BÁO cáo dự án 1 CAZAN hạt điều BÌNH PHƯỚC

CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO DỰ ÁN 1

CAZAN - HẠT ĐIỀU BÌNH PHƯỚC

GVHD: Nguyễn Quang Vinh

Nhóm SVTH: Nhóm 3 – Lớp EC16301

1. Điểu Thị Hiền MSSV: PS16579

2. Trần Diễm Chi MSSV: PS16352

3. Nguyễn Tiến Dũng MSSV: PS18660

4. Nguyễn Quốc Đại MSSV: PS14247

TP. Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2021

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên 1:

Giảng viên 2:

CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU

1.1. Giới thiệu dự án

● Tên doanh nghiệp: Hạt điều CAZAN

Logo: Cái tên CAZAN được xuất phát từ hai cụm từ CASHEW và BAZAN được ghép

lại với ý nghĩa là cây điều được trồng trên đất bazan, đặc trưng đặc biệt của hạt điều

Bình Phước.

Loại hình kinh doanh: Doanh nghiệp tư nhân

Trụ sở chính: Phạm Văn Bạch Phường 15 Quận Tân Bình, TP.HCM

Điện thoại: 0368090957

Website: https://cashewxbazan.com

1.1.1. Tầm nhìn

Bình Phước được mệnh danh là là thủ phủ của cây điều với diện tích trồng điều lớn nhất

cả nước. Không chỉ vậy, khi phát triển dưới mảnh đất bazan màu mỡ, những hạt điều

được trồng ở đây cũng có mùi vị đặc trưng và được xem là ngon nhất không có nơi nào

bằng.

1.1.2. Sứ mệnh

Chính vì thấy được những tiềm năng và lợi thế của hạt điều quê nhà, chúng tôi với đội

ngũ trẻ và nhiệt huyết, với tham vong mang hạt điều đi khắp nơi trên đất nước, hay xa

hơn là vươn tầm thế giới đã quyết định chọn sản phẩm từ quê hương mình để bắt đầu

một cuộc hành trình mới.

1.1.3. Sản phẩm chủ yếu

- Hạt điều đã chế biến và hạt điều nguyên liệu sử dụng trong bữa ăn.

1.2. Mục tiêu

✔ Tăng khả năng tiếp cận lượng khách hàng lớn từ internet.

✔ Xúc tiến kinh doanh hiệu quả.

✔ Tăng năng lực cạnh tranh với các đối thủ.

✔ Dễ dàng thu thập ý kiến của khách hàng

✔ Tăng sự tương tác của khách hàng.

✔ Giúp doanh nghiệp giảm được các chi phí (nhân sự, in ấn,

…) Xây dựng hình ảnh thương hiệu hiện đại, chuyên nghiệp.

1.3. Nghiên cứu hành vi khách hàng

Hạt điều là loại hạt không còn xa lạ với người dân Việt Nam bởi Việt Nam là nước xuất

khẩu hạt điều nhất nhì thế giới , nhưng nguồn dinh dưỡng từ hạt điều và những cách chế

biến hạt điều với người dân Việt Nam vẫn còn khá xa lạ. Nếu như ở Việt Nam hạt điều

chủ yếu là món ăn trực tiếp đơn thuần thì tại các nước phương Tây hạt điều trở thành

nguyên liệu của nhiều món ăn cao cấp và sữa hạt điều là loại sữa được khuyến nghị thay

thế hoàn toàn sữa bò vì những thành phần dinh dưỡng cực kỳ có lợi cùng những dưỡng

chất quý giá mà hạt điều mang lại. Từ những lí do trên, chúng tôi đã xác định được

nhóm khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng đến.

Khách hàng mục tiêu: nhóm khách hàng quan tâm đến sức khỏe

●

●

●

●

●

●

Độ tuổi: 20-45

Giới tính: cả nam và nữ

Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, công nhân viên chức.

Thói quen: họ sẽ tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên các công cụ tìm kiếm như

google, cốc cốc, các diễn đàn sức khỏe hoặc trên các mạng xã hội như Facebook,

Youtube, Twitter.

Đặc điểm: nhóm khách hàng này đặc biệt quan tâm tới sức khỏe và vóc dáng, họ

quan tâm đến các thành phần dinh dưỡng trong sản phẩm mang lại cho cơ thể. Họ

đặc biệt khó tính trong khâu chọn sản phẩm để sử dụng, từ thương hiệu, bao bì đến

giá trị dinh dưỡng sản phẩm mang lại.

Mong muốn: có một sản phẩm chất lượng, nuôi trồng một cách tự nhiên và sản xuất

bằng những công nghệ hiện đại nhằm có thể nhận tới tay một sản phẩm còn nguyên

giá trị dinh dưỡng của sản phẩm

1.4. Phạm vi dự án

* Phạm vi giới hạn các chức năng thực hiện trong hệ thống

✔ Có danh mục sản phẩm rõ ràng, hợp lí

✔ Có giỏ hàng

✔ Có thanh toán, đặt hàng

✔ Có liên hệ trực tuyến, hỗ trợ trực tuyến ( zalo, facebook ).

✔ Quảng cáo google ads, facebook ads.

✔ Làm trang website.

CHƯƠNG 2. KHẢO SÁT DỰ ÁN

2.1. Khảo sát nhu cầu khách hàng

Câu hỏi Thông tin trao đổi với khách hàng

THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

Tên Công ty (Fanpage)

Họ tên người liên hệ (Chức vụ)

Email

Số điện thoại

PRODUCT - CONSUMER

Các Sản phẩm/Dịch vụ cung cấp ra thị

trường? Sản phẩm/Dịch vụ nào muốn tập

trung truyền thông?

Đặc trưng của các sản phẩm/dịch vụ này là

gì?

Đối thủ cạnh tranh của Công ty Quý

khách?

Đối tượng Khách hàng mục tiêu mà công ty

hướng đến.

Tầm nhìn Thương hiệu? (mục tiêu phát

triển của thương hiệu trong tương lai)

Giá trị cốt lõi và "tính cách" Thương hiệu

của công ty là gì?

PLACE - CONVENIENT

Anh chị đang bán trên những kênh nào?

PRICE - COST

Doanh thu trung bình trên 1 đơn hàng của

doanh nghiệp

Sản phẩm nào đang chiếm tỷ trọng lớn nhất

về doanh thu? Kỳ vọng trong tương lai sẽ

như thế nào?

PROMOTION - COMMUNICATION

Định vị thương hiệu, phân khúc và thị phần

của Quý khách trên thị trường?

Các chiến dịch truyền thông/quảng cáo mà

công ty đã và đang triển khai?

Mục tiêu truyền thông của Quý khách là

gì?

Ngân sách dự kiến cho chiến dịch của Quý

khách?

PEOPLE (nhân sự)

Cấu trúc nhân sự phòng Marketing

Cấu trúc nhân sự phòng Sale

PROCESS (quy trình vận hành)

Quy trình sale hiện tại của công ty

Quy trình chăm sóc khách hàng cũ

PHYSICAL EVIDENCE (Cơ sở hạ tầng)

Hạ tầng truyền thông Quý khách đang sở

hữu.

Tài khoản quảng cáo công ty đang sử dụng

Hạ tầng Media công ty đang sở hữu

2.2. Đối thủ cạnh tranh

2.2.1. Hạt điều Như Hoàng

a. SWOT

STRENGTHS

● Chuyên cung cấp các loại hạt điều đa

dạng từ sỉ tới lẻ.

● Nguồn nguyên liệu dồi dào nhờ vào

vị trí thuận lợi là Bình Phước.