huấn luyện và truyền kinh nghiệm - Xác định các cơ hội huấn luyện potx

Xác định các cơ hội huấn luyện

Mọi tình huống xảy ra trong quá trình làm việc đều có thể đem lại cơ hội huấn

luyện. Hãy xem những ví dụ sau:

* Jean – một giám sát mới được chỉ định – có cách cư xử độc đoán với cấp dưới.

Vì thiếu kinh nghiệm chỉ huy, nên cô tin rằng phương pháp này là cách duy nhất

để buộc nhân viên thực hiện công việc của mình.

* Herb là một nhà nghiên cứu thị trường tài năng. Năng lực chuyên môn của anh

thật xuất sắc nhưng khả năng tổ chức của anh rất kém. Với Herb, anh sẵn sàng bỏ

nhiều thời gian bên máy tính còn hơn tham gia các cuộc họp cùng những nhân

viên hoạch định thị trường và phát triển sản phẩm mới. Do đó, những phát hiện có

giá trị của anh không phải lúc nào cũng được đưa vào kế hoạch của công ty, và sự

nghiệp của anh chẳng đi về đâu cả.

* Claudia là người có tiềm năng quản lý. Cô có khả năng học hỏi nhanh chóng,

làm việc tốt cùng người khác, và nắm vững các mục tiêu của công ty. Công ty

muốn cất nhắc cô lên vị trí cao hơn nhưng cô lại chưa sẵn sàng do e ngại phải

chạm trán với những nhân viên khó chịu và hay tranh cãi. Sự thăng tiến của cô đã

bị cản trở bởi điều này.

* Cũng như những nhà quản lý khác, Tim luôn cảm thấy mình không có đủ thời

gian để suy nghĩ hay lập kế hoạch mới. Anh tự nhủ: “Nếu có thể giao bớt một số

công việc thường ngày cho Maureen thì mình sẽ có nhiều thời gian hơn để lập kế

hoạch”. Maureen là một nhân viên thông minh và chăm chỉ, nhưng cô cần bổ sung

thêm một vài kỹ năng mới có thể thực hiện những nhiệm vụ mà Tim dự định giao

cho cô.