chuyên đề văn hoá doanh nghiệp của các chaebol hàn quốc

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368

Môc Lôc

Trang

PhÇn më ®Çu 3

Ch¬ng 1: Lý luËn chung vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp 8

1.1. §Þnh nghÜa vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp 8

1.2. Vai trß cña v¨n ho¸ doanh nghiÖp 9

1.3. Nh÷ng yÕu tè cÊu thµnh v¨n ho¸ doanh nghiÖp vµ ph©n lo¹i

v¨n ho¸ doanh nghiÖp

1.3.1. Nh÷ng yÕu tè cÊu thµnh v¨n ho¸ doanh nghiÖp

1.3.2. Ph©n lo¹i v¨n ho¸ doanh nghiÖp

1.4. TÝnh chÊt “m¹nh” “yÕu” cña v¨n ho¸ doanh nghiÖp

11

11

15

17

Ch¬ng 2. §Æc ®iÓm v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c Chaebol

Hµn Quèc

20

2.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c¸c Chaebol Hµn

Quèc

20

2.2. Nh÷ng yÕu tè ¶nh hëng ®Õn sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn v¨n

ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c Chaebol Hµn Quèc

2.2.1. §iÒu kiÖn tù nhiªn

2.2.2. TruyÒn thèng v¨n ho¸ x· héi

2.2.3. Vai trß cña chÝnh phñ

2.2.4. §Æc ®iÓm m«i trêng kinh doanh Hµn Quèc

2.2.5. Tr×nh ®é khoa häc kü thuËt

24

24

25

29

30

31

2.3. §Æc ®iÓm c¬ b¶n vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c Chaebol

Hµn Quèc

2.3.1. X©y dùng doanh nghiÖp theo m« h×nh “®¹i gia ®×nh”

mang tÝnh gia trëng

2.3.2. Coi träng yÕu tè “nh©n hoµ”

2.3.3. Mét sè ®Æc ®iÓm kh¸c

2.3.3.1. Khuynh híng chÝnh thøc ho¸

2.3.3.2. Coi träng tr×nh ®é häc vÊn, ®Æc biÖt quan t©m ®Õn

c«ng t¸c gi¸o dôc vµ båi dìng nguån nh©n lùc

2.3.3.3. Quý träng c¸c quan hÖ ®Æc biÖt nh : hä hµng, th©n

thÝch, ®ång h¬ng hay ®ång m«n

32

33

37

41

41

43

45

2.4. NhËn xÐt vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c chaebol Hµn

Quèc. Ph¬ng híng x©y dùng v¨n ho¸ doanh nghiÖp trong c¸c

46

1

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368

Chaebol Hµn Quèc hiÖn nay

2.4.1. NhËn xÐt 46

2.4.2. Ph¬ng híng 51

Ch¬ng 3. Gîi ý mét sè vÊn ®Ò khi nghiªn cøu v¨n ho¸ doanh

nghiÖp ViÖt Nam

54

3.1. Thùc tr¹ng nghiªn cøu v¨n ho¸ doanh nghiÖp ViÖt Nam 54

3.2. Mét sè vÊn ®Ò cña v¨n ho¸ doanh nghiÖp ViÖt Nam

3.2.1. C¸c yÕu tè t¸c ®éng ®Õn v¨n ho¸ doanh nghiÖp ViÖt Nam

3.2.2. NhËn xÐt vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp níc ta hiÖn nay

3.3. Nh÷ng kinh nghiÖm tõ Hµn Quèc vµ ph¬ng híng x©y dùng

v¨n ho¸ doanh nghiÖp ViÖt Nam trong thêi ®¹i míi

3.3.1. Nh÷ng kinh nghiÖm rót ra tõ Hµn Quèc

3.3.2. Ph¬ng híng x©y dùng v¨n ho¸ doanh nghiÖp ViÖt Nam

trong thêi ®¹i míi

56

56

58

59

59

61

phÇn KÕt luËn 64 Tµi liÖu tham kh¶o 66

PhÇn më ®Çu

I. môc ®Ých ®Ò tµi

BÊt kú doanh nghiÖp nµo dï lín hay nhá còng ®Òu ph¶i ®èi mÆt

víi bµi to¸n hîp t¸c gi÷a c¸c c¸ nh©n vµ gi÷a c¸ nh©n víi tËp thÓ. RÊt

nhiÒu doanh nghiÖp ®· thÊt b¹i kh«ng ph¶i v× thiÕu vèn, kh«ng cã thÞ

trêng hay kh«ng cã kh¸ch hµng mµ chØ v× kh«ng t×m ®îc lêi gi¶i cho

bµi to¸n nµy. Bëi v×, trong khi doanh nghiÖp nç lùc ®Ó tèi ®a ho¸ lîi

nhuËn th× c¸ nh©n cã thÓ cã mèi quan t©m kh¸c vµ s½n sµng hi sinh

quyÒn lîi tËp thÓ ®Ó theo ®uæi môc ®Ých riªng. VËy lµm thÕ nµo ®Ó

gi¶i quyÕt tèt nhÊt vÊn ®Ò nµy? C©u tr¶ lêi n»m ë trong “V¨n ho¸

doanh nghiÖp”. MÆc dï míi xuÊt hiÖn nhng kh¸i niÖm nµy ®ang thu

hót sù chó ý cña rÊt nhiÒu häc gi¶ vµ c¶ nh÷ng doanh nghiÖp mong

muèn t×m cho m×nh mét m« h×nh ph¸t triÒn míi bÒn v÷ng, hµi hoµ

gi÷a c¸c gi¸ trÞ vµ ®em l¹i hiÖu qña cao nhÊt. Cã thÓ nãi kh«ng qu¸

r»ng, ngµy nay v¨n ho¸ doanh nghiÖp chÝnh lµ mét trong nh÷ng nh©n

tè rÊt quan träng ®a ®Õn sù thµnh c«ng cña c¸c doanh nghiÖp song

®ång thêi nã còng cã thÓ trë thµnh lùc c¶n cho sù ph¸t triÓn ®ã nÕu

nh doanh nghiÖp kh«ng cã ý thøc ®æi míi, c¶i tiÕn v¨n ho¸ ®Ó kÞp thêi

thÝch øng víi sù thay ®æi kh«ng ngõng cña ®iÒu kiÖn hoµn c¶nh .

2

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368

Trong suèt h¬n 3 thËp kû qua, sù ph¸t triÓn kinh tÕ ®Çy Ên t îng

cña Hµn Quèc ®· lµm cho c¶ thÕ giíi ph¶i chó ý ®Õn ®Êt níc nhá bÐ

bªn bê s«ng Hµn nµy. Cïng víi sù ph¸t triÓn ®ã lµ sù ra ®êi cña nhiÒu

doanh nghiÖp lín, trong ®ã cã nh÷ng doanh nghiÖp ®· ®îc c¶ thÕ giíi

biÕt ®Õn víi nh÷ng s¶n phÈm ®Æc trng nh: Hyundai næi tiÕng víi c«ng

nghÖ ®ãng tµu, «t«; SamSung víi nh÷ng s¶n phÈm ®iÖn tö vµ b¸n dÉn;

LG còng víi nh÷ng s¶n phÈm ®iÖn tö.....HÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp lín

®ã ®Òu cã xuÊt ph¸t ®iÓm lµ c¸c xÝ nghiÖp, c¸c tæ hîp nhá. ChØ sau

vµi thËp niªn, c¸c xÝ nghiÖp, tæ hîp ®ã ®· ph¸t triÓn trë thµnh nh÷ng

tËp ®oµn lín kh«ng chØ næi tiÕng trong níc mµ cßn næi tiÕng trªn

ph¹m vi toµn thÕ giíi vµ ®ãng vai trß cùc kú quan träng trong sù ph¸t

triÓn kinh tÕ “thÇn kú” cña Hµn Quèc. C¸c s¶n phÈm cña nh÷ng tËp

®oµn nµy ®· x©m nhËp vµo c¶ nh÷ng thÞ trêng khã tÝnh, ®ßi hái søc

c¹nh tranh cao nh Mü, T©y ¢u... NhiÒu s¶n phÈm do c¸c doannh

nghiÖp Hµn Quèc s¶n xuÊt ®· chøng tá kh«ng hÒ thua kÐm s¶n phÈm

cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nh Mü, NhËt vµ nhiÒu quèc gia ph¸t triÓn

kh¸c trªn thÕ giíi. Ph¹m vi ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp ®ã còng

rÊt réng lín tõ s¶n xuÊt trong c¸c lÜnh vùc c«ng nghiÖp nhÑ ®Õn s¶n

xuÊt « t«, ®ãng tµu, ®iÖn tö....; kinh doanh dÞch vô th¬ng m¹i ë kh¾p

c¸c ch©u lôc trªn thÕ giíi, tõ Ch©u ¢u, Ch©u ¸ ®Õn Ch©u Mü La

tinh... Mét sè tËp ®oµn ®iÓn h×nh cña Hµn Quèc nh: Hyundai, Sam

Sung, LG, SK...®· ®îc xÕp h¹ng trong sè 50 c«ng ty hµng ®Çu trªn thÕ

giíi. Sù ®ãng gãp to lín cña c¸c tËp ®oµn ®ã ®èi víi nÒn kinh tÕ Hµn

Quèc (chiÕm 90% GDP vµ 60% gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu cña Hµn

Quèc) ®· gãp phÇn ®a nÒn kinh tÕ Hµn Quèc ph¸t triÓn lªn ®Õn ®Ønh

cao, ®a Hµn Quèc trë thµnh mét “con rång Ch©u ¸”. Thµnh qña rÊt

®¸ng tù hµo nµy lµ kÕt qu¶ cña nhiÒu yÕu tè t¸c ®éng mµ “V¨n ho¸

doanh nghiÖp” lµ mét trong sè ®ã. Ngµy nay, nh¾c ®Õn Sam Sung, ng￾êi ta kh«ng chØ nhí ®Õn nh÷ng s¶n phÈm nh ®iÖn tö, b¸n dÉn...mµ

Sam Sung cßn ®îc nhí ®Õn nh mét tËp ®oµn rÊt träng dông nh©n tµi

víi chiÕn lîc “nh©n tµi lµ sè 1”; trang Web chÝnh cña tËp ®oµn LG cã

h¼n mét môc riªng víi tiªu ®Ò “ 기업문화” (v¨n ho¸ doanh nghiÖp)

trong ®ã nªu râ nh÷ng môc tiªu v¨n ho¸ doanh nghiÖp mµ LG ®· vµ

®ang phÊn ®Êu. Nh vËy cã thÓ nãi, c¸c doanh nghiÖp lín cña Hµn

3

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368

Quèc ®· rÊt cã ý thøc vËn dông v¨n ho¸ doanh nghiÖp vµo qu¸ tr×nh

ph¸t triÓn cña m×nh vµ ngîc l¹i v¨n ho¸ doanh nghiÖp l¹i gãp phÇn

n©ng c¸c doanh nghiÖp Êy lªn mét tÇm cao míi, thóc ®Èy sù ph¸t triÓn

vµ c¶i thiÖn h×nh ¶nh cña c¸c doanh nghiÖp trong m¾t ngêi d©n. §ã

chÝnh lµ søc m¹nh cña v¨n ho¸ doanh nghiÖp. ChÝnh v× vËy, viÖc

nghiªn cøu vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp nãi chung vµ v¨n ho¸ doanh

nghiÖp cña Hµn Quèc nãi riªng lµ mét viÖc lµm cÇn thiÕt, nhÊt lµ

trong bèi c¶nh hiÖn nay khi mèi quan hÖ hîp t¸c gi÷a ViÖt Nam vµ

Hµn Quèc ®ang ngµy cµng ®îc cñng cè, ph¸t triÓn vµ nhiÒu doanh

nghiÖp lín cña Hµn Quèc hiÖn ®ang ®Çu t ë ViÖt Nam. ViÖc lµm ®ã

cµng cã ý nghÜa h¬n khi ngêi ta nhËn ra r»ng gi÷a Hµn Quèc vµ ViÖt

Nam cã nhiÒu ®iÓm t¬ng ®ång vÒ v¨n ho¸ vµ cã thÓ häc hái lÉn nhau

®Ó cïng ph¸t triÓn. §ã lµ lý do t«i chän ®Ò tµi nµy cho luËn v¨n cña

m×nh.

Nh ®· nãi, ®©y lµ mét ®Ò tµi kh¸ míi, cha cã nhiÒu c«ng tr×nh

nghiªn cøu mét c¸ch ®Çy ®ñ, hÖ thèng vµ ®Æc biÖt lµ cha cã mét c«ng

tr×nh nghiªn cøu nµo vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp Hµn Quèc ®îc xuÊt

b¶n ë ViÖt Nam nªn môc ®Ých cña luËn v¨n nµy lµ: mong muèn gãp

mét phÇn nhá giíi thiÖu ®Õn mäi ngêi mét c¸i nh×n cã tÝnh chÊt kh¸i

qu¸t vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp nãi chung vµ v¨n ho¸ doanh nghiÖp

Hµn Quèc nãi riªng. Th«ng qua viÖc ph©n tÝch nh÷ng ®Æc trng v¨n

ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c doanh nghiÖp lín ë Hµn Quèc, hy väng

r»ng luËn v¨n sÏ gãp phÇn gîi më ra mét híng cho viÖc nghiªn cøu

v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña ViÖt Nam .

2. §èi tîng vµ ph¹m vi nghiªn cøu

Kho¸ luËn nµy tËp trung vµo nghiªn cøu nh÷ng ®Æc ®iÓm vÒ v¨n

ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c tËp ®oµn ®iÓn h×nh cña Hµn Quèc hiÖn nay.

Trªn c¬ së ®ã sÏ liªn hÖ nghiªn cøu mét sè vÊn ®Ò cña v¨n ho¸ doanh

nghiÖp ViÖt Nam.

Bëi v× v¨n ho¸ doanh nghiÖp lµ mét lÜnh vùc rÊt réng nªn t«i ch￾a cã ®ñ ®iÒu kiÖn nghiªn cøu toµn diÖn v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña tÊt

c¶ c¸c doanh nghiÖp Hµn Quèc mµ chØ khoanh vïng trong ph¹m vi

c¸c tËp ®oµn lín, ®iÓn h×nh cña Hµn Quèc (thêng ®îc biÕt ®Õn b»ng

côm tõ Chaebol). Tuy vËy, ®©y lµ nh÷ng tËp ®oµn ®¹i diÖn cho hÖ

thèng doanh nghiÖp Hµn Quèc còng nh ®¹i diÖn cho nÒn kinh tÕ Hµn

4

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368

Quèc, cho nªn còng cã thÓ coi nã lµ ®¹i diÖn cho v¨n ho¸ doanh

nghiÖp cña Hµn Quèc. T×m hiÓu vÒ v¨n hãa cña nh÷ng doanh nghiÖp

®iÓn h×nh ®ã còng chÝnh ®Ó t×m hiÓu vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña

toµn bé hÖ thèng doanh nghiÖp Hµn Quèc.

3. Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu

Khãa luËn sö dông kÕt hîp c¸c ph¬ng ph¸p nghiªn cøu, ph©n

tÝch vµ tæng hîp tµi liÖu, tham kh¶o mét sè tµi liÖu vµ sè liÖu trªn c¸c

s¸ch b¸o cã liªn quan nh»m phôc vô cho ®Ò tµi.

4. KÕt cÊu luËn v¨n

Ngoµi lêi nãi ®Çu vµ phÇn kÕt luËn, kho¸ luËn ®îc chia lµm 3 ch-

¬ng.

Ch¬ng I : Lý luËn chung vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp

1. §Þnh nghÜa vÒ v¨n ho¸ doanh nghiÖp

2. Vai trß cña v¨n ho¸ doanh nghiÖp

3. Nh÷ng yÕu tè cÊu thµnh nªn v¨n hãa doanh nghiÖp vµ ph©n lo¹i

v¨n hãa doanh nghiÖp

4. TÝnh chÊt “m¹nh” “yÕu” cña v¨n hãa doanh nghiÖp

Ch¬ng II : §Æc ®iÓm v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c Chaebol Hµn

Quèc

1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c¸c Chaebol

2. Nh÷ng yÕu tè ¶nh hëng ®Õn sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn v¨n ho¸

doanh nghiÖp cña c¸c Chaebol

3. §Æc ®iÓm v¨n ho¸ doanh nghiÖp cña c¸c Chaebol Hµn Quèc

4. NhËn xÐt. Ph¬ng híng c¶i tiÕn v¨n hãa doanh nghiÖp cña c¸c

Chaebol Hµn Quèc.

Ch¬ng III . Gîi ý mét sè vÊn ®Ò khi nghiªn cøu v¨n ho¸ doanh

nghiÖp ViÖt Nam

1. Thùc tr¹ng nghiªn cøu v¨n ho¸ doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn

nay

2. Mét sè vÊn ®Ò vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp ViÖt Nam

3. Nh÷ng kinh nghiÖm tõ Hµn Quèc vµ ph¬ng híng x©y dùng v¨n

hãa doanh nghiÖp ViÖt Nam trong thêi ®¹i míi.

Do h¹n chÕ vÒ mÆt tµi liÖu còng nh h¹n chÕ vÒ kiÕn thøc vµ kinh

nghiÖm cña b¶n th©n nªn ch¾c ch¾n luËn v¨n nµy kh«ng tr¸nh khái

5