Kế sách kinh doanh

Bạn có thể download tài liệu miễn phí từ www.TheGioiWebsite.net !

... www.TheGioiWebsite.net - Thiết kế, lưu trữ quảng bá website. Dịch vụ chuyên nghiệp, chi phí thấp.....

KẾ SÁCH KINH DOANH

1. Vịt phải biết bơi

Bản năng loài vịt sinh ra đã biết bơi. Chỉ cần xuống nước là vịt có thể bơi ngay

được. Thế mà vịt con Öt Bông ở xóm Chài lại bản tính rụt rè sợ nước, không dám

xuống hồ tập bơi. Nhìn anh chị trong đàn biết bơi Bông thích lắm. Nó thường đứng

trên bờ nhìn xuống ao thèm thuồng nhưng nghĩ đến việc xuống nước bơi là vịt lại

thấy khiếp sợ.

Bố mẹ Vịt Bông bèn bàn bạc tìm cách làm

cho Út Bông tin vào khả năng bơi lội vốn có

của loài, giúp Bông hòa vào cuộc sống của

loài vịt. Một buổi sáng như thường lệ, cả nhà

vịt tung tăng ra hồ để bơi lội và kiếm ăn. Lũ

vịt con đã ào cả xuống hồ, chỉ còn Út Bông

vẫn đứng ở trên bờ. Thấy vậy, Vịt mẹ lại gần

dỗ dành: “Út Bông ơi, trèo lên lưng mẹ đi,

Mẹ sẽ cõng Út bơi với các anh chị của con,

ngoài kia vui lắm con ạ”.

Nghe lời, Bông trèo lên và bám chặt mẹ. Út

Bông vui quá vì được mẹ chở đi quanh hồ, ngắm bao nhiêu cảnh đẹp, lại còn nghịch

ngợm với chị em. Bỗng Út Bông giật mình, cảm thấy chân mình đang quờ quạng dưới

nước, lớp lông cánh đã ướt sũng. Vịt Mẹ đã thừa lúc Bông không để ý, lặn sâu xuống

nước, thả vịt Bông ra khỏi lưng. Út Bông nhận ra thì đã không kịp, mẹ đã ở tít xa. Nó bắt

đầu sợ và đạp chân cuống quýt, miệng la hét gọi mẹ. Nhưng bố mẹ cùng các anh chị

không bơi lại mà chỉ động viên rằng nó đang bơi đấy và có làm sao đâu. Mải mê vừa

quẫy đạp, vừa la hét, Út Bông chợt nhận ra mình vẫn đang nổi trên mặt nước, chẳng hề

hấn gì. Bình tĩnh hơn một chút, nó chỉ quờ nhẹ đôi chân, thật kỳ lạ, nó đang nổi và bơi

được những đoạn khá dài. Một lúc sau thì nó đã ở bên bố mẹ. Thế là vịt Bông nhút nhát

đã biết bơi. Chẳng bao lâu sau, chú trở thành chú vịt con bơi giỏi nhất đàn trong đàn.

Câu chuyện ngộ nghĩnh và thật đơn giản. Nhưng nếu chỉ có vậy, vẫn chưa có gì đáng nói.

Đằng sau đó là một triết lý sâu sắc, rất phổ biến trong cuộc sống và cũng là một triết lý

kinh doanh.

Trong cuộc sống, có rất nhiều người không tự nhận ra và phát huy tốt khả năng của mình.

Có thể họ thiếu tự tin, có thể vì hoàn cảnh hay một nguyên nhân nào đó khiến họ không

sử dụng hết tiềm năng của mình. Chúng ta thường gặp những người khởi đầu sự nghiệp

Bạn có thể download tài liệu miễn phí từ www.TheGioiWebsite.net !

... www.TheGioiWebsite.net - Thiết kế, lưu trữ quảng bá website. Dịch vụ chuyên nghiệp, chi phí thấp.....

rất vất vả, gặp hết thất bại này tới thất bại khác. Rồi bỗng một ngày, hoặc họ tự phát hiện

ra, hoặc có ai đó đã giúp họ phát huy khả năng tiềm tàng của mình, đưa họ lên đỉnh cao

của vinh quang.

Fred Luca, ông chủ của tập đoàn bán đồ ăn nhanh Subway - đã có một khởi đầu như thế.

Thời thanh niên, mặc dù rất khó khăn, Fred Luca chỉ mơ ước và tin rằng mình sẽ học đại

học y, học thật giỏi để sau này trở thành bác sỹ. Trong đầu ông không hề mảy may một ý

định kinh doanh nào, cho đến ông vay tiền đi học từ một người bạn tốt của gia đình. Lúc

đầu Fred Luca rất thất vọng khi không được cho vay tiền mà chỉ là một lời khuyên :

“Cháu hãy mở hiệu bánh mỳ và kiếm tiền từ đó”. Và kết quả là, giờ đây, không phải KFC

Lotteria hay Burger King mà Subway mới là đối thủ đang đe doạ vị thế số 1 của người

khổng lồ McDonald’s.

Tất nhiên, trong mọi trường hợp, thành công của những người như thương gia nổi tiếng

thế giới Marshallese, Larry King - phát thanh viên được mệnh danh là "Ông chủ cuộc nói

chuyện trên truyền hình đáng chú ý nhất từ trước tới nay” không thể thiếu nỗ lực tự thân

của mỗi người. Song bài học về phát hiện năng lực tiềm tàng của một người còn được

chú trọng đặc biệt trong công tác quản lý nhân sự. Một người sếp giỏi là người phát hiện

và thúc đẩy nhân viên đó phát huy tốt nhất năng lực của mình. Và ngược lại, những người

có năng lực đó đương nhiên sẽ được nắm vị trí lãnh đạo.

Không chỉ trong quản trị nhân sự, kế sách kinh doanh “Vịt phải biết bơi” còn giúp chúng

ta tìm ra các nhu cầu tất yếu của xã hội, phát minh các sản phẩm, dịch vụ mới để đáp ứng

yêu cầu ấy. Làm được điều đó, các công ty sẽ có lợi thế cạnh tranh và cơ hội thành công,

đặc biệt là các doanh nghiệp mới ra đời trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Be bờ tát cá trong kinh doanh

Nói đến be bờ tát cá là nói đến một hoạt động đời sống rất đỗi bình thường của

người dân Việt Nam, nhất là với những người ở nông thôn. Việc be bờ tát cá cũng

rất đơn giản. Mỗi khi đến vụ thu hoạch cá, trước khi tát nước, người ta thường đắp

bờ cao lên để tránh cá nhảy sang ao khác.

Bạn có thể download tài liệu miễn phí từ www.TheGioiWebsite.net !

... www.TheGioiWebsite.net - Thiết kế, lưu trữ quảng bá website. Dịch vụ chuyên nghiệp, chi phí thấp.....

Mỗi ao, mỗi hồ đều được giao cho một người

hoặc một nhóm nhất định canh tác, be bờ sẽ giúp

tát được nhiều cá nhất, lại không gây ra tranh

chấp. Đó là trong sinh hoạt đời thường. Còn trong

đời sống kinh doanh, be bờ tát cá lại chỉ sự chu

toàn, lường trước mọi tình huống để công việc đạt

kết quả tốt nhất.

Phương thức, tình huống áp dụng kế sách Be bờ

tát cá trong kinh doanh rất linh hoạt và đa dạng.

Từ việc chuẩn bị một buổi đàm phán, tiếp xúc

khách hàng đến việc đầu tư công nghệ, máy móc,

mở rộng nhân sự hay quy mô công ty…Ví dụ như đi chào hàng chẳng hạn. Vẫn biết đây

là hoạt động thường ngày của các công ty, đặc biệt là nhân viên bán hàng. Song không vì

thế mà việc chào hàng trở nên nhàm chán hay đơn giản. Người đi chào hàng cần chuẩn bị

tài liệu giới thiệu về sản phẩm thật tỷ mỷ, phong phú. Họ phải là người hiểu rõ về sản

phẩm nhất, kể cả những nhược điểm của nó để khi khách hàng hỏi đến bất cứ chi tiết nào

cũng có thể giải đáp một cách thỏa đáng nhất.

Hoặc trước khi gặp đối tác, cần phải tìm hiểu họ là người như thế nào? tính cách ra sao?

Sở thích đặc biệt là gì?...để có thể đưa ra cách tiếp cận thích hợp nhất. Ngoài ra, khi đến

gặp đối tác thì từ hình thức cho đến tác phong, thái độ, giọng nói cũng phải đúng mực,

khéo léo để tạo được thiện cảm ngay từ cái nhìn đầu tiên, như vậy sẽ thành công dễ dàng

hơn.

Hay như trong thuyết trình, mặc dù ta đã chuẩn bị chu toàn nhưng mọi sự cố đều có thể

xảy ra. Ví dụ như máy móc, thiết bị đột nhiên hỏng hóc, nếu không có sẵn phương án dự

phòng thì coi như mọi sự chuẩn bị công phu suốt bao nhiêu ngày tháng trước đó đều đổ

sông đổ bể hết. Hãy tưởng tượng bạn cần nhấn mạnh một khu vực trên bản vẽ đang trình

chiếu, bạn lại để quên bút chỉ laze. Thế là tha hồ mô tả cho khách hàng biết thực ra bạn

đang nói đến khu vực nào. Hoặc để quên jack chuyển phích cắm chẳng hạn …

Với công tác chuẩn bị các hồ sơ dự thầu, kế sách be bờ tát cá lại càng cần phải quán triệt.

Nhiều khi chỉ vì lỗi rất nhỏ như văn bản làm chưa chuẩn với hồ sơ đóng quyển xộc xệch,

bìa hồ sơ nhem nhuốc, sai biểu mẫu hay lỗi chính tả … Tất cả sẽ gây ra ấn tượng xấu và

công ty bạn có khả năng ngay lập tức bị loại khỏi cuộc.

Dân ta thường đại khái trong công việc, coi những chuyện thiếu chỉn chu đó là vụn vặt,

tiểu tiết, không đáng quan tâm hay không gây ra hậu quả gì. Nhưng thực tế, nền kinh tế

phát triển, nguy cơ cạnh tranh không ngoại lệ với bất kỳ ngành nghề nào. Chính những

chi tiết nhỏ đó lại là tiêu chuẩn đánh giá mức độ “chuyên nghiệp”, thậm chí đẳng cấp sản

phẩm, dịch vụ của các công ty. Có một ví dụ rất đắt giá về sự thiếu chu toàn của các

doanh nghiệp dệt may Việt Nam như sau:

Hồi cuối những năm 80 thế kỷ trước, sau khi khối SEV tan rã, các ngành sản xuất của

Việt Nam nói chung và ngành dệt may nói riêng đều đứng trước tình thế hết sức khó