Báo cáo thực tập tổng hợp ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

LƯU THỊ BÍCH HUYỀN LỚP:K2-NH2

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh chung của đất nước và xu thế thế giới hiện nay, nền kinh tế

Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu, thị trường

quốc tế được mở rộng, thị trường trong nước cũng được khai thông, sản xuất

kinh doanh đa dạng, phong phú đã kích thích, thu hút mọi tiềm năng về kỹ thuật,

công nghệ, trí tuệ, vốn, tài sản của các tầng lớp dân cư đầu tư vào sản xuất kinh

doanh. Song song với việc phát triển sản xuất kinh doanh thì nhu cầu về vốn

cũng ngày càng lớn. Chính vì vậy, ngân hàng thương mại - tổ chức tín dụng với

hai chức năng cơ bản nhất là huy động và sử dụng vốn, là cầu nối hút vốn từ nơi

nhàn rỗi, bơm và nơi khan thiếu vốn - ngày càng có vai trò quan trọng đối với

nền kinh tế.

Trên con đường hội nhập của mình, lĩnh vực ngân hàng - tài chính đã có những

thay đổi toàn diện. Từ một hệ thống đơn cấp, ngành ngân hàng Việt Nam đã

chuyển mình và thay đổi theo hệ thống đa cấp. Rất nhiều ngân hàng thương mại

cổ phần đã được thành lập, cùng với đó là sự tham gia của các chi nhánh ngân

hàng nước ngoài và các ngân hàng liên doanh. Tất cả đã tạo nên sự đa dạng của

một hệ thống ngân hàng của nền kinh tế mới phát triển và đang nổi như nền kinh

tế Việt Nam.

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông tuy không được thành lập sớm

như một số ngân hàng khác, cũng như chưa phải là ngân hàng mạnh hàng đầu

của Việt Nam nhưng đã có nhiều đóng góp lớn vào sự phát triển của thị trường

vốn nói riêng và của nền kinh tế nói chung, thể hiện qua sự tăng trưởng thị phần

cũng như sự đánh giá, giải thưởng của các cơ quan quản lý nhà nước và người

tiêu dùng. Với mục tiêu trở thành một ngân hàng mạnh với tốc độ phát triển

nhanh chóng và bền vững, Ngân hàng TMCP Phương Đông đã có nhiều sự thay

đổi mạnh mẽ trong những năm qua.

Qua thời gian thực tập tại Ngân hàng TMCP Phương Đông, được sự giúp đỡ và

chỉ bảo tận tình của cô Vũ Thị Minh Ngọc và các cán bộ hướng dẫn thực tập

cùng với những kiến thức, lý luận đã được trang bị trong nhà trường, em đã từng

bước vận dụng vào tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động kinh doanh và hoạt động

quản trị của Ngân hàng TMCP Phương Đông, từ đó hoàn thành bản Báo cáo

thực tập tổng hợp.

Kết cấu của bản Báo cáo thực tập tổng quan bao gồm các phần sau :

Lời mở đầu

Nội dung chính :

Phần 1: Giới thiệu về ngân hàng (cơ sở thực tập)

Phần 2: Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của NH

Phần 3: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ngân hàng

Phần 4: Khảo sát, phân tích các yếu tố của NH

Phần 5: Môi trường kinh doanh của NH

1

LƯU THỊ BÍCH HUYỀN LỚP:K2-NH2

Phần 6:Những kết quả (kinh nghiệm, kiến thức…) thu được trong thơi gian thực

tập

Kết luận

Danh mục tài liệu tham khảo

Xin chân thành cảm ơn các anh chị cán bộ hướng dẫn thực tập Ngân hàng

Thương mại Cổ phần Phương Đông cùng ThS. Lê Ngọc Thu đã giúp tôi hoàn

thành bản Báo cáo này.

2

LƯU THỊ BÍCH HUYỀN LỚP:K2-NH2

PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG-PHÒNG

GIAO DỊCH HAI BÀ TRƯNG HÀ NỘI

(OCB_HAI BÀ TRƯNG HÀ NỘI)

1.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng TM CP Phương Đông

1. 1.1-Tên ngân hàng:

Tên gọi đầy đủ : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông

Tên tiếng Anh : ORIENT COMMERCIAL JOINT STOCK BANK.

Tên viết tắt : Oricombank (OCB )

Ngày khai trương hoạt động : 10/06/1996

1.1.2. Chủ tịch hội đồng quản trị OCB: Ông Trịnh Văn Tuấn

1.1.3-Địa chỉ:

Hội sở chính : Số 45 đường Lê Duẩn, quận 1, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

- Điện thoại: (84 -8) 38 220 960 – 38 220 961

- Fax: (84 -8) 38 220 963

- Website: www.ocb.com.vn

1. 1. 4- Cơ sở pháp lý của ngân hàng

Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Động thành lập theo giấy phép hoạt

động số 0061/NH-GP ngày 13/04/1996 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

cấp.Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch Đầu tư Tp.

Hồ Chí Minh cấp.

- Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông

(OCB) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

cấp Giấy phép hoạt động ngày 13/04/1996. Vốn

điều lệ ban đầu là 70 tỷ đồng.

1.1.5 -Loại hình ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần

1.1.6. Quá trình hình thành và phát triển của OCB

Chặng đường 17 năm hình thành và phát triển của OCB có thể chia thành

3 giai đoạn:

- Từ 1996- 2000: Giai đoạn mới thành lập và chịu sự tác động của cuộc

khủng hoảng tài chính tiền tệ trong khu vực nên tốc độ phát triển bị hạn chế.

- Từ 2011-2007: Giai đoạn hoạt động phát triển nhanh và có hiệu quả kinh

tế cao trong điều kiện nền kinh tế Việt Nam phát triển nhanh.

3

LƯU THỊ BÍCH HUYỀN LỚP:K2-NH2

- Từ 2008-2012: Giai đoạn phát triển hoạt động trên cơ sở cơ cấu mô hình

tổ chức , đầu tư hệ thống ngân hang lõi(CBS) và nâng cao chất lượng quản trị

rủi ro.

Bắt đầu từ năm 2002 hoạt động của OCB phát triển với tốc độ quá nhanh

và bền vững , sự tăng trưởng này đã làm cho lợi nhuận của OCB và cổ tức của

các cổ đông không ngừng tăng lên trong các năm gần đây

Khi mới thành lập, OCB chỉ có hội sở đặt Quận 1, TP.Hồ chí Minh.Việc

phát triển mạng lưới được thực hiện từ năm 2001 với sự khai trương Chi Nhánh

Bến Thành và Phòng Giao Dịch Hàm Nghi tại TP.Hồ Chí Minh và từ năm 2003

OCB bắt đầu mở rộng hoạt đọng ra Thủ Đô Hà Nội và các tỉnh thành khác

Đến tháng 9/2010, mạng lưới giao dịch OCB bắt đầu đã có 76 địa điểm

giao dịch gồm Hội sở chính, Sở giao dịch, 23 chi nhánh, 47 Phòng giao dịch, 4

Quỹ tiết kiệm hiện diện tại 17 tỉnh thành trọng điểm trong cả nước: TP.Hồ Chí

Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Đắc Lắc, Bình Dương, Đồng Nai, Cần

Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, An Giang, Kiên Giang, Vĩnh

Long, Long An và Đồng Tháp…Trong năm 2009, Ngân Hàng Phương Đông đã

thành lập 3 đơn vị mới giao dịch, gồm: Phòng giao dịch Gành Hào thuộc chi

nhánh Bạc Liêu, Quỹ tiết kiệm Quận 11 thuộc Chi nhánh Phú Lâm, Quỹ tiết

kiệm Hóc Môn thuộc chi nhánh Phú Nhuận.

Trong năm 2010, OCB đã thành lập 1 chi nhánh mới Quảng Nam, nâng

cấp 3 PGD lên Chi nhánh: Sóc Trăng , Vĩnh Long, Đồng Tháp.Thành lập mới 8

PGD, nâng cấp 1QTK thành PGD

Đến năm 2011 OCB tiếp tực mở rộng them 6 Chi nhánh mới tại các tỉnh

trọng điểm trong cả nước, đặc biệt tại khu vực miền Bắc và 8 PGD, thành lập

trung tâm bán hàng trực tiếp(DSF)nâng tổng số điểm giao dịch của OCB lên 94

điểm

Mạng lưới được mở rộng đã góp phần quan trọng trong việc mở rộng quy

mô hoạt động, quảng bá thương hiệu OCB đến khách hang trong cả nước và

quan trong hơn là uy tín của OCB ngày càng được nâng cao.

Để tạo tiền đề trong sự phát triển nhanh và bền vững của mình thời gian

tới trong điều kiện hội nhập kinh tế thế giới sau khi Việt Nam gia nhập WTO,

hiện nay OCB đang tập trung sức vào việc tái cấu trúc bộ máy, hiện đại hóa

công nghệ ngân hàng và nhất là OCB đã ký thỏa thuận lien minh chiến lược với

ngân hàng BNP Paribas nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh và thực hiện việc

quản trị Ngân hàng theo thông lệ Quốc tế.

Trải qua gần 17 năm hoạt động, OCB đã từng bước khẳng định được vị

thế vững chắc của mình trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam, với

nhiều cột mốc phát triển quan trọng :

4

LƯU THỊ BÍCH HUYỀN LỚP:K2-NH2

- Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông (OCB) được Ngân hàng

Nhà nước Việt Nam cấp Giấy phép hoạt động ngày 13/04/1996. Vốn điều

lệ ban đầu là 70 tỷ đồng.

- 31/12/2001 : Khai trương chi nhánh đầu tiên ( Chi nhánh Bến Thành) và

phòng giao dịch đầu tiên (Phòng giao dịch Hàm Nghi)

- 08/2002 : Gia nhập Hiệp hội Viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu

(SWIFT)

- 14/1/2003 : Sáp nhập Ngân hàng Tây Đô vào Ngân hàng Phương Đông.

- Năm 2004 : Tham gia liên minh Dịch vụ thẻ Vietcombank, tham gia hệ

thống chuyển tiền nhanh Western Union và liên kết với Ngân hàng Sài

Gòn Thương tín trong một số lĩnh vực hoạt động ngân hàng.

- 06/06/2005 : Phát hành thẻ LUCKY ORICOMBANK.

- 23/05/2008 : Khai trương Sở giao dịch.

- 19/12/2008 : Ký kết hợp đồng triển khai hệ thống Ngân hàng lõi giữa

OCB - Việt Nam và Temenos AG – Thụy Sỹ.

- 16/09/2009 : OCB và Ernst & Young Việt Nam chính thức ký hợp đồng

cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ.

- 06/11/2009 : OCB ký kết hợp đồng quản lý sổ cổ đông với công ty cổ

phần chứng khoán Phương Đông (ORS---------).

- 15/12/2009 : OCB thông báo chào bán 600 tỷ đồng trái phiếu chuyển đổi

ra công chúng loại trái phiếu chuyển đổi thành cổ phiếu phổ thông.

Hiện OCB có các đối tác chính sau :

- Là thành viên của Hiệp hội viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu

( SWIFT : Society for Worldwide Interbank Financial

Telecommunication).

- Tham gia chương trình Quỹ phát triển nông thôn (RDF : Rural

Development Fund) của Ngân hàng thế giới (World Bank).

- Hệ thống chuyển tiền nhanh trên toàn thế giới Western Union

- Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam

- Liên minh thẻ Vietcombank

- Liên minh công ty Cổ phần thẻ Smartlink

- Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh

- Tổng Công ty Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn

Hiện nay mạng lưới của OCB đã có mặt tại 17 tỉnh, thành trên cả nước, bao

gồm:

- Hội sở chính

5