vận

Tải Việt Nam (Vietravel) - Chi Nhánh Đồng Nai” là bài nghiên cứu độc lập của tôi,

dƣới sự hƣớng dẫn và đóng góp của giảng viên hƣớng dẫn là Thạc sĩ Nguyễn Thị

Tƣờng Tâm. Bài khóa luận của tôi hoàn toàn không hề có sự sao chép từ công trình

của ngƣời khác. Trong quá trình nghiên cứu, tôi có sử dụng một số nguồn tài liệu để

tham khảo và trích dẫn đầy đủ. Nội dung bài nghiên cứu này là những gì tôi đã nghiên

cứu và tích lũy đƣợc trong quá trình thực tập tại Công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng

Nai và từ những kiến thức học đƣợc ở trƣờng đại học. Các thông tin tôi trình bày trong

bài khóa luận là hoàn toàn trung thực và tôi xin chịu trách nhiệm trƣớc bộ môn, khoa

và nhà trƣờng với bài khóa luận của mình.

Tác giả

Lê Thị Vân Anh

iv

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài khóa luận này, tôi xin tỏ lòng biết ơn đến cô Nguyễn Thị Tƣờng

Tâm, đã tận tình hƣớng dẫn và góp ý cho tôi trong suốt quá trình viết Khóa luận tốt

nghiệp.

Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô trong Khoa Kế toán - Kiểm toán trƣờng

Đại học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh, đã tận tình dạy dỗ và truyền đạt những kiến

thức chuyên ngành trong suốt những năm vừa qua, giúp tôi có đủ kiến thức để hoàn

thành bài khóa luận.

Tôi chân thành cảm ơn Ban giám đốc và tập thể các anh chị cán bộ nhân viên tại

Công ty Vietravel - Chi Nhánh Đồng Nai, đã cho phép tôi đƣợc thực tập tại Công ty và

nhiệt tình giúp đỡ, chỉ bảo tôi trong các nghiệp vụ, công việc thực tế.

Cuối cùng, kính chúc quý thầy, cô sức khỏe dồi dào và thành công trong sự nghiệp

cao quý. Đồng kính chúc các cô, chú, anh, chị tại Công ty Vietravel - Chi Nhánh Đồng

Nai luôn dồi dào sức khỏe, đạt đƣợc nhiều thành công tốt đẹp trong công việc.

Trân trọng,

Tác giả

Lê Thị Vân Anh

v

TÓM TẮT KHÓA LUẬN

KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI

VIỆT NAM (VIETRAVEL) - CHI NHÁNH ĐỒNG NAI

Quy trình kế toán liên quan đến doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh

là một khâu rất quan trọng trong việc quản lý thông tin kinh tế, tài chính giúp cho các

nhà đầu tƣ nắm đƣợc hiệu quả kinh doanh, tình hình tài chính của doanh nghiệp thông

qua công tác hạch toán kế toán. Hơn nữa, để quản lý những số liệu kế toán và sử dụng

nguồn lực hiện có một cách hiệu quả nhất, công ty đã áp dụng công nghệ thông tin vào

công tác kế toán cũng nhƣ trong quy trình quản lý doanh thu và chi phí tour du lịch.

Hiện tại, công ty Vietravel đang sử dụng phần mềm FPT ở bộ phận kế toán và phần

mềm Etour ở bộ phận kinh doanh. Nhận thấy sự khác biệt giữa Công ty Vietravel so

với các công ty khác, tôi thực hiện nghiên cứu về quy trình kế toán doanh thu, chi phí

và xác định kết quả kinh doanh trên phần mềm FPT và mối liên kết với phần mềm

Etour. Đó cũng là lý do tôi chọn đề tài: “Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết

quả kinh doanh tại Công ty Cổ Phần Du Lịch Và Tiếp Thị Giao Thông Vận Tải

Việt Nam (Vietravel) - Chi Nhánh Đồng Nai”.

Đề tài nghiên cứu này giúp cho ngƣời đọc hiểu rõ hơn về quy trình kế toán doanh

thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh đƣợc thực hiện trên phần mềm FPT tại

Công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai. Đồng thời, tôi đƣa ra những đánh giá, nhận

xét về thực tế công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh khi

sử dụng phần mềm FPT của mỗi quy trình. Ngoài ra, đề tài còn phân tích các chỉ tiêu

tác động đến sự biến động của kết quả kinh doanh tại công ty năm 2019 (trƣớc khi có

dịch Covid-19) và năm 2021.

Phần mềm kế toán giúp doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng và chính xác số liệu

kế toán cũng nhƣ tình hình kinh doanh để ban quản trị có thể đƣa ra các phƣơng

hƣớng, chiến lƣợc hoạt động cụ thể nhằm gia tăng doanh thu, giảm thiểu chi phí làm

tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc thực hiện các nghiệp vụ kế toán trên

phần mềm vẫn còn tồn tại một số nhƣợc điểm. Qua đó, bài khóa luận tốt nghiệp này sẽ

trình bày những ƣu điểm và đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn quy trình kế

toán trên phần mềm FPT tại Công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai.

vi

vii

ABSTRACT

ACCOUNTING REVENUE, EXPENSES AND DETERMINING BUSINESS

RESULTS AT VIETNAM TRAVEL AND MARKETING TRANSPORTS

JOINT STOCK COMPANY (VIETRAVEL) - DONG NAI BRANCH

The accounting process related to revenue, expenses and determining business

results is a very important step in the management of economic and financial

information to help investors understand business efficiency and financial situation of

the enterprise through the accounting entries. Moreover, in order to manage

accounting data and use existing resources most effectively, the company has applied

information technology in accounting as well as in revenue and expenses management

processes for tours. Currently, Vietravel Company is using FPT software in the

accounting department and Etour software in the sales department. Realizing the

difference between Vietravel Company compared to other companies, I conducted a

study on the revenue and cost accounting process and determined business results on

FPT software and the connection with Etour software. That's also the reason why I

chose the topic: “Accounting revenue, expenses and determining business results

at Vietnam Travel and Marketing Transports Joint Stock Company (Vietravel) -

Dong Nai branch”.

This research topic helps readers better understand the revenue and expenses

accounting process and determine business results performed on FPT software at

Vietravel Company - Dong Nai branch. At the same time, I give assessments and

comments on the reality of accounting revenue, expenses and determining business

results when using FPT software for each process. In addition, the topic also analyzes

the factors affecting the fluctuation of business results at Vietravel Company - Dong

Nai branch in 2019 (before having the Covid-19 pandemic) and 2021.

Accounting software helps businesses quickly and accurately capture accounting

data as well as business situation so that the management board can give specific

directions and strategies to increase revenue, minimize costs then increasing profits for

the business. However, the implementation of accounting operations on software still

exists some disadvantages. Thereby, this graduation thesis will present the advantages

viii

and provide solutions to improve the accounting process on FPT software at Vietravel

Company - Dong Nai branch.

ix

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................... iii

LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................iv

TÓM TẮT KHÓA LUẬN...............................................................................................v

ABSTRACT ................................................................................................................. vii

MỤC LỤC......................................................................................................................ix

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.......................................................................................xiv

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ............................................................................xvi

DANH MỤC HÌNH ẢNH.......................................................................................... xvii

LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................1

1. Tính cần thiết của đề tài ........................................................................................1

2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ......................................2

3. Mục tiêu nghiên cứu..............................................................................................3

3.1. Mục tiêu tổng quát .......................................................................................3

3.2. Mục tiêu cụ thể.............................................................................................4

4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu.........................................................................4

4.1. Đối tƣợng nghiên cứu...................................................................................4

4.2. Phạm vi và thời gian nghiên cứu..................................................................4

5. Câu hỏi nghiên cứu................................................................................................4

6. Phƣơng pháp nghiên cứu.......................................................................................4

7. Nội dung nghiên cứu .............................................................................................5

8. Đóng góp của đề tài...............................................................................................5

9. Kết cấu của khóa luận ...........................................................................................5

CHƢƠNG 1:....................................................................................................................6

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT

QUẢ KINH DOANH......................................................................................................6

1.1. Sự cần thiết việc tổ chức công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết

quả kinh doanh của doanh nghiệp .............................................................................6

1.2. Nội dung kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh dƣới góc độ kế

toán tài chính trong doanh nghiệp thƣơng mại và cung cấp dịch vụ ........................6

1.2.1. Kế toán doanh thu .....................................................................................6

x

1.2.1.1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: ......................................7

1.2.1.2. Doanh thu hoạt động tài chính:.......................................................8

1.2.1.3. Các khoản giảm trừ doanh thu:.......................................................9

1.2.1.4. Thu nhập khác:...............................................................................10

1.2.2. Kế toán chi phí ........................................................................................11

1.2.2.1. Giá vốn hàng bán:..........................................................................11

1.2.2.2. Chi phí bán hàng: ..........................................................................11

1.2.2.3. Chi phí quản lý doanh nghiệp:.......................................................12

1.2.2.4. Chi phí tài chính: ...........................................................................13

1.2.2.5. Chi phí khác:..................................................................................14

1.2.2.6. Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp: ............................................15

1.2.3. Xác định kết quả kinh doanh...................................................................16

CHƢƠNG 2:..................................................................................................................18

THỰC TRẠNG KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ

KINH DOANH TẠI CÔNG TY VIETRAVEL - CHI NHÁNH ĐỒNG NAI .............18

2.1. Giới thiệu chung Công ty Cổ Phần Du Lịch Và Tiếp Thị Giao Thông Vận Tải

Việt Nam (Vietravel) - Chi nhánh Đồng Nai ..........................................................18

2.1.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ Phần Du Lịch Và Tiếp Thị Giao

Thông Vận Tải Việt Nam (Vietravel)...............................................................18

2.1.2. Giới thiệu về Công ty Cổ Phần Du Lịch Và Tiếp Thị Giao Thông Vận

Tải Việt Nam (Vietravel) - Chi Nhánh Đồng Nai.............................................19

2.1.3. Ngành, nghề kinh doanh tại chi nhánh....................................................20

2.1.4. Cơ cấu bộ máy tổ chức và nhân sự .........................................................20

2.1.4.1. Mô hình tổ chức tại Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai ...................20

2.1.4.2. Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban.........................................21

2.1.5. Tổ chức bộ máy kế toán tại đơn vị..........................................................22

2.1.5.1. Tổ chức bộ máy kế toán tại đơn vị.................................................22

2.1.5.2. Chức năng, nhiệm vụ từng thành viên ...........................................22

2.1.6. Chính sách kế toán tại đơn vị..................................................................23

2.2. Giới thiệu các phần mềm công nghệ thông tin công ty sử dụng......................24

2.2.1. Giới thiệu phần mềm kế toán FPT.MS ...................................................24

2.2.1.1. Tổng quát về FPT Information System (FPT IS)...........................24

xi

2.2.1.2. Tính năng nổi bật của phần mềm FPT.MS ....................................25

2.2.2. Giới thiệu phần mềm quản lý doanh thu và chi phí tour (Etour)............25

2.3. Thực tế áp dụng công nghệ thông tin vào quy trình quản lý doanh thu và chi

phí tour tại Công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai .............................................25

2.3.1. Quy định, quy trình kế toán tại công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai

liên quan đến kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh .......25

2.3.2. Sơ đồ và quy trình duyệt bảng Chiết tính giá tour trên phần mềm quản lý

doanh thu và chi phí tour (Etour)......................................................................28

2.3.3. Sơ đồ và quy trình duyệt bảng Thực hiện tour trên phần mềm quản lý

doanh thu và chi phí tour (Etour)......................................................................30

2.3.4. Quy trình minh họa các bƣớc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác

kế toán thực hiện bút toán “Công tác phí Hƣớng dẫn viên” .............................32

2.3.5. Quy trình minh họa các bƣớc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác

kế toán thực hiện bút toán “Thanh toán chi phí Nhà hàng - Khách sạn”..........34

2.4. Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác kế toán doanh thu,

chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai37

2.4.1. Kế toán doanh thu ...................................................................................37

2.4.1.1. Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ.........................37

2.4.1.2. Kế toán doanh thu hoạt động tài chính..........................................42

2.4.2. Kế toán các khoản chi phí .......................................................................45

2.4.2.1. Kế toán giá vốn hàng bán ..............................................................45

2.4.2.2. Kế toán chi phí bán hàng ...............................................................47

2.4.2.3. Kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp ...........................................52

2.4.2.4. Kế toán chi phí tài chính................................................................53

2.4.3. Kế toán xác định kết quả kinh doanh......................................................54

2.5. Các chỉ tiêu ảnh hƣởng đến sự biến động kết quả hoạt động kinh doanh tại

công ty Vietravel - Chi nhánh Đồng Nai năm 2019 và năm 2021..........................57

2.5.1. Phân tích khái quát kết quả hoạt động kinh doanh giữa năm 2019 và năm

2021...................................................................................................................57

2.5.1.1. Phân tích cơ cấu lợi nhuận .............................................................57

2.5.1.2. Phân tích biến động của kết quả kinh doanh .................................58

2.5.1.3. Phân tích sự biến động chi phí.......................................................59