K24A qtkd bui thi kim oanh nang cao nang luc canh tranh cua cong ty co phan duoc pham tw codupha

B GIÁOD CVÀ ÀOT O

TR NG IH CNGO ITHƠ NG

---------***---------

LU NV NTH CS

NÂNG CAO N NG L C C NH TRANH C A CÔNG

TY C PH N D C PH M TW CODUPHA

Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh

BÙI TH KIM OANH

Hà N i – 2019

B GIÁOD CVÀ ÀOT O

TR NG IH CNGO ITHƠ NG

---------***---------

LU NV NTH CS

NÂNG CAO N NG L C C NH TRANH C A CÔNG

TY C PH N D C PH M TW CODUPHA

Ngành: Kinh doanh

Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh

Mã s : 83.40.101

Ng

H và tên: Bùi Th Kim Oanh

i h ng d n khoa h c: TS. Bùi Liên Hà

Hà N i – 2019

i

L ICAM OAN

Tôi xin cam oan : Lu n v n v i tài “Nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty c

ph n d c ph m TW Codupha” là công trình nghiên c u c a cá nhân tôi, không sao chép

c a b t c ai.

Tôi xin ch u trách nhi m v công trình nghiên c u c a riêng mình.

Hà N i, ngày 20 tháng 5 n m 2019

NG I CAM OAN

Bùi Th Kim Oanh

ii

DANHM CT VITTT

Ch vi t y Ch vi t t t

Công ty c ph n D c ph m Trung ơ ng Codupha

Codupha

Công ty D c ph m Trung ơ ng CPC1 CPC1

Công ty D c Ph m Thi t b Y T Hà N i Hapharco

Liên hi p các qu c gia ông nam á ASEAN

N ng l c c nh tranh NLCT

T ch c nghiên c u th tr ng BMI

Tiêu chu n th c hành s n xu t thu c t t GMP

Trách nhi m h u h n TNHH

Trung ơ ng TW

Thu nh p bình quân u ng i GDP

T ch c thơ ng m i th gi i WTO

iii

M CL C

L I CAM OAN..............................................................................................................................i

DANH M C T VI T T T......................................................................................................ii

M C L C..........................................................................................................................................iii

DANH M C B NG BI U..........................................................................................................vi

TÓM T T K T QU NGHIÊN C U LU N V N.....................................................vii

PH N M U...............................................................................................................................1

CHƠ NG 1: CƠ S LÝ LU N V NÂNG CAO N NG L C C NH TRANH

C A DOANH NGHI P..................................................................................................................6

1.1. M t s khái ni m.................................................................................................................6

1.1.1. Khái ni m và phân lo i c nh tranh..................................................................6

1.1.2. C s lý lu n v n ng l c c nh tranh..................................................................9

1.2. Tiêu chí ánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p..........................11

1.2.1. N ng l c tài chính..................................................................................................12

1.2.2. N ng l c qu n lý và i u hành............................................................................12

1.2.3. N ng l c uy tín, thư ng hi u.............................................................................13

1.2.4. Trình trang thi t b và công ngh...............................................................13

1.2.5. N ng l c marketing..............................................................................................13

1.2.6. Ngu n nhân l c.......................................................................................................14

1.2.7. N ng l c h p tác trong nư c và qu c t.......................................................15

1.2.8. N ng l c nghiên c u phát tri n......................................................................15

1.3. M t s mô hình phư ng pháp ánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh

nghi p............................................................................................................................................16

1.3.1. Mô hình c a Thompson – Strickland (Mô hình ánh

giá các y u t n i

b ).................................................................................................................................................16

1.3.2. Ma tr n SWOT..........................................................................................................17

1.3.3. Ma tr n hình nh c nh tranh..............................................................................18

1.4. S c n thi t nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p.................21

1.5. Nh ng nhân t nh hư ng n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p . 24

1.5.1. Các y u t t môi trư ng vi mô..........................................................24

iv

1.5.2 Các y u t thu c môi trư ng v mô ....................................................... 26

CHƠ NG 2: TH CTR NGN NGL CC NHTRANHC ACÔNGTY

C PHND C PH M TW CODUPHA....................................................... 29

2.1. Gi i thi u chung v Công ty c ph n dư c ph m TW Codupha Hà N i 29

2.1.1. Khái quát v s phát tri n c a Công ty c ph n dư c ph m TW

Codupha .........................................................................................................

29

2.1.2. C c u t ch c và b máy qu n lý c a Công ty ................................... 33

2.2. Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n dư c ph m TW

Codupha Hà N i ............................................................................................... 33

2.2.1. Thi t k kh o sát n ng l c c nh tranh ................................................ 33

2.2.2. Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n dư c ph m TW

Codupha v i các i th c nh tranh .............................................................. 35

2.2.3. ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n dư c ph m TW

Codupha thông qua ma tr n hình nh .......................................................... 52

2.3. ánh giá m t s thu n l i và khó kh n v n ng l c c nh tranh c a Công

ty c ph n dư c ph m Codupha thông qua phân tích các y u t tác ng ... 54

2.3.1.Áp l c t khách hàng ............................................................................ 54

2.3.2.Áp l c t nhà cung c p ......................................................................... 55

2.3.3.Áp l c t các i th c nh tranh ti m n ng ......................................... 55

2.3.4.Áp l c t các i th c nh tranh hi n h u ........................................... 57

2.3.5.Áp l c t s n ph m thay th .................................................................. 57

2.3.6.Môi trư ng kinh t

................................................................................

57

2.3.7.Môi trư ng chính tr - lu t pháp ........................................................... 58

2.3.8.Môi trư ng khoa h c – công ngh ........................................................ 59

2.3.9.Môi trư ng v n hóa – xã h i ................................................................. 59

2.4. ánh giá chung n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n Dư c ph m

Codupha ...........................................................................................................

60

2.4.1. u i m

................................................................................................

60

2.4.2. H n ch

................................................................................................

61

v

CHƠ NG 3: GI I PHÁP NÂNG CAO N NG L C C NH TRANH C A

CÔNG TY C PH N D C PH M TW CODUPHA...............................................63

3.1. Phư ng hư ng và m c tiêu phát tri n c a Công ty c ph n dư c ph m

TW Codupha.............................................................................................................................63

3.1.1. Xu hư ng phát tri n c a ngành Dư c t i Vi t Nam...............................63

3.1.2. nh hư ng và m c tiêu phát tri n c a Công ty c ph n dư c ph m

TW Codupha.........................................................................................................................65

3.2. Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh Công ty C ph n Dư c ph m

Coudopha...................................................................................................................................66

3.2.1. Gi i pháp nâng cao n ng l c tài chính......................................................66

3.2.2. Gi i pháp nâng cao n ng l c qu n lý và......................................i u

hành 67

3.2.3. Gi i pháp nâng cao n ng l c uy tín, thư ng hi u.................................70

3.2.4. Gi i pháp nâng cao n ng l c trang thi t b và công ngh................71

3.2.5. Gi i pháp nâng cao n ng l c marketing...................................................72

3.2.6. Gi i pháp nâng cao ngu n nhân l c...........................................................74

3.2.7. Gi i pháp nâng cao n ng l c h p tác trong nư c và qu c t...........79

3.2.8. Gi i pháp nâng cao n ng l c nghiên c u và phát tri n....................80

K T LU N......................................................................................................................................82

DANH M C TÀI LI U THAM KH O.............................................................................83

PH L C............................................................................................................ 85

vi

DANHM CB NGBI U

B ng 2.1: B ng ánh giá n ng l c tài chính c a Codupha v i các công ty i th

c nh tranh

..............................................................................................................

36

B ng 2.2: B ng ánh giá n ng l c qu n lý và i u hành c a Codupha so v i các

công ty i th c nh tranh ..................................................................................... 38

B ng 2.3: B ng ánh giá n ng l c uy tín, thơ ng hi u c a Codupha so v i ........... 40

các công ty i th c nh tranh ............................................................................... 40

B ng 2.4: B ng ánh giá trình trang thi t b và công ngh c a Codupha so v i

các công ty i th c nh tranh ............................................................................... 42

B ng 2.5: B ng ánh giá n ng l c marketing c a Codupha so v i các công ty i

th c nh tranh

........................................................................................................

44

B ng 2.6: Trình lao ng c a công ty ............................................................... 46

B ng 2.7: B ng ánh giá ngu n nhân l c c a Codupha so v i các công ty i th

c nh tranh

..............................................................................................................

48

B ng 2.8: B ng ánh giá n ng l c h p tác trong n c và qu c t c a Codupha so

v i các công ty i th c nh tranh ......................................................................... 49

B ng 2.9: B ng ánh giá n ng l c nghiên c u phát tri n c a Codupha so v i các

công ty i th c nh tranh ..................................................................................... 51

B ng 2.10: Ma tr n hình nh c nh tranh c a Codupha v i ..................................... 53

các i th c nh tranh ............................................................................................ 53

vii

TÓMT TK TQU NGHIÊNC ULU NV N

Lu n v n “Nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty c ph n d c ph m TW

Codupha c nghiên c u và th c hi n nh m ánh giá c n ng l c hi n t i c a

doanh nghi p so v i các i th c ch tranh tr c ti p trong ngành d c ph m t

ó a ra c nh ng gi i pháp nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty,

giúp công ty ngày m t hoàn thi n và phát tri n hơn trong ngành d c ph m.

Lu n v n nghiên c u thông qua phơ ng pháp ma tr n hình nh c nh tranh,

qua ó th y c b c tranh t ng th c a doanh nghi p, bi t c doanh nghi p hi n

ang ng v trí nào trong ngành d c ph m nói chung và ng cao hơn hay th p

hơn các i th c nh tranh tr c ti p c a mình.

K t qu nghiên c u c th hi n thông qua 3 chơ ng, trong ó:

Chơ ng 1: Nêu ra các khái ni m, cơ s lý lu n v c nh tranh, n ng l c c nh

tranh và m t s mô hình ánh giá n ng l c c nh tranh.

Chơ ng 2: Phân tích th c tr ng n ng l c c nh tranh c a công ty c ph n d c

ph m TW Codupha, trong ó s d ng ma tr n hình nh c nh tranh so sánh

Codupha v i các i th c nh tranh tr c ti p cùng ngành.

Chơ ng 3: Thông qua u i m, h n ch c a công ty c ph n d c ph m TW

Codupha, tác gi a ra gi i pháp nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty,

giúp công ty t c nh ng m c tiêu ã ra.

1

PH NM U

1. Tính c p thi t c a tài

D c ph m là m t ngành c bi t, liên quan tr c ti p n s c kh e và tính m ng con ng i.

Trong ó, ngành d c ph m châu Á nói chung và Vi t Nam nói riêng có t c t ng tr ng m

nh m . V i s phát tri n c a xã h i và ngành công nghi p 4.0, ng i dân và Chính ph ngày

càng tích c c u t cho d ch v ch m

sóc s c kh e, nh ng c i thi n áng k v tu i th c a dân s và nh n th c v s c

kh e ang thúc y m nh m nhu c u d c ph m. Theo c tính c a T ch c

Business Monitor International (BMI), t ng tr ng GDP th c ch t c a Vi t Nam s

ti p t c t ng trong giai o n 2017 - 2022. Thêm vào ó, BMI d báo, dân s Vi t

Nam s t ng lên 95 tri u ng i vào n m 2020. Vi t Nam h i t nhi u ti m n ng

phát tri n ngành d c. Vì th , theo C c Qu n lý D c, n cu i 2018, ã có 39 d

án FDI vào ngành d c, v i t ng v n ng ký lên t i 303 tri u USD. Vi t Nam

c ng là nơi các nhà phân ph i d c qu c t tìm n. Hi n ã có kho ng 300 công ty

phân ph i d c có v n n c ngoài ho t ng t i Vi t Nam trong ó ch riêng 3

công ty Zuellig Pharma, Mega Products và Diethelm Vi t Nam chi m t i 50% t ng

th ph n phân ph i thu c Vi t Nam. T nh ng y u t trên chúng ta có th nh n

nh r ng ngành d c Vi t Nam hi n nay là l nh v c h p d n nh ng c ng r t c nh

tranh. Do ó doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n c n phát huy th m nh c a

mình, t o m t v th v ng ch c trên th tr ng.

Công ty d c ph m TW Codupha Hà N i là m t công ty d c chuyên s n

xu t và kinh doanh các lo i thu c ch a b nh. S n ph m c a Công ty hi n có t i h u

h t các nhà thu c và b nh vi n trên toàn qu c. Trong b i c nh hi n nay, Công ty

c ng ang ch u áp l c c nh tranh gay g t v i các công ty d c khác trên th tr ng

d c ph m. ti p t c t n t i và phát tri n b n v ng, Codupha c n ánh giá c

n ng l c c nh tranh ng th i nâng cao hơn n a n ng l c c nh tranh c a mình.

Tr c tình hình th c t ó, tác gi ã l a ch n tài “NÂNG CAO N NG L C

C NH TRANH C A CÔNG TY D C PH M TW CODUPHA” làm tài

lu n v n th c s .