CÔNG NGHỆ 3G VIETTEL THẾ GIỚI LÀ KẾT NỐI DI ĐỘNG

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

Lớp ĐH26QT03 – Nhóm 1

BÀI TIỂU LUẬN MARKETING

   `

CÔNG NGHỆ 3G VIETTEL

THẾ GIỚI LÀ KẾT NỐI

DI ĐỘNG

GVHD: Trần Thị Ngọc Quỳnh

Thành viên nhóm:

1. Bùi Ngọc Hằng 030326100357

2. Lê Ngọ 030326100368

3. Đoàn Thanh Viên 030326090398

4. Nguyễn Ngọc Hào 030326100354

5. Lê Vương Quốc Trung 030326100259

2

Mục lục

………………………………………………………..................................................................

LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................................

I) Giới thiệu về tập đoàn viễn thông Viettel...............................................

1. Giới thiệu về Viettel

2. Hoạt động kinh doanh của Viettel

3. Chặng đường phát triển

4. Những thành tựu Viettel đạt được

II) ..... Các tính năng và dịch vụ cung cấp trên nền công nghệ 3G Viettel………….

III) Sự ảnh hưởng các nhân tố của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động

Viettel

1. Tác động của yếu tố kinh tế đến hoạt động marketing của doanh nghiệp

2. Tác động của yếu tố văn hóa đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp

IV) Tình hình sử dụng mạng 3G ...........................................................................

1. Trên thế giới

2. Tại Việt Nam

V) Các chiến lược Maketing ..................................................................................

1. Chiến lược sản phẩm ( product)

2. Chiến lược giá ( price)

3. Chiến lược phân phối( place)

4. Chiến lược xúc tiến ( promotion)

VI) Phân tích SWOT...............................................................................................

1. Điểm mạnh ( Strengths)

2. Điểm yếu ( Weakness)

3. Cơ hội ( Opputunities)

4. Thách thức ( Thread)

VII) Đề xuất giải pháp và định hướng phát triển cho công nghệ 3G Viettel ..........

1. Bình dân hóa 3G

2. Mở rộng mạng lưới phủ sóng phải song song với nâng cao chất lượng

dịch vụ

VIII) Kết quả khảo sát nghiên cứu marketing ..........................................................

3

KẾT LUẬN ..........................................................................................................

LỜI MỞ ĐẦU

“Có lẽ nói không sai rằng, Internet chính là một trong những phát minh lớn nhất của

loài người trong nửa cuối thế kỉ XX, đóng vai trò quan trọng trong việc toàn cầu hóa thông

tin nói riêng, và thúc đẩy những buớc tiến của nhân loại nói chung.”

Sử dụng Internet đã dần trở thành nhu cầu không thể thiếu đối với đa số nguời, nhất là giới trẻ.

Internet vừa là nguồn cung cấp thông tin lớn nhất, nhanh chóng nhất, nguồn giải trí phong phú và

hấp dẫn nhất, vừa là cách thức liên lạc hiệu quả, rẻ tiền nhất. Nhu cầu sử dụng Internet trong giới

học sinh – sinh viên đặc biệt lớn và phong phú, với mục đích rất đa dạng, đây cũng là giới có

những yêu cầu khá cao về chất lượng dịch vụ khi sử dụng. Từ đây nảy sinh làm một cuộc khảo

sát, mục đích muốn tìm hiểu về nhu cầu sử dụng Internet của giới trẻ, đồng thời có một cái nhìn

về tổng thể Internet tại Việt Nam.

Như chúng ta đã biết, ADSL đã từng là giải pháp thay thế cho Dial up một cách hoàn hảo cả về

tốc độ lẫn cước phí truy cập internet. Tuy nhiên tính chất cố định được giữ nguyên khi người ta

vẫn phải kéo dây mới có thể mang ADSL về nhà, điều này gây bất lợi rất lớn đối với những

người hay phải di chuyển hoặc những khu vực “không thể kéo dây”.

Để giải quyết vấn đề này, “ADSL di động” chính là những gì mà các nhà làm mạng muốn mang

lại cho nguời dùng thông qua Dcom 3G – gói dịch vụ mang thông điệp “Internet cho mọi người,

mọi nhà”.

Với một đề tài rất đa dạng và hấp dẫn này, nhóm chúng tôi xin làm một bài tiểu luận ngắn về tình

hình marketing công nghệ 3G của tập đoàn viễn thông Viettel trong xã hội hiện nay, về những

ứng dụng và tiện ích mà 3G mang lại cho mọi người.

4

I) GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG VIETTEL

1) Giới thiệu về Viettel:

Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) là

doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn

nhà nước, chịu trách nhiệm kế thừa các

quyền, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp

của Tập đoàn Viễn thông Quân đội do Bộ

Quốc phòng thực hiện quyền chủ sở hữu và

là một doanh nghiệp quân đội kinh doanh

trong lĩnh vực bưu chính - viễn thông và

công nghệ thông tin. Với một slogan

"Hãy nói theo cách của bạn- say it your way", Viettel luôn cố gắng nỗ lực phát triển vững

bước trong thời gian hoạt động.

2) Hoạt động kinh doanh: Cung cấp dịch vụ Viễn thông, Truyễn dẫn, Bưu chính, Phân

phối thiết bị đầu cuối, Đầu tư tài chínhTruyền thông, Đầu tư Bất động sản, Xuất nhập khẩu,

Đầu tư nước ngoài…

3) Thành tích đạt được:

► Tại Việt Nam:

♦ Số 1 về dịch vụ di động tại Việt Nam.

♦ Số 2 về vùng phủ dịch vụ PSTN, VoIP và ADSL ở Việt Nam.

♦ Số 1 về tốc độ truyền dẫn cáp quang ở Việt Nam.

♦ Số 1 về mạng lưới phân phối ở Việt Nam.

♦ Số 1 về đột phá kỹ thuật: Thu – phát trên một sợi quang. VoIP. Cung cấp GPRS trên toàn

quốc. Thử nghiệm thành công Wimax. Triển khai NGN. Hệ thống tính cước tích hợp. MPLS.

DWDM (40 x 10Mbps).

♦ Số 1 về quy mô tổng đài chăm sóc khách hàng ở Việt Nam.

► Trong khu Vực: