Bản đặc tả chức năng phần mềm pdf

Bản đặc tả chức năng phần mềm: Cơ sở vững chắc cho sự thống

nhất giữa khách hàng và EFFECT.

Xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm

Để dự án triển khai ERP thành công, nhà cung cấp phần mềm và doanh nghiệp cần phải có sự

thống nhất cao về những chức năng sẽ thực hiện trên phần mềm, hoạt động của các chức năng,

kết quả cần phải đạt được cho từng chức năng... để trong quá trình triển khai dự án sẽ giảm tối

thiểu những bất đồng về các công việc cần phải thực hiện và đặc biệt chỉ rõ trách nhiệm của nhà

cung cấp giải pháp phần mềm trong việc xây dựng phần mềm. Bản đặc tả chức năng phần mềm

cũng là căn cứ để hai bên tiến hành xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết cho dự án.

Tài liệu về hệ thống quản lý doanh nghiệp chứa đựng các thông tin rất hữu ích cho việc xây dựng

bản đặc tả chức năng phần mềm. Đó là các thông tin về mô tả chức năng và công việc của các vị

trí nhân viên vài thông tin về các quy trình hoạt động của doanh nghiệp. Trong trường hợp doanh

nghiệp chưa có các tài liệu về hệ thống quản lý này thì doanh nghiệp có thể yêu cầu dịch vụ tư

vấn của nhà tư vấn quản lý doanh nghiệp độc lập hoặc kết hợp cùng các nhân viên tư vấn

EFFECT xây dựng các quy trình hoạt động phù hợp nhất để làm căn cứ xây dựng bản đặc tả

chức năng phần mềm.

Bản đặc tả chức năng phần mềm mô tả một cách chi tiết kiến trúc phần mềm về mặt chức năng

bao gồm các modules, các chức năng của từng modules, các thao tác người sử dụng đối với

từng chức năng chi tiết và đặc biệt các kết quả cần đạt được của từng chức năng. Doanh nghiệp

sẽ hình dung được một cách cụ thể "bản đồ" chức năng và cách sử dụng của phần mềm và trên

cơ sở đó biết rõ mình sẽ được những gì khi phần mềm đi vào hoạt động theo đúng bản đặc tả

chức năng phần mềm. Nhà cung cấp giải pháp phần mềm (EFFECT) sẽ hình dung được rõ khối

lượng công việc cần thực hiện cho đến khi dự án hoàn thành và trên cơ sở đó cùng với doanh

nghiệp xây dựng lên kế hoạch chi tiết của việc triển khai dự án về tiến độ thời gian, nhân sự, máy

móc cần thiết cho từng giai đoạn.

Kinh nghiệm cho thấy để dự án thành công cần phải có sự thống nhất chi tiết giữa doanh nghiệp

và nhà cung cấp phần mềm về các công việc sẽ thực hiện. Những thống nhất này phải có hiệu

lực như một bản phụ lục hợp đồng và hai bên đều phải đặt bút ký. Doanh nghiệp có quyền yêu

cầu các chức năng cụ thể, rõ ràng và đặc biệt là những kết quả cần đạt được của từng chức

năng trong khuôn khổ các nội dung của hợp đồng kinh tế đã ký giữa hai bên. Bên phía EFFECT

cũng nắm rõ từng yêu cầu cụ thể và do đó xác định được khối lượng công việc cần thực hiện.

Việc xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm được tiến hành bằng nỗ lực của cả hai phía.

Trong quá trình này, tất cả các quy trình hoạt động, nhu cầu quản lý và khai thác thông tin của

từng vị trí nhân viên, của ban lãnh đạo doanh nghiệp... đều được làm rõ. Nếu doanh nghiệp đã

có các tài liệu về hệ thống quản lý của mình thì công việc xây dựng bản đặc tả chức năng phần

mềm có nhiều thuận lợi. Những doanh nghiệp nhỏ hơn có thể chưa có các tài liệu này thì hai bên

sẽ làm rõ các quy trình thông qua hoạt động hiện tại của doanh nghiệp. Trong trường hợp này,

vai trò tư vấn của EFFECT sẽ được thể hiện nhưng tất cả các chi phí liên quan đều đã nằm trong

giá trị hợp đồng đã ký. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu xây dựng hệ thống quản lý bài bản hơn thì

doanh nghiệp có thể yêu cầu dịch vụ tư vấn từ nhà tư vấn độc lập và trong trường hợp này,

doanh nghiệp phải trả thêm kinh phí tư vấn trong khuôn khổ hợp đồng tư vấn riêng. Sự hợp tác