CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG.doc

Marketing căn bản

Trường ĐH Kinh tế Huế / Nhóm 2

CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN TÍCH

HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG

SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE

I/ Giới thiệu chung :

1. Công ty Honda

Đã có mặt tại thị trường Việt Nam từ rất lâu. Đây là một công ty rất

có uy tín trên thị trường Việt Nam với mặt hàng ô tô và xe máy.

Honda có 1 hệ thống các chiến lược kinh doanh khoa học:

 Chiến lược sản phẩm: Tại Việt Nam, xe máy không chỉ là phương

tiện đi lại mà nhiều khi còn là công cụ kiếm sống của không ít người dân.

Số lượng người sử dụng xe máy vô cùng lớn và mục đích sử dụng cũng vô

cùng phong phú. Nắm bắt được điều này, công ty Honda đã đưa ra rất

nhiều kiểu dáng, mẫu mã cho khách hàng lựa chọn, tương ứng với những

mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều tầng lớp người dân. Các dòng xe

của Honda như: Air Blade, Air Blade Repsol, Lead, Click, Click Play,

Future, Super Dream. Super Dream Plus, Wave, @, SH, Dylan, PS… Các

loại ô tô như Civic, CR-V…

 Chiến lược giá: từ khi có mặt tại VN, Honda đã giới thiệu rất nhiều

mẫu mã xe mới, cải tiến các mẫu xe cũ và luôn đi đầu trong doanh số tiêu

thụ về mặt hàng này tại thị trường Việt Nam. Thành công của Honda trong

việc chiếm lĩnh thị trường không chỉ đưa trên mẫu mã & chất lượng sản

phẩm của họ mà một phần quan trọng không kém, đó là kỹ thuật định giá

của công ty Honda. Các sản phẩm của Honda luôn được định giá nhằm phù

hợp với tối đa lượng khách hàng của họ, từ những sản phẩm bình dân đáp

ứng nhu cầu đi lại thiết yếu đến những sản phẩm cao cấp có giá rất cao

nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng, thể hiện đẳng cấp của người sử dụng.

Chân dung – hành vi khách hàng

1