Giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển tại Công ty giao nhận kho vận ngoại thương - VIETRANS.doc

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

Lêi më ®Çu

§Ó x©y dùng ®Êt níc giµu m¹nh vµ ph¸t triÓn trong bèi c¶nh toµn cÇu

ho¸, khu vùc ho¸, héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ chóng ta kh«ng thÓ xem nhÑ ho¹t

®éng ngo¹i th¬ng v× nã ®¶m b¶o sù giao lu hµng ho¸, th«ng th¬ng víi c¸c níc

bÌ b¹n n¨m ch©u, gióp chóng ta khai th¸c cã hiÖu qu¶ tiÒm n¨ng vµ thÕ m¹nh

cña c¶ nguån lùc bªn trong vµ bªn ngoµi trªn c¬ së ph©n c«ng lao ®éng vµ

chuyªn m«n ho¸ quèc tÕ.

Nhng nh¾c ®Õn ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ chóng ta kh«ng thÓ

kh«ng nãi ®Õn dÞch vô giao nhËn vËn t¶i hµng ho¸ quèc tÕ v× ®©y lµ hai ho¹t

®éng kh«ng t¸ch rêi nhau, chóng cã t¸c ®éng qua l¹i thèng nhÊt víi nhau. Qui

m« cña ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu t¨ng lªn nhanh chãng trong nh÷ng n¨m gÇn

®©y lµ nguyªn nh©n trùc tiÕp khiÕn cho giao nhËn vËn t¶i nãi chung vµ giao

nhËn vËn t¶i biÓn nãi riªng ph¸t triÓn m¹nh mÏ c¶ vÒ chiÒu réng vµ bÒ s©u.

Bªn c¹nh ®ã, víi h¬n 3000 km bê biÓn cïng rÊt nhiÒu c¶ng lín nhá r¶i kh¾p

chiÒu dµi ®Êt níc, ngµnh giao nhËn vËn t¶i biÓn ViÖt Nam thùc sù ®· cã nh÷ng

bíc tiÕn rÊt ®¸ng kÓ, chøng minh ®îc tÝnh u viÖt cña nã so víi c¸c ph¬ng thøc

giao nhËn vËn t¶i kh¸c. Khèi lîng vµ gi¸ trÞ giao nhËn qua c¸c c¶ng biÓn lu«n

chiÕm tû träng lín trong tæng gi¸ trÞ giao nhËn hµng hãa quèc tÕ cña ViÖt Nam.

§iÒu nµy cã ý nghÜa rÊt lín, nã kh«ng chØ nèi liÒn s¶n xuÊt víi tiªu thô, gióp ®a

hµng ho¸ ViÖt Nam ®Õn víi b¹n bÌ quèc tÕ mµ cßn gãp phÇn n©ng cao kh¶

n¨ng c¹nh tranh cña hµng ho¸ níc ta trªn thÞ trêng thÕ giíi.

Tuy nhiªn, hiÖn nay khi mµ chóng ta cha cã mét hÖ thèng v¨n b¶n ph¸p

luËt ®ång bé, chÆt chÏ qu¶n lý ho¹t ®éng nµy, l¹i trong bèi c¶nh Nhµ nhµ lµm “

giao nhËn, ngêi ngêi lµm giao nhËn th× ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i trë nªn ”

hÕt søc lén xén, khã qu¶n lý vµ ngµy cµng béc lé nhiÒu tiªu cùc.

Tríc t×nh h×nh ®ã, C«ng ty giao nhËn kho vËn ngo¹i th¬ng - Vietrans vèn

lµ doanh nghiÖp nhµ níc ®i ®Çu trong lÜnh vùc giao nhËn ë ViÖt Nam còng

kh«ng tr¸nh khái nh÷ng trë ng¹i. Tr¶i qua h¬n 30 n¨m ho¹t ®éng, Vietrans

®· tõng bíc hoµn thiÖn vµ cñng cè ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Tuy vËy, ®Ó

tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi, c«ng ty kh«ng cßn c¸ch nµo kh¸c lµ ph¶i nh×n

nhËn l¹i t×nh h×nh, trªn c¬ së ®ã ®Ò ra nh÷ng gi¶i ph¸p thùc tÕ ®Ó thóc ®Èy hiÖu

qu¶ ho¹t ®éng h¬n n÷a.

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 1

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

Trong thêi gian thùc tËp vµ t×m hiÓu t¹i VIETRANS, víi kiÕn thøc cña mét

sinh viªn khoa Kinh TÕ Ngo¹i Th¬ng trêng §¹i häc Ngo¹i Th¬ng, cïng víi

mong muèn ®ãng gãp mét phÇn nhá vµo sù ph¸t triÓn cña c«ng ty, em ®· chän

®Ò tµi: “Giao nhËn hµng hãa quèc tÕ b»ng ®êng biÓn t¹i C«ng ty giao nhËn

kho vËn ngo¹i th¬ng - VIETRANS”.

Kho¸ luËn ®îc chia lµm 3 phÇn:

Ch¬ng I: Lý luËn chung vÒ dÞch vô giao nhËn vËn t¶i hµng ho¸

b»ng ®êng biÓn

Ch¬ng II: Thùc tr¹ng giao nhËn hµng hãa quèc tÕ b»ng ®êng biÓn

t¹i c«ng ty giao nhËn kho vËn ngo¹i th¬ng - VIETRANS

Ch¬ng III: BiÖn ph¸p ph¸t triÓn dÞch vô giao nhËn vËn t¶i biÓn t¹i

VIETRANS

Em xin bµy tá lßng biÕt ¬n s©u s¾c ®èi víi thÇy gi¸o híng dÉn TS. Vò SÜ

TuÊn vµ c¸c anh chÞ, c« chó c«ng t¸c t¹i VIETRANS ®· tËn t×nh chØ b¶o, gióp

®ì em hoµn thµnh kho¸ luËn tèt nghiÖp nµy.

Tuy nhiªn, do sù h¹n chÕ vÒ kiÕn thøc, kinh nghiÖm thùc tiÔn còng nh sù

giíi h¹n vÒ thêi gian, bµi viÕt cña em ch¾c ch¾n kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu

sãt c¶ vÒ néi dung lÉn h×nh thøc. Em rÊt mong nhËn ®îc sù chØ b¶o, gãp ý quý

b¸u cña c¸c thÇy c« vµ c¸c b¹n ®Ó gióp em trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ c«ng

t¸c sau nµy.

Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n!

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 2

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

Ch¬ng I

Lý luËn chung vÒ dÞch vô giao nhËn vËn t¶i

hµng ho¸ b»ng ®êng biÓn

I. DÞch vô giao nhËn vµ ngêi giao nhËn

1. DÞch vô giao nhËn

1.1. Kh¸i niÖm

Giao nhËn vËn t¶i lµ nh÷ng ho¹t ®éng n»m trong kh©u lu th«ng ph©n phèi,

mét kh©u quan träng nèi liÒn s¶n xuÊt víi tiªu thô, hai kh©u chñ yÕu cña chu

tr×nh t¸i s¶n xuÊt x· héi. Giao nhËn vËn t¶i thùc hiÖn chøc n¨ng ®a s¶n phÈm tõ

n¬i s¶n xuÊt ®Õn n¬i tiªu thô, hoµn thµnh mÆt thø hai cña lu th«ng ph©n phèi lµ

ph©n phèi vËt chÊt, khi mÆt thø nhÊt lµ thñ tôc th¬ng m¹i ®· h×nh thµnh.

Giao nhËn g¾n liÒn víi vËn t¶i, nhng nã kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ vËn t¶i. Giao

nhËn mang trong nã mét ý nghÜa réng h¬n, ®ã lµ tæ chøc vËn t¶i, lo liÖu cho hµng

ho¸ ®îc vËn chuyÓn, råi bèc xÕp, lu kho, chuyÓn t¶i, ®ãng gãi, thñ tôc, chøng

tõ Víi néi hµm réng nh … vËy, nªn cã rÊt nhiÒu ®Þnh nghÜa vÒ giao nhËn.

Theo qui t¾c mÉu cña Liªn ®oµn c¸c hiÖp héi giao nhËn quèc tÕ (FIATA),

dÞch vô giao nhËn ®îc ®Þnh nghÜa nh lµ “bÊt kú lo¹i dÞch vô nµo liªn quan ®Õn

vËn chuyÓn, gom hµng, lu kho, bèc xÕp, ®ãng gãi hay ph©n phèi hµng ho¸ còng

nh c¸c dÞch vô t vÊn hay cã liªn quan ®Õn c¸c dÞch vô trªn, kÓ c¶ c¸c vÊn ®Ò h¶i

quan, tµi chÝnh, mua b¶o hiÓm, thanh to¸n, thu thËp chøng tõ liªn quan ®Õn hµng

ho¸”.

Theo luËt Th¬ng M¹i ViÖt Nam th× “dÞch vô giao nhËn hµng hãa lµ hµnh vi

th¬ng m¹i, theo ®ã ngêi lµm dÞch vô giao nhËn hµng hãa nhËn hµng tõ ngêi göi,

tæ chøc vËn chuyÓn, lu kho, lu b·i, lµm c¸c thñ tôc, giÊy tê vµ c¸c dÞch vô kh¸c

cã liªn quan ®Ó giao hµng cho ngêi nhËn theo sù uû th¸c cña chñ hµng, cña ngêi

vËn t¶i hoÆc cña ngêi giao nhËn kh¸c”.

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 3

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

Nh vËy vÒ c¬ b¶n, giao nhËn hµng hãa lµ tËp hîp nh÷ng c«ng viÖc cã liªn

quan ®Õn qu¸ tr×nh vËn t¶i nh»m thùc hiÖn viÖc di chuyÓn hµng hãa tõ n¬i göi

hµng (ngêi göi hµng) ®Õn n¬i nhËn hµng (ngêi nhËn hµng).

1.2. §Æc ®iÓm cña dÞch vô giao nhËn vËn t¶i

Do còng lµ mét lo¹i h×nh dÞch vô nªn dÞch vô giao nhËn vËn t¶i còng mang

nh÷ng ®Æc ®iÓm chung cña dÞch vô, ®ã lµ nã lµ hµng hãa v« h×nh nªn kh«ng cã

tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ chÊt lîng ®ång nhÊt, kh«ng thÓ cÊt gi÷ trong kho, s¶n xuÊt vµ

tiªu dïng diÔn ra ®ång thêi, chÊt lîng cña dÞch vô phô thuéc vµo c¶m nhËn cña

ngêi ®îc phôc vô.

Nhng do ®©y lµ mét ho¹t ®éng ®Æc thï nªn dÞch vô nµy còng cã nh÷ng ®Æc

®iÓm riªng:

 DÞch vô giao nhËn vËn t¶i kh«ng t¹o ra s¶n phÈm vËt chÊt, nã chØ lµm

cho ®èi tîng thay ®æi vÞ trÝ vÒ mÆt kh«ng gian chø kh«ng t¸c ®éng vÒ mÆt

kü thuËt lµm thay ®æi c¸c ®èi tîng ®ã. Nhng giao nhËn vËn t¶i l¹i cã t¸c

®éng tÝch cùc ®Õn sù ®Õn sù ph¸t triÓn cña s¶n xuÊt vµ n©ng cao ®êi sèng

nh©n d©n.

 Mang tÝnh thô ®éng: §ã lµ do dÞch vô nµy phô thuéc rÊt nhiÒu vµo nhu

cÇu cña kh¸ch hµng, c¸c qui ®Þnh cña ngêi vËn chuyÓn, c¸c rµng buéc vÒ

luËt ph¸p, thÓ chÕ cña chÝnh phñ (níc xuÊt khÈu, níc nhËp khÈu, níc thø

ba)…

 Mang tÝnh thêi vô: DÞch vô giao nhËn lµ dÞch vô phôc vô cho ho¹t ®éng

xuÊt nhËp khÈu nªn nã phô thuéc rÊt lín vµo lîng hµng hãa xuÊt nhËp

khÈu. Mµ thêng ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu mang tÝnh chÊt thêi vô nªn

ho¹t ®éng giao nhËn còng chÞu ¶nh hëng cña tÝnh thêi vô.

 Ngoµi nh÷ng c«ng viÖc nh lµm thñ tôc, m«i giíi, lu cíc, ngêi lµm dÞch vô

giao nhËn cßn tiÕn hµnh c¸c dÞch vô kh¸c nh gom hµng, chia hµng, bèc

xÕp nªn ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc tèt hay kh«ng cßn phô thuéc nhiÒu vµo

c¬ së vËt chÊt kü thuËt vµ kinh nghiÖm cña ngêi giao nhËn.

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 4

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

1.3. Yªu cÇu cña dÞch vô giao nhËn vËn t¶i

Còng nh bÊt kú mét lo¹i dÞch vô nµo, dÞch vô giao nhËn vËn t¶i hµng hãa tuy

kh«ng cã nh÷ng chØ tiªu ®Þnh tÝnh ®Ó ®¸nh gi¸ chÊt lîng nhng nã còng cã nh÷ng

yªu cÇu ®ßi hái riªng mµ ngêi giao nhËn ph¶i ®¸p øng míi tháa m·n ®îc nhu cÇu

cña kh¸ch hµng. Mét sè yªu cÇu cña dÞch vô nµy bao gåm:

Giao nhËn hµng hãa ph¶i nhanh gän. Nhanh gän thÓ hiÖn ë thêi gian hµng

®i tõ n¬i göi ®Õn n¬i nhËn, thêi gian bèc xÕp, kiÓm ®Õm giao nhËn. Gi¶m thêi

gian giao nhËn gãp phÇn ®a ngay hµng hãa vµo ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng,

muèn vËy ngêi lµm giao nhËn ph¶i n¾m ch¾c quy tr×nh kü thuËt, chñng lo¹i hµng

hãa, lÞch tµu vµ bè trÝ hîp lý ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn.

Giao nhËn chÝnh x¸c an toµn. §©y lµ yªu cÇu quan träng ®Ó ®¶m b¶o quyÒn

lîi cña chñ hµng vµ ngêi vËn chuyÓn. ChÝnh x¸c lµ yÕu tè chñ yÕu quyÕt ®Þnh

chÊt lîng vµ møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc bao gåm chÝnh x¸c vÒ sè lîng, chÊt l￾îng, hiÖn tr¹ng thùc tÕ, chÝnh x¸c vÒ chñ hµng, nh·n hiÖu. Giao nhËn chÝnh x¸c

an toµn sÏ h¹n chÕ ®Õn møc thÊp nhÊt sù thiÕu hôt, nhÇm lÉn, tæn thÊt vÒ hµng

hãa.

B¶o ®¶m chi phÝ thÊp nhÊt. Gi¶m chi phÝ giao nhËn lµ ph¬ng tiÖn c¹nh

tranh hiÖu qu¶ gi÷a c¸c ®¬n vÞ giao nhËn. Muèn vËy ph¶i ®Çu t thÝch ®¸ng c¬ së

vËt chÊt, x©y dùng vµ hoµn chØnh c¸c ®Þnh møc, c¸c tiªu chuÈn hao phÝ, ®µo t¹o

®éi ngò c¸n bé nghiÖp vô.

2. Ngêi giao nhËn

2.1. Kh¸i niÖm

Cha cã mét ®Þnh nghÜa thèng nhÊt nµo vÒ ngêi giao nhËn ®îc quèc tÕ chÊp

nhËn. Ngêi ta thêng hiÓu ngêi kinh doanh dÞch vô giao nhËn hay c¸c doanh

nghiÖp giao nhËn lµ ngêi giao nhËn (Forwarder, Freight Forwarder, Forwarding

Agent). Theo FIATA, “ngêi giao nhËn lµ ngêi lo toan ®Ó hµng hãa ®îc chuyªn

chë theo hîp ®ång ñy th¸c vµ hµnh ®éng v× lîi Ých cña ngêi ñy th¸c. Ngêi giao

nhËn còng ®¶m nhËn thùc hiÖn mäi c«ng viÖc liªn quan ®Õn hîp ®ång giao nhËn

nh b¶o qu¶n, lu kho trung chuyÓn, lµm thñ tôc h¶i quan, kiÓm ho¸”.

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 5

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

Ngêi giao nhËn cã thÓ lµ chñ hµng (khi chñ hµng tù ®øng ra ®¶m nhËn c«ng

viÖc giao nhËn hµng hãa cña m×nh), chñ tµu (khi chñ tµu thay mÆt chñ hµng thùc

hiÖn dÞch vô giao nhËn), c«ng ty xÕp dì hay kho hµng, ngêi giao nhËn chuyªn

nghiÖp hay bÊt kú ngêi nµo kh¸c cã ®¨ng ký kinh doanh dÞch vô giao nhËn hµng

hãa. Theo luËt Th¬ng m¹i ViÖt Nam th× ngêi lµm dÞch vô giao nhËn hµng hãa lµ

th¬ng nh©n cã giÊy chøng nhËn ®¨ng ký kinh doanh dÞch vô giao nhËn hµng hãa.

Tõ c¸c ®Þnh nghÜa trªn ta cã thÓ rót ra nhËn xÐt:

 Ngêi giao nhËn ho¹t ®éng theo hîp ®ång ñy th¸c ký víi chñ hµng, b¶o vÖ

lîi Ých cña chñ hµng.

 Ngêi giao nhËn lo liÖu viÖc vËn t¶i nhng cha h¼n lµ ngêi vËn t¶i. Anh ta

cã thÓ sö dông, thuª mín ngêi vËn t¶i. Anh ta còng cã thÓ cã ph¬ng tiÖn

vËn t¶i, cã thÓ tham gia vËn t¶i, nhng ®èi víi chñ hµng ñy th¸c, anh ta lµ

ngêi giao nhËn, ký hîp ®ång ñy th¸c giao nhËn, kh«ng ph¶i lµ ngêi vËn

t¶i.

 Cïng víi viÖc tæ chøc vËn t¶i, ngêi giao nhËn cßn lµm nhiÒu viÖc kh¸c

trong ph¹m vi ñy th¸c cña chñ hµng ®Ó ®a hµng tõ n¬i nµy ®Õn n¬i kh¸c

theo nh÷ng ®iÒu kho¶n ®· cam kÕt.

Dï ë c¸c níc kh¸c nhau, tªn gäi cña ngêi giao nhËn cã kh¸c nhau, nhng tÊt

c¶ ®Òu cïng mang mét tªn chung trong giao dÞch quèc tÕ lµ “ ngêi giao nhËn

hµng hãa quèc tÕ” (international freight forwarder), vµ cïng lµm mét dÞch vô t-

¬ng tù nhau, ®ã lµ dÞch vô giao nhËn.

2.2. Ph¹m vi c¸c dÞch vô cña ngêi giao nhËn

Cho dï ngêi giao nhËn thùc hiÖn rÊt nhiÒu dÞch vô kh¸c nhau liªn quan ®Õn

hµng hãa nhng cã thÓ tæng hîp thµnh c¸c nhãm nh sau:

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 6

Thay

mÆt

ngêi

göi

hµng

Thay

mÆt

ngêi

nhËn

hµng

DÞch

vô

hµng

hãa

®Æc

biÖt

DÞch

vô

kh¸c

Ph¹m vi dÞch vô cña ngêi giao nhËn

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

2.2.1. DÞch vô thay mÆt ngêi göi hµng (ngêi xuÊt khÈu)

Theo chØ dÉn cña ngêi göi hµng, ngêi giao nhËn sÏ lµm c¸c c«ng viÖc sau

®©y:

- Chän tuyÕn ®êng, ph¬ng thøc vËn t¶i vµ ngêi chuyªn chë thÝch hîp sao

cho hµng ®îc di chuyÓn nhanh chãng, an toµn, chÝnh x¸c, tiÕt kiÖm.

- Lu cíc víi ngêi chuyªn chë ®· chän.

- NhËn hµng, thiÕt lËp vµ cung cÊp nh÷ng chøng tõ cÇn thiÕt nh giÊy chøng

nhËn nhËn hµng cña ngêi giao nhËn.

- Nghiªn cøu nh÷ng ®iÒu kho¶n trong tÝn dông th

- §ãng gãi hµng hãa (trõ khi viÖc ®ãng gãi hµng hãa thuéc tr¸ch nhiÖm cña

ngêi göi hµng tríc khi giao hµng cho ngêi giao nhËn) cã tÝnh ®Õn tuyÕn ®êng, ph-

¬ng thøc vËn t¶i, b¶n chÊt cña hµng hãa, vµ nh÷ng qui chÕ ¸p dông nÕu cã, ë níc

xuÊt khÈu, níc qu¸ c¶nh vµ níc nhËp khÈu.

- Lo liÖu viÖc lu kho, c©n ®o, mua b¶o hiÓm cho hµng hãa khi kh¸ch hµng

yªu cÇu.

- VËn t¶i hµng hãa ®Õn c¶ng, thùc hiÖn viÖc khai b¸o h¶i quan, c¸c thñ tôc

chøng tõ liªn quan vµ giao hµng cho ngêi chuyªn chë.

- Thùc hiÖn viÖc giao dÞch ngo¹i hèi, nÕu cã.

- Thanh to¸n phÝ vµ nh÷ng chi phÝ kh¸c bao gåm c¶ tiÒn cíc.

- NhËn vËn ®¬n ®· ký cña ngêi chuyªn chë giao cho ngêi göi hµng.

- Thu xÕp viÖc chuyÓn t¶i trªn ®êng nÕu cÇn thiÕt.

- Gi¸m s¸t viÖc vËn t¶i hµng hãa trªn ®êng göi tíi ngêi nhËn hµng th«ng

qua nh÷ng mèi liªn hÖ víi ngêi chuyªn chë vµ ®¹i lý cña ngêi giao nhËn ë níc

ngoµi.

- Ghi nhËn nh÷ng tæn thÊt cña hµng hãa, nÕu cã.

- Gióp ®ì ngêi göi hµng tiÕn hµnh khiÕu n¹i víi ngêi chuyªn chë vÒ tæn

thÊt hµng hãa, nÕu cã.

2.2.2. DÞch vô thay mÆt ngêi nhËn hµng (ngêi nhËp khÈu)

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 7

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

Theo nh÷ng chØ dÉn cña kh¸ch hµng, ngêi giao nhËn sÏ:

- Thay mÆt ngêi nhËn hµng gi¸m s¸t viÖc vËn t¶i hµng hãa khi tr¸ch nhiÖm

vËn t¶i hµng hãa thuéc vÒ ngêi nhËn hµng.

- NhËn vµ kiÓm tra tÊt c¶ nh÷ng chøng tõ liªn quan ®Õn viÖc vËn chuyÓn

hµng hãa, quan träng nhÊt lµ vËn ®¬n.

- NhËn hµng cña ngêi chuyªn chë vµ nÕu cÇn th× thanh to¸n cíc.

- Thu xÕp viÖc khai b¸o h¶i quan vµ tr¶ lÖ phÝ, thuÕ vµ nh÷ng phÝ kh¸c cho

h¶i quan vµ nh÷ng c¬ quan liªn quan.

- Thu xÕp viÖc lu kho qu¸ c¶nh nÕu cÇn.

- Giao hµng ®· lµm thñ tôc h¶i quan cho ngêi nhËn hµng.

- Gióp ®ì ngêi nhËn hµng tiÕn hµnh khiÕu n¹i ®èi víi ngêi chuyªn chë vÒ

tæn thÊt hµng hãa nÕu cã.

- Gióp ngêi nhËn hµng trong viÖc lu kho vµ ph©n phèi hµng hãa nÕu hai bªn

cã hîp ®ång.

2.2.3. DÞch vô giao nhËn hµng hãa ®Æc biÖt

Giao nhËn hµng hãa ®Æc biÖt kh¸c giao nhËn hµng hãa th«ng thêng ë chç

c«ng viÖc nµy ®ßi hái ngêi giao nhËn ph¶i cã thªm c¸c thiÕt bÞ chuyªn dïng,

®ång thêi còng yªu cÇu ngêi giao nhËn ph¶i cã tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô

v÷ng ch¾c. Dã lµ do hµng hãa ®Æc biÖt kh«ng ®ång nhÊt mµ cã thÓ lµ hµng b¸ch

hãa bao gåm nhiÒu lo¹i thµnh phÈm, b¸n thµnh phÈm, hay hµng s¬ chÕ hoÆc

nh÷ng hµng hãa kh¸c giao lu trong bu«n b¸n quèc tÕ.

Mét sè dÞch vô giao nhËn hµng hãa ®Æc biÖt mµ ngêi giao nhËn thêng gÆp

hiÖn nay:

 Giao nhËn hµng c«ng tr×nh

Hµng c«ng tr×nh chñ yÕu lµ m¸y mãc nÆng, thiÕt bÞ ®Ó x©y dùng nh÷ng c«ng

tr×nh lín nh nhµ m¸y ho¸ chÊt, nhµ m¸y thuû ®iÖn, s©n bay, c¬ së läc dÇu. Giao

nhËn hµng lo¹i nµy lµ ph¶i tõ n¬i s¶n xuÊt ®Õn tËn c«ng trêng x©y dùng trong ®ã

viÖc di chuyÓn cÇn ph¶i cã kÕ ho¹ch cÈn thËn ®Ó ®¶m b¶o giao hµng ®óng thêi

h¹n. §©y lµ mét lÜnh vùc chuyªn m«n cña ngêi giao nhËn v× nã cÇn nh÷ng thiÕt

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 8

Kho¸ luËn tèt nghiÖp

bÞ ®Æc biÖt nh cÇn cÈu lo¹i nÆng, xe vËn t¶i ngo¹i cì, tµu chë hµng lo¹i ®Æc biÖt

v.v…

 Giao nhËn quÇn ¸o treo trªn m¾c

QuÇn ¸o may mÆc ®îc chuyªn chë b»ng nh÷ng chiÕc m¾c ¸o treo gi¸ trong

nh÷ng container ®Æc biÖt gäi lµ container treo (hanging container). §©y còng chØ

lµ nh÷ng chiÕc container 20’, 40’ b×nh thêng nhng ®îc l¾p ®Æt thªm nh÷ng thanh

bar ngang hoÆc däc hay nh÷ng sîi d©y cã mãc ®Ó mãc m¾c treo vµo. Lo¹i

container nµy cã nh÷ng yªu cÇu vÒ vÖ sinh rÊt nghiªm ngÆt. ë n¬i ®Õn, quÇn ¸o

®îc chuyÓn trùc tiÕp tõ container vµo cöa hµng ®Ó bÇy b¸n. C¸ch nµy lo¹i bá ®îc

viÖc ph¶i chÕ biÕn l¹i quÇn ¸o nÕu ®ãng nhåi trong container, ®ång thêi tr¸nh ®îc

Èm ít, bôi bËm.

 Giao nhËn hµng triÓn l·m

Ngêi giao nhËn thêng ®îc ngêi tæ chøc triÓn l·m hay c¸c ®¬n vÞ tham gia

triÓn l·m giao cho viÖc chuyªn chë hµng ®Õn n¬i triÓn l·m ë níc ngoµi. §©y th￾êng lµ hµng t¹m nhËp t¸i xuÊt hoÆc t¹m xuÊt t¸i nhËp nªn còng cã nh÷ng thñ tôc

riªng trong giao nhËn kh«ng gièng hµng hãa xuÊt nhËp khÈu th«ng thêng ®ßi hái

ngêi giao nhËn ph¶i cã kinh nghiÖm.

2.2.4. C¸c dÞch vô kh¸c

Ngoµi nh÷ng dÞch vô nªu trªn, tuú thuéc vµo yªu cÇu cña kh¸ch hµng, ngêi

giao nhËn cã thÓ lµm nh÷ng dÞch vô kh¸c n¶y sinh trong qu¸ tr×nh chuyªn chë vµ

c¶ nh÷ng dÞch vô ®Æc biÖt nh gom hµng, dÞch vô liªn quan ®Õn hµng c«ng tr×nh,

c«ng tr×nh ch×a khãa trao tay v.v…

Ngêi giao nhËn còng cã thÓ th«ng b¸o cho kh¸ch hµng cña m×nh vÒ nhu cÇu

tiªu dïng, thÞ trêng míi, t×nh h×nh c¹nh tranh, chiÕn lîc xuÊt khÈu, nh÷ng ®iÒu

kho¶n cÇn ®a vµo hîp ®ång mua b¸n ngo¹i th¬ng, tãm l¹i lµ tÊt c¶ nh÷ng vÊn ®Ò

liªn quan ®Õn c«ng viÖc kinh doanh cña kh¸ch hµng, cho dï kh¸ch hµng cã yªu

cÇu hay kh«ng.

2.3. §Þa vÞ ph¸p lý cña ngêi giao nhËn

L· ThÞ Minh Trang - A14-K38D - KTNT 9