đánh giá chiến lược hiện tại của côngty mic

MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION

(Bilingual)

June Intake, 2009

Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh

(Hệ song ngữ)

Nhập học: 6/2009

Subject code (Mã môn học): MGT510

Subject name (Tên môn học): Quản trị chiến lược

Student Name (Họ tên học viên): Nguyễn Anh Tuấn

(ev900072)

2

TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn HELP

MBA

√

Họ tên học viên : Nguyễn Anh Tuấn

Khóa học (thời điểm nhập học) : 7/2009

Môn học

: Quản trị chiến lƣợc

Mã môn học

: MGT510

Họ tên giảng viên hƣớng dẫn : Bùi Đức Tuân

Tiểu luận số :

Hạn nộp

: 10/01/2011

Số từ :

CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN

Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam

đoan đã làm bài tập này một cách trung thực và đúng với các quy định đề ra.

Ngày nộp bài: ……………..................... Chữ ký:

…………….................................

LƯU Ý

Giáo viên có quyền không chấm nếu bài làm không có chữ ký

Học viên sẽ nhận điểm 0 nếu vi phạm cam đoan trên

3

LỜI CẢM ƠN

Từ đáy lòng, tôi xin chân thành cảm ơn các anh chị làm việc tại Công

ty bảo hiểm cổ phần quân đội (MIC) đã tạo mọi điều kiện cho tôi hoàn thành

đề tài này, đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đến chị Nguyễn Thị Thu Hiền, Phó

trưởng phòng Kế hoạch đã tận tình giúp đỡ trong suốt thời gian thực hiện đề

tài. Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy Bùi Đức Tuân đã hướng dẫn, sửa chữa

cho bài viết của tôi được hoàn thiện. Xin được cảm ơn các thầy cô, anh chị

giảng viên quản lý lớp học ev9 đã cung cấp tài liệu và truyền đạt thông tin

kịp thời để bài làm được hoàn thiện đúng với kế hoạch. Cuối cùng, tôi xin

cảm ơn các anh chị các bạn học viên lớp EV9 và gia đình đã ủng hộ và tạo

mọi điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành đề tài này.

Hà Nội, ngày 08 tháng 01 năm 2011

4

MỤC LỤC

TÓM TẮT........................................................................................................ 5

CHƢƠNG 1: MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU..................................................... 7

1.1 Mục đích nghiên cứu và lý do lựa chọn đề tài ...................................... 7

1.2 Đối tƣợng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu ......................................... 8

1.3 Kết quả dự kiến...................................................................................... 8

CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC 9

2.1 Chiến lƣợc và quản trị chiến lƣợc ......................................................... 9

2.2 Nội dung của quản trị chiến lƣợc ........................................................ 10

2.3 Công cụ quản trị chiến lƣợc................................................................. 11

CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................... 14

3.1 Phƣơng pháp nghiên cứu cơ bản ......................................................... 14

3.2 Quy trình nghiên cứu........................................................................... 14

CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN BẢO HIỂM QUÂN ĐỘI ............................................................ 16

4.1 Khái quát về sự ra đời và trƣởng thành của công ty............................ 16

4.2 Chiến lƣợc kinh doanh của công ty MIC ............................................ 17

4.3 Phân tích chiến lƣợc chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần bảo

hiểm quân đội (MIC) thông qua các yếu tố cơ bản của mô hình Delta và

Bản đồ chiến lƣợc ...................................................................................... 19

4.3.1 Sử dụng mô hình Delta Projet...................................................... 19

4.3.2 Sử dụng Bản đồ chiến lược........................................................... 29

CHƢƠNG 5: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY MIC

....................................................................................................................... 32

5.1 Sự gắn kết giữa sứ mệnh và quá trình thực thi chiến lƣợc.................. 32

5.2 Tính hiệu quả của chiến lƣợc trong mối quan hệ với môi trƣờng bên

trong và bên ngoài của MIC...................................................................... 33

5.3 Các khó khăn từ quá trình gắn kết chiến lƣợc với môi trƣờng cạnh

tranh ........................................................................................................... 33

5.4 Các vấn đề nảy sinh từ quá trình triển khai chiến lƣợc của MIC........ 34

CHƢƠNG 6: ĐỀ XUẤT ............................................................................... 35

6.1 Đề xuất một số chiến lƣợc ................................................................... 35

6.2 Một số đề xuất để nâng cao hiệu quả của chiến lƣợc hiện thời của MIC

................................................................................................................... 35

6.3 Mô hình Delta sau khi đề xuất............................................................. 36

6.4 Bản đồ chiến lƣợc sau đề xuất............................................................. 37

KẾT LUẬN ................................................................................................... 38

Phụ Lục ………………………………………………………………….....39

Tài kiệu tham khảo…………………………………………………...…….45