Bàn về chức năng nhiệm vụ của Phòng quản trị nhân lực và các yêu cầu đối với quản trị viên nhân lực

Bµn vÒ chøc n¨ng nhiÖm vô cña Phßng qu¶n trÞ nh©n lùc

vµ c¸c yªu cÇu ®èi víi qu¶n trÞ viªn nh©n lùc

Môc lôc

Môc lôc.............................................................................................................1

Lêi më ®Çu........................................................................................................1

I. c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y trong doanh nghiÖp...............................................2

H×nh 1: S¬ ®å tæ chøc t¹i mét doanh nghiÖp t nh©n lo¹i nhá...............4

H×nh 2: S¬ ®ß tæ chøc t¹i mét c«ng ty trung b×nh................................4

H×nh 3: S¬ ®å cÊu tróc mét doanh nghiÖp lín......................................5

II. C¬ cÊu tæ chøc phßng qu¶n trÞ nh©n lùc..................................................5

H×nh 4: C¬ cÊu tæ chøc phßng qu¶n trÞ nh©n lùc..................................8

III. chøc n¨ng, nhiÖm vô cña phßng qu¶n trÞ nh©n lùc.................................9

1. Ho¹ch ®Þnh tµi nguyªn nh©n sù......................................................11

2. TuyÓn dông.....................................................................................12

b) TuyÓn chän.........................................................................................13

3. §µo t¹o vµ ph¸t triÓn.......................................................................15

4. Qu¶n trÞ tiÒn l¬ng............................................................................15

5. Quan hÖ víi ngêi lao ®éng.............................................................16

6. DÞch vô vµ phóc lîi.........................................................................17

7. Y tÕ vµ an toµn................................................................................17

8. Nghiªn cøu tµi nguyªn nh©n sù......................................................17

IV. Vai trß vµ quyÒn h¹n cña phßng qu¶n trÞ nh©n lùc...............................18

1. Vai trß.............................................................................................18

a) Cè vÊn-t vÊn:.......................................................................................18

b) DÞch vô-phôc vô: ...............................................................................18

c) KiÓm tra:.............................................................................................19

2. QuyÒn h¹n cña phßng qu¶n trÞ nh©n lùc.........................................19

V. Yªu cÇu-tiªu chuÈn ®èi víi qu¶n trÞ viªn nh©n lùc................................20

kÕt luËn............................................................................................................22

Danh môc tµi liÖu tham kh¶o..........................................................................22

Lêi më ®Çu

Tõ §¹i héi §¶ng VI (1986), nÒn kinh tÕ níc ta chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ

trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ níc. C¬ chÕ kinh tÕ thay ®æi ®· ®a vÞ trÝ cña

khoa häc vµ nghÖ thuËt qu¶n lý trë thµnh mét nh©n tè quan träng nhÊt, mét

1

“ph¬ng thøc” ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn cho c¸c doanh nghiÖp, c¸c tæ chøc, ®¬n

vÞ kinh tÕ.

Vai trß cña “nh©n tè con ngêi” ®· vît lªn trªn c¸c nh©n tè kh¸c, cho

nªn cÇn ph¶i biÕt t¸c dông vµ khai th¸c nh÷ng “n¨ng lùc ngêi” cßn tiÒm Èn

vµ cã tr÷ lîng v« h¹n trong x· héi, trong c¸c tæ chøc kinh tÕ, trong quÇn

chóng.

§èi víi nh÷ng doanh nghiÖp, thêng lµ nh÷ng doanh nghiÖp cã quy m«

trung b×nh trë lªn, mµ trong c¬ cÊu tæ chøc cã phßng qu¶n trÞ nh©n lùc th× ho¹t

®éng khai th¸c vai trß con ngêi thuéc phßng nµy, thÓ hiÖn qua chøc n¨ng nhiÖm

vô, quyÒn h¹n vµ vai trß cña nã. DÜ nhiªn ®Ó phßng qu¶n trÞ nh©n lùc ho¹t ®éng ®-

îc tèt th× mçi qu¶n trÞ viªn nh©n lùc ph¶i cã nh÷ng tiªu chuÈn nhÊt ®Þnh vÒ tr×nh

®é chuyªn m«n sao cho cã kh¶ n¨ng sö dông con ngêi.

Song qu¶n trÞ nh©n lùc trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng lµ mét vÊn ®Ò cßn

míi mÎ ë níc ta. H¬n n÷a, ®©y lµ lÜnh vùc khoa häc qu¶n lý cã liªn quan trùc

tiÕp ®Õn hµnh vi con ngêi, mµ trong khoa häc hµnh vi kh«ng cã quy t¾c. Do

vËy qu¶n trÞ nh©n lùc cßn lµ vÊn ®Ò nghÖ thuËt. §©y chÝnh lµ xu híng vµ

th¸ch ®è cña thêi ®¹i trong lÜnh vùc qu¶n trÞ nh©n sù mµ ta cÇn nghiªn cøu ®Ó

lµm râ vai trß, nhiÖm vô cña phßng qu¶n trÞ nh©n lùc, yªu cÇu cña qu¶n trÞ

viªn nh©n sù víi môc ®Ých phôc vô cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh

nghiÖp, th¬ng m¹i nhu cÇu cña nh©n viªn.

Víi nhËn thøc trªn, em lµm ®Ò tµi nµy chñ yÕu trªn c¬ së lý thuyÕt víi

môc ®Ých lµm râ vÊn ®Ò ®Ò tµi ®Æt ra vµ t×nh h×nh thùc tÕ trong c¸c doanh

nghiÖp ë ViÖt Nam, ®ång thêi ®Ò ra mét sè gi¶i ph¸p kh¾c phôc nh÷ng h¹n

chÕ cßn tån t¹i.

I. c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y trong doanh nghiÖp

Trong qu¶n trÞ kh«ng cã c¬ cÊu tæ chøc nµo lµ hiÖu qu¶ nhÊt trong mäi

trêng hîp. Mét c¬ cÊu tæ chøc tèt lµ c¬ cÊu tæ chøc n¨ng ®éng, thÝch øng

2