Do an VoIP.doc

Đồ án tốt nghiệp

Lời mở đầu

Các nhà quản lý mạng viễn thông đang hướng tới một mạng thế hệ sau với sự

tích hợp tất cả các mạng, dạng dữ liệu và dịch vụ trên toàn cầu vào một mạng duy nhất.

Với mạng thế hệ sau (NGN) này, người sử dụng có thể sử dụng tất cả các dịch vụ viễn

thông mà chỉ phải đăng ký với một nhà cung cấp dịch vụ, tất cả các dạng dữ liệu: thoại,

fax, video, dữ liệu máy tính…. sẽ dược truyền tải trên một mạng duy nhất. Có nhiều sự

lựa chọn công nghệ mạng chuẩn truyền tải này nhưng IP là sự lựa chọn tốt nhất nhờ

tính chất đơn giản và hỗ trợ rất tốt cho mạng Internet đang bùng nổ trên thế giới. Tuy

nhiên với xu hướng tích hợp các dạng dữ liệu lại với nhau, mạng điện thoại chuyển

mạch kênh truyền thống bộc lộ một nhược điểm lớn là sử dụng lãng phí băng tần là tài

nguyên vô giá trong các mạng tích hợp, công nghệ VoIP ra đời đã giải quyết bài toán

này. Thay vì sử dụng một kênh logic cố định để mang thông tin thoại thì VoIP cắt

thông tin thoại thành các gói tin và chuyển chúng qua mạng IP, nhờ vậy băng thông của

kênh logic được chia sẽ với các dạng dữ liệu khác, và cũng vì vậy mà giá thành chi phí

cho một cuộc gọi sẽ nhỏ hơn nhiều so với điện thoại truyền thống. Đối với các doanh

nghiệp thường xuyên có nhu cầu sử dụng dịch vụ gọi quốc tế thì VoIP là một giải pháp

thích hợp. Trong quá trình thử nghiệm dịch vụ tại nhiều quốc gia trên thế giới trong đó

có Việt Nam, dịch vụ voIP đã dành được sự chấp nhận của đại đa số người sử dụng

dịch vụ. Trong tương lai dịch vụ VoIP được dự báo là sẽ rất phát triển và trở thành một

dịch vụ cơ bản trong các mạng thế hệ sau.

Với xu hướng phát triển của loại hình dịch vụ VoIP em đã chọn đề tài “Đánh

giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP” làm đề tài tốt nghiệp của mình. Mục

đích của đồ án là tìm hiểu chi tiết về quá trình thiết lập và giải phóng một cuộc gọi

VoIP sử dụng các giao thức phổ biến là SIP và H.323, đi sâu vào các yếu tố ảnh hưởng

trực tiếp đến chất lượng dịch vụ VoIP như trễ, mất gói, jitter đồng thời đưa ra một số

biện pháp khắc phục.

Nội dung chi tiết bao gồm:

Chương I: Tổng quan về dịch vụ VoIP: Đề cập đến các ưu điểm của VoIP so

với điện thoại chuyển mạch kênh truyền thống và các dịch vụ chính do VoIP cung cấp.

Nguyễn Văn Thắng 1 Lớp: Đ2001VT

Đồ án tốt nghiệp

Chương II: Các giao thức trong VoIP: Tìm hiểu về hai giao thức báo hiệu

VoIP cơ bản là SIP và H.323. Trọng tâm đề cập đến hệ thống H.323 là hệ thống đang

được triển khai tại Việt Nam.

Chương III: Các phương pháp đánh giá chất lượng thoại trong mạng

VoIP: Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP bao

gồm: trễ, jitter, mất gói, băng thông, độ khả dụng...

Chương IV: Đánh giá chất lượng thoại trong mạng VoIP bằng mô hình￾E: Giới thiệu về mô hình E và một số biện pháp cải thiện chất lượng.

Em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy giáo, cô giáo trong khoa

viễn thông và đặc biệt là thầy giáo, Ths.Nguyễn Xuân Hoàng đã tận tình hướng dẫn em

hoàn thành đồ án này. Em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã quan

tâm và giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành đồ án này.

Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2005

Sinh viên: Nguyễn Văn Thắng

Nguyễn Văn Thắng 2 Lớp: Đ2001VT

Đồ án tốt nghiệp

Chương I

TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ VoIP

1.1 Giới thiệu

Có thể nói phát minh quan trọng nhất trong thế kỷ 19 của loài người là phát

minh ra chiếc điện thoại của Alexander Graham Bell. Từ đó đến nay điện thoại trở

thành một vật dụng không thể thiếu đối với thế giới. Từ một tổ chức chính phủ đến một

gia đình bình thường nhất đều không thể thiếu chiếc máy điện thoại trong cuộc sống và

công việc hàng ngày của họ. Lợi ích mà điện thoại mang lại cho con người là không thể

phủ nhận. Chính vì vậy nghành công nghiệp viễn thông phát triển như vũ bão và dịch

vụ truyền âm thanh và hình ảnh ngày càng được hoàn thiện. Tuy nhiên chi phí cho dịch

vụ điện thoại không phải là rẻ khi so sánh với các chi phí sinh hoạt thông thường trong

gia đình và chi phí kinh doanh. Cước phí cho cuộc gọi nội hạt đã cao nhưng cho cuộc

gọi đường dài còn cao hơn và đặc biệt là cuộc gọi quốc tế. Đối với các cơ quan doanh

nghiệp thường xuyên phải thực hiện các cuộc gọi đi quốc tế thì đây quả thực là một vấn

đề lớn. Tuy nhiên khi Internet (cũng có thể nói là phát minh lớn nhất trong thế kỷ 20) ra

đời thì có vẻ như vấn đề đã được giải quyết. Chính Internet đã thay đổi bộ mặt của thế

giới. Internet thực sự là cuộc cách mạng về công nghệ trong viễn thông. Internet đã thu

hẹp khoảng cách về không gian, thời gian, ngôn ngữ của các quốc gia trên thế giới, thay

vì suốt ngày phải gọi điện đi quốc tế thì các cơ quan cơ, doanh nghiệp có thể sử dụng

các dịch vụ Internet như Email, Web để thực hiện công việc của mình. Tuy nhiên với

các công việc đòi hỏi phải giải quyết ngay lập tức thì điện thoại vẫn là một công cụ đắc

lực.

Công nghệ VoIP ra đời đã giải quyết vấn đề trên. Do đặc điểm về mặt công

nghệ mà chi phí giá thành của cuộc gọi VoIP rẻ hơn rất nhiều so với giá thành của điện

thoại chuyển mạch kênh truyền thống. Thay vì sử dụng một kênh logic cố định để

truyền các tín hiệu thoại, thì công nghệ VoIP đóng gói các tín hiệu thoại và gửi chúng

qua mạng nền IP như mạng Internet. Kết quả là chi phí tài nguyên cho cuộc gọi được

tiết kiệm đáng kể. Do các tín hiệu thoại được truyền đi dưới dạng gói mà cuộc gọi chia

sẻ tài nguyên với tất cả các cuộc gọi khác. Mạng có thể tận dụng các khoảng thời gian

Nguyễn Văn Thắng 3 Lớp: Đ2001VT

Đồ án tốt nghiệp

thuê bao ngừng nói để chèn các gói tin dữ liệu khác vào kênh truyền (như các gói tin

của cuộc gọi khác hay các gói tin dữ liệu). Như vậy chi phí giá thành tài nguyên cho

mạng cho một cuộc gọi sẽ giảm đi và người dùng phải trả ít tiền hơn. Cũng do sử dụng

mạng gói nên các dịch vụ đưa ra cũng phong phú hơn.

1.2 Lịch sử phát triển VoIP

Năm 1995 hãng Vocaltec đã thực hiện truyền thoại qua Internet, lúc đó kết nối

chỉ gồm một PC cá nhân với các trang thiết bị ngoại vi thông thường như card âm

thanh, headphone, mic, telephone line, modem... phần mềm này thực hiện nén tín hiệu

thoại và chuyển đổi thông tin thành các gói tin IP để truyền dẫn qua môi trường

Internet.

Mặc dù chất lượng chưa được tốt nhưng chi phí thấp so với điện thông thường

đã trở thành yếu tố cạnh tranh và giúp nó tồn tại.

Bắt đầu phát triển lớn mạnh và kéo theo việc ra đời của các tổ chức chuẩn hoá

liên quan như ITU có các chuẩn sau H.250.0, H.245, H.225 (Q.931): cho quản lý;

H.261, H.263 cho mã hoá video; các chuẩn G cho xử lý thoại…Có rất nhiều chuẩn

nhưng đang có xu hướng hội tụ thành hai chuẩn H.323 của ITU và SIP của IETF.

Voice over IP: được hiểu là công nghệ truyền thoại qua môi trường IP. Vì đặc

điểm của mạng gói là tận dụng tối đa việc sử dụng băng thông mà ít quan tâm tới thời

gian trễ lan truyền và xử lý trên mạng, trong khi tín hiệu thoại lại là một dạng thời gian

thực, cho nên người ta đã bổ sung vào mạng các phần tử mới và thiết kế các giao thức

phù hợp để có thể đảm bảo chất lượng dịch vụ cho người dùng. Nó không chỉ truyền

thoại mà còn truyền cho các dịnh vụ khác như truyền hình và dữ liệu.

Nguyễn Văn Thắng 4 Lớp: Đ2001VT

Đồ án tốt nghiệp

Hình 1.1 Mô hình mạng VoIP.

Từ 1/7/2001 đến nay Tổng cục Bưu điện đã cho phép Vietel, VNPT, Saigon Postel và

Công ty điện lực Việt Nam chính thức khai thác điện thoại đường dài trong nước và

quốc tế qua giao thức IP, gọi tắt là VoIP. Sự xuất hiện VoIP ở Việt Nam đã cung cấp

cho xã hội một dịch vụ điện thoại đường dài có cước phí thấp hơn nhiều so với dịch vụ

điện thoại đường dài truyền thống với chất lượng mà người sử dụng có thể chấp nhận

được. Nó cũng phù hợp với xu hướng phát triển viễn thông trên thế giới và đặc biệt là ở

khu vực Châu á - Thái Bình Dương.

1.2.1 Ưu nhược điểm của VoIP so với mạng điện thoại PSTN truyền thống

Với khả năng sử dụng hiệu quả và tiết kiệm độ rộng băng tần, VoIP có nhiều ưu

điểm so với PSTN như sau:

• Giảm cước dịch vụ điện thoại đường dài.

• Nhiều cuộc gọi hơn, giảm độ rộng băng thông cho mỗi kết nối.

Nguyễn Văn Thắng 5 Lớp: Đ2001VT

1 2 3

4 5 6

7 8 9

* 8 #

Telephone

M¹ng IP

Media Gateway

Controller

1 2 3

4 5 6

7 8 9

* 8 #

1 2 3

4 5 6

7 8 9

* 8 #

Telephone

Telephone

PSTN

M¹ng b¸o

hiÖu sè 7

(SS7)

Signaling Gateway

Controller

VoIP PSTN

Gateway

VoIP

Gateway

VoIP

Gateway

IP

Telephone IP

Telephone

IP

Telephone

Đồ án tốt nghiệp

• Hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ bổ sung khác và giúp triển khai các dịch vụ mới

nhanh chóng, dễ dàng, tự động dịch vụ…

• Sử dụng có hiệu quả nhất giao thức IP vì là giao thức mở nên các thiết bị

sử dụng IP được nhiều nhà sản xuất cung cấp với giá cạnh tranh và nó là

giao thức phổ cập rộng rãi.

Ưu điểm chính của dịch vụ VoIP đối với khách hàng là giá cước rất rẻ so với

thoại thông thường do các cuộc gọi VoIP sử dụng lượng băng thông rất ít. Trong khi

thoại thông thường sử dụng kỹ thuật số hoá PCM theo cuẩn G.711 với lượng băng

thông cố định cho một kênh thoại là 64kb/s thì VoIP sử dụng kiểu số hoá nguồn như

CS-CELP theo chuẩn G.729 (8kb/s), G.723 (5.3kb/s hoặc 6.3kb/s). Như vậy rõ ràng là

lượng băng thông sử dụng đã giảm một cách đáng kể. Hơn nữa trong thực tế khi hai

người nói chuyện với nhau thì thường là một người nói và người kia nghe chứ không

phải hai bên cùng nói. Vả lại ngay cả đối với người đang nói thì người này cũng có lúc

dừng do hết câu hoặc lấy hơi… khi ấy không có thông tin thoại thực sự cần phải truyền

đi và người ta gọi là khoảng lặng. VoIP sử dụng cơ chế triệt khoảng lặng cho nên có

thể tiết kiệm thêm lượng băng thông “khoảng lặng” này để truyền các dạng thông tin

khác. Đấy là một ưu điểm lớn của VoIP so với mạng điện thoại chuyển mạch kênh

truyền thống. Thông thường băng thông truyền dẫn cần thiết cho một cuộc gọi PSTN

có thể sử dụng cho 4-6 thậm chí 8 cuộc gọi VoIP với chất lượng cao.

Nếu để ý chi phí cho cuộc gọi theo từng phút ta sẽ thấy lượng tiền tiết kiệm

được quả là không nhỏ. Tuy nhiên việc tiết kiệm này còn tuỳ thuộc vào vùng địa lý và

khoảng cách. Đối với các cuộc gọi nội hạt thì việc tiết kiệm này có vẻ không quan

trọng nhưng đối với các cuộc gọi đường dài nhất là các cuộc gọi quốc tế thì nó thật sự

là đáng kể. Điều này được thể hiện ở giá cước mà các nhà cung cấp dịch vụ đưa ra,

thông thường giảm còn 1/10 đối với các cuộc gọi quốc tế.

Ưu điểm nữa của VoIP là khả năng dễ dàng kết hợp các loại dịch vụ thoại, dữ

liệu và video. Mạng IP dang phát triển một cách bùng nổ trên toàn thế giới và càng

ngày càng có nhiều ứng dụng đã và đang được phát triển trên nền IP như Internet trở

nên gần gũi với cuộc sống con người. Để giải quyết vấn đề thời gian thực là vấn đề

chính cần quan tâm trong các dịch vụ thời gian thực qua mạng gói, tổ chức IETF phát

triển giao thức truyền tải thời gian thực RTP/RTCP là công cụ cho việc truyền tải thoại

và video trên mạng IP, sử dụng giao thức này. Sử dụng giao thức này các gói tin sẽ đảm

Nguyễn Văn Thắng 6 Lớp: Đ2001VT

Đồ án tốt nghiệp

bảo được mức độ trễ cho phép khi truyền trên mạng nhờ sử dụng các cơ chế ưu tiên và

các dạng format gói tin RTP thích hợp. Bộ giao thức H.323, SIP được các tổ chức ITU,

IETF phát triển để thực hiện báo hiệu và điều khiển cuộc gọi VoIP, đã được chẩn hoá

quốc tế sử dụng cho việc cung cấp dịch vụ thông tin đa phương tiện trên nền IP. Việc

triển khai VoIP không đòi hỏi nâng cấp cơ sở hạ tầng mạng một cách phức tạp, các

thiết bị bổ sung là Gateway, Gatekeeper và bộ điều khiển đa điểm MCU. Chi phí cho

các thiết bị này tương đối rẻ và việc cài đặt, bảo dưỡng cũng không phức tạp lắm. Hiện

nay có nhiều hãng viễn thông lớn trên thế giới cung cấp thiết bị cho thoại VoIP như

Cisco, Acatel, Siemen…Các thiết bị này có thể tương thích với hầu hết các chuẩn giao

thức hiện nay.

Bên cạnh các ưu điểm, VoIP còn có những nhược điểm đặc biệt là về chất lượng

dịch vụ:

• Do dựa trên nền IP là kiểu mạng best effort và không tin cậy.

• Độ trễ không đồng nhất giữa các gói tin.

1.2.2 Các kỹ thuật mã hoá và nén số trong VoIP

Kỹ thuật số hoá đã cho phép truyền thông được tín hiệu tương tự giữa các địa

điểm cách xa nhau một cách khá trung thực. Tuy nhiên, một nhược điểm cơ bản của số

hoá đó là nó sẽ làm tăng độ rộng băng tần cần thiết. Trong mạng điện thoại thông

thường tín hiệu được mã hoá theo luật A hoặc luật µ với tốc độ 64kbps. Với cách mã

hoá này, cho phép khôi phục một cách tương đối trung thực các âm thanh trong giải tần

thoại. Tuy nhiên trong ứng dụng thoại trên mạng IP yêu cầu truyền âm thanh với tốc độ

càng thấp càng tốt. Từ đó đã xuất hiện một số kỹ thuật mã hoá và nén tín hiệu tiếng nói

như G.723.1,G.729A,GSM...

Về cơ bản các bộ mã hoá tiếng nói có ba loại: mã hoá dạng sóng (waveform),

mã hoá nguồn (source) và mã hoá lai (hybrid) là sự kết hợp cả hai loại mã hoá dạng

trên.

Nguyên lý của mã hoá dạng sóng là mã hoá dạng của tín hiệu tuơng tự. Tại phía

phát, bộ mã hóa sẽ nhận các tín hiệu tương tự liên tục và mã hoá thành tín hiệu số trước

khi truyền đi. Tại phía thu sẽ làm nhiệm vụ ngược lại để khôi phục tín hiệu tương tự từ

luồng số thu được. Nếu không có lỗi truyền dẫn thì dạng sóng của tiếng nói khôi phục

sẽ rất giống với dạng sóng tiếng nói gốc. Cơ sở của bộ mã hoá dạng sóng là: nếu người

nghe nhận được một bản sao dạng sóng của tiếng nói gốc thì chất lượng âm thanh sẽ rất

Nguyễn Văn Thắng 7 Lớp: Đ2001VT

Đồ án tốt nghiệp

tuyệt vời. Tuy nhiên trong thực tế, qúa trình mã hoá lại sinh ra tạp âm lượng tử (mà

thực chất là méo dạng sóng ), nhưng nó thường đủ nhỏ để không ảnh hưởng đến chất

lượng tiếng nói thu được. Ưu điểm của bộ mã hoá loại này là: độ phức tạp, giá thành

thiết kế, độ trễ và công suất tiêu thụ thấp. Người ta có thể áp dụng chúng để mã các tín

hiệu khác như: tín hiệu báo hiệu, tín hiệu tương tự ở giải tần âm thanh...và đặc biệt với

những thiết bị ở một điều kiện nhất định thì chúng còn có khả năng mã hoá được cả tín

hiệu audio. Bộ mã hoá dạng sóng đơn giản nhất là điều chế xung mã (PCM), điều chế

Delta (DM)...Tuy nhiên, nhược điểm của bộ mã hoá dạng sóng là không tạo được tiếng

nói chất lượng cao tại tốc độ bit thấp (dưới 16 kbps).

Nguyên lý bộ mã hoá nguồn là mã hóa theo kiểu phát âm (vocoder), ví dụ như

bộ mã hoá dự báo tuyến tính (LPC). Đặc điểm của kiểu mã hoá này là giả thiết rằng: tín

hiệu tiếng nói bao gồm cả âm hữu thanh và vô thanh. Đối với âm hữu thanh thì nguồn

kích thích bộ máy phát âm sẽ là một dãy xung, còn đối với các âm vô thanh thì nó sẽ là

một nguồn nhiễu ngẫu nhiên. Trong thực tế, có rất nhiều cách để kích thích cơ quan

phát âm. Nhưng để đơn giản hoá, người ta giả thiết rằng chỉ có một điểm kích thích

trong toàn bộ giai đoạn lên giọng của tiếng nói, dù cho đó là âm hữu thanh hay vô

thanh.

Vào năm 1982, Atal đã đề ra một mô hình mới về kích thích, được gọi là kích

thích đa xung. Trong mô hình này, không cần biết trước âm cần tạo ra là âm hữu thanh

hay vô thanh và đó có phải là giai đoạn lên giọng hay không. Sự kích thích được mô

hình hoá bởi một số xung (thông thường là 3 xung trên 5ms ) có biên độ và vị trí được

xác định bằng cực tiểu hoá sai lệch, có tính đến trọng số thụ cảm, giữa tiếng nói gốc và

tiếng nói tổng hợp. Phương pháp này có khả năng cho tiếng nói chất lượng cao tại tốc

độ bit quanh 10 kbps và thậm chí chỉ 4,8 kbps. Tín hiệu kích thích sẽ được tối ưu hoá

một cách kỹ lưỡng và người ta sử dụng kỹ thuật mã hoá dạng sóng để mã hoá tín hiệu

kích thích này một cách có hiệu quả.

Bảng dưới đây trình bày về một số chuẩn mã hoá đang được sử dụng trong thực

tế:

Nguyễn Văn Thắng 8 Lớp: Đ2001VT

H.323 MCU

Đồ án tốt nghiệp

Hình 1.2 Các chuẩn mã hoá thoại.

Trong đó, các G.711 là thực hiện mã hoá PCM thông thường cho tốc độ 64 kbps,

G.728 là kỹ thuật mã hoá CELP ở tốc độ 16 kbps với sự thay đổi độ trễ thấp, G.729 là

kỹ thuật mã hoá CELP cho tốc độ 8 kbps, G.723.1 cho tốc độ rất thấp ở 5,3 kbps và 6,3

kbps là các chuẩn mã hoá được dùng phổ biến trong công nghệ VoIP.

Nguyễn Văn Thắng 9 Lớp: Đ2001VT

H.323 MCU

Hình 2.1 Các phần tử kết nối mạng H.323.

Đồ án tốt nghiệp

CHƯƠNG II

CÁC GIAO THỨC TRONG VoIP

Trong một vài năm trở lại dây, công nghệ VoIP đã trở thành một công nghệ hứa

hẹn mang lại các lợi ích to lớn cho xã hội, nhiều tổ chức đã tiến hành nghiên cứu và

phát triển các giao thức cho VoIP mà đáng quan tâm hơn cả là hai giao thức H.323 và

SIP đang được tiến hành tại nhiều quốc gia trên thế giới.

2.1 Hệ thống VoIP H.323

2.1.1 Giới thiệu

Chuẩn H.323 cung cấp nền tảng cho việc truyền thông thoại, video và dữ liệu

qua các mạng dựa trên IP, bao gồm cả Internet. H.323 là khuyến nghị của ITU, nơi đưa

ra các chuẩn truyền thông đa phương tiện trên các mạng LANs, các mạng này không

đảm bảo chất lượng dịch vụ (QoS).

H.323 có thể dùng cho nhiều cơ cấu mạng khác nhau: chỉ có audio (IP

telephony), audio và video (videotelephony), audio và dữ liệu, tích hợp audio, video và

dữ liệu. Nó cũng có thể dùng cho truyền thông đa điểm đa phương tiện. H.323 cung cấp

rất nhiều loại hình dịch vụ và có thể dùng trong các lĩnh vực khác nhau.

2.1.2 Lịch sử phát triển của H.323

Ban đầu H.323 là giao thức dành cho LANs (1996), chỉ là kết nối thoại trên

mạng LAN. Sau đó là sử dụng trên mạng WAN, mạng VoIP riêng và sau cùng là giao

thức trên Internet. Trước kia nó được các giao thức của IETF chấp nhận như RTP- cung

cấp khả năng truyền thoại và video thời gian thực qua mạng IP trên toàn thế giới nhưng

Nguyễn Văn Thắng 10 Lớp: Đ2001VT

H.323 MCU

H.323

Terminal

H.323

Terminal

H.323

Gateway

H.323

Terminal

H.323

Gatekeeper

IP Network

H.323 system

PSTN ISDN

V.70

Terminal

H.324

Tẻminal

Speech

Terminal H.320

Terminal

Speech

Terminal

Hình 2.1 Các phần tử kết nối mạng H.323.

Đồ án tốt nghiệp

thực tế H.323 lớn hơn so với giao thức chỉ dành riêng cho mạng LAN. Nhận thức được

điều này, ITU-T đã liên tục phát triển giao thức này. H.320 cũng tương tự như H.323 vì

nó cũng cung cấp truyền thoại, video và dữ liệu song H.323 lại được thiết kế cho truyền

thông qua mạng gói như Internet, LAN doanh nghiệp hay các mạng dựa trên IP khác

trong khi H.320 chỉ thiết kế để dùng cho ISDN.

Dù có nhiều lần bổ sung song điểm tập trung cần phải giải quyết vẫn là tính

tương thích ngược. Mỗi version mới được đưa ra có nhiều đặc điểm nhưng vẫn không

thoả mãn được tính phối hợp hoạt động. H.323 bao gồm các giao thức H.225.0-RAS,

Q.931- H.245, RTP/RTCP và các bộ mã hoá và giải mã thoại, video, dữ liệu như các bộ

mã hoá và giải mã thoại (audio) G.711, G.723.1, G.728..., cho video là H.261 và H.263,

cho dữ liệu là T.120. Các dòng thông tin dữ liệu được truyền trên giao thức RTP/RTCP.

RTP mang thông tin thực còn RTCP mang thông tin điều khiển và trạng thái. Thông tin

báo hiệu (ngoại trừ RAS) được truyền tin cậy trên giao thức TCP. Các giao thức sau xử

lý về báo hiệu:

•RAS: Quản lý việc đăng ký, chấp nhận và trạng thái dùng cho truyền

thông giữa một điểm cuối H.323 với một gatekeeper.

•Q.931: Quản lý việc thiết lập và điều khiển /kết thúc cuộc gọi.

•H.225: Điều khiển cuộc gọi.

•H.245: thảo luận về việc sử dụng kênh và các khả năng.

•H.235: bảo mật và nhận thực.

• H.450.x: các dịch vụ bổ trợ.

2.1.3 Sơ đồ mạng lưới

Nguyễn Văn Thắng 11 Lớp: Đ2001VT