Bài tập lớn Mô Hình ra quyết định

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TẬP LỚN

MÔN CÁC MÔ HÌNH RA QUYẾT ĐỊNH

Giảng viên: PGS.TS. Nguyễn Đăng Minh

TS. Lưu Hữu Văn

Mã học phần: BSA3035

Hà Nội, 12/2021

Câu 1: Trình bày 15 điểm tâm đắc nhất trong môn học Các mô hình ra quyết định

quản trị và giải thích vì sao tâm đắc?

Điều khiến em tâm đắc đầu tiên là sự nhiệt tình của thầy Lưu Hữu Văn. Thầy luôn

luôn hỏi “các em có hiểu bài không? Có chỗ nào không hiểu thì hỏi ngay nha, hỏi càng

nhiều càng tốt”, một câu hỏi mà có lẽ rất ít giảng viên hay để ý đến, khiến em cảm thấy

thầy rất gần gũi với chúng em. Thầy giảng bài rất chậm rãi, tỉ mỉ và rất dễ hiểu. Tiếp nữa

đó là vào đầu mỗi buổi học thầy lại ôn tập kiến thức của buổi hôm trước để giúp lớp nắm

kiến thức chắc hơn. Kiến thức thì toàn là những kiến thức mới, nhưng cách truyền đạt,

giảng dạy của thầy khiến em cảm thấy rất dễ hiểu và hứng thú khi tham gia buổi học vào

mỗi chiều thứ ba.

Một điều thú vị nữa là em không nghĩ rằng bản thân mình có được vinh dự được

học thầy Nguyễn Đăng Minh - cha đẻ của “quản trị tinh gọn (hay còn gọi là mô hình ra

quyết định “ Made In Vietnam”)”. Thầy giảng bài rất nhiệt tình, chậm rãi, và dễ hiểu.

Kiến thức thầy dạy thì chúng em luôn được thực hành lấy ví dụ ngay tại lớp. Và may mắn

thay, em được thầy gọi để lấy ví dụ. Hai buổi thầy dạy với hai luồng kiến thức mới thì em

đã được thầy gọi để thực hành luôn. Điều đó rất là tuyệt vời khi vừa được học kiến thức

mới vừa được ứng dụng ngay tại buổi học luôn.

“Các mô hình ra quyết định”- tên một môn học rất lạ và khá mới. Em nghĩ là môn

này chắc sẽ khó lắm nhưng em may mắn gặp được hai thầy. Hai thầy truyền đạt kiến thức

rất dễ hiểu. Đặc biệt là khi học mô hình ra quyết định Made In Vietnam, em có thể ứng

dụng ngay vào trong cuộc sống của mình. Ví dụ như việc học, em sẽ phân tích xem cần

học những nội dung gì và có những lãng phí gì trong quá trình học tập để có thể giảm

thiểu được những lãng phí đó và tập trung học tập tốt hơn. Còn 3 mô hình do thầy Văn

dạy cũng rất là hữu ích, em có thể áp dụng những phương pháp đó để ra quyết định mỗi

khi bản thân thấy khó lựa chọn cái gì, tuy hơi mất thời gian vào việc tính toán nhưng lại

rất có ích cho bản thân của em. Hơn nữa, khi làm báo cáo giữa kì, thầy cũng hướng dẫn

rất kĩ càng và mạch lạc. Thầy còn đặt ra các tiêu chí nhất định để những nhóm làm đầu

như nhóm em không cảm thấy thiệt thòi. Điều đó làm cho chúng em luôn nỗ lực, cố gắng

hết mình để hoàn thành bài báo cáo một cách tốt nhất và cũng không phụ sự truyền đạt

1

kiến thức của thầy. Thầy luôn đưa ra những nhận xét rất chi tiết để chúng em biết bài

mình còn lỗi gì để mà sửa đổi kịp thời.

Trong quá trình học, thầy luôn khuyến khích các bạn hỏi thầy, một là có thể hiểu

bài hơn, hai là nếu có câu hỏi hay thì thầy sẽ cộng điểm khuyến khích để động viên. Khi

thực hành các phương pháp trên lớp thì thầy cũng khuyến khích các bạn làm sớm để nộp

và thầy sẽ cộng điểm cho những bạn nộp đúng giờ. Điều đó giúp cho tinh thần học không

bị trùng xuống mà còn rất hăng say, tích cực làm bài để có cơ hội được cộng điểm. Học

tầm 4-7h thì rất là buồn ngủ, nhưng học môn của hai thầy thì rất tỉnh táo và thoải mái vì

những kiến thức mới mẻ luôn thu hút em. Hơn nữa, khi trình bày bài làm thì thầy luôn

sửa những lỗi sai ngay trên lớp để em rút kinh nghiệm vào lần làm bài tiếp theo.

Môn học đã giúp em cải thiện được kĩ năng làm việc nhóm, kĩ năng thuyết trình và

phản biện. Những kĩ năng này rất quan trọng trong quá trình học tập và sau khi tốt nghiệp

đi làm. Sự kết hợp ăn ý, đoàn kết giữa các thành viên trong nhóm giúp nhóm đạt được

điểm số đề ra. Kĩ năng càng tốt càng giúp ích cho công việc sau. Chính vì vậy, môn học là

1 nơi nhỏ để rèn duỗi, cải thiện những kĩ năng đó.

Môn học giúp em tiếp cận và hiểu biết thêm nhiều kiến thức mới và bổ ích. Khi

học môn này, em được tìm hiểu sâu hơn về thầy Minh cùng với các mô hình đã được hai

thầy giảng dạy. Với bản tính tò mò của mình, em đã tìm hiểu về hai thầy và khám phá

thêm một số công trình nghiên cứu mà hai thầy đã đạt được thành tựu. Điều đó mang đến

cho em rất nhiều kiến thức mới lạ và thú vị.

Môn học giúp em thay đổi được cách nhìn nhận cuộc sống. Trước đây, em là một

người thường đưa ra quyết định dựa trên cảm tính, nhưng sau khi học môn này em đã tìm

ra được một số phương pháp để có thể đưa ra quyết định tốt hơn cho bản thân mình.

Qua môn học, em đã biết tận dụng thời gian, giải quyết tối ưu các vấn đề, tránh

lãng phí thời gian vào những việc không cần thiết trong cuộc sống hàng ngày. Trong cuộc

sống luôn có sự hiện hữu của vấn đề phát sinh, cần phải biết phân tích để giải quyết một

cách nhanh chóng và hiệu quả.

TOPSIS là một mô hình rất hay và tính hữu ích của nó rất cao. Nó giúp em đưa ra

được quyết định khi đang phân vân. Hơn nữa để tính chính xác cao hơn thì việc sử dụng

kết hợp TOPSIS với AHP là rất cần thiết.

2

Thầy là một người rất công tâm. Để các nhóm thuyết trình trước không chịu thiệt

thòi hơn các bạn thuyết trình sau, thầy đã đề ra những tiêu chí chấm điểm để các bạn thấy

công bằng.

Lý thuyết tập mờ giúp em phân tích một số vấn đề không rõ rằng trong cuộc sống.

Ví dụ như khi em đánh giá một người 35 tuổi là trẻ, một số bạn khác đánh giá người 35

tuổi là tuổi trung niên. Vậy ai đúng ai sai trong tình huống này? Trong trường hợp này từ

“trẻ” không thể đánh giá người nào thực sự là trẻ, người nào thuộc trung niên nhưng được

đánh giá là trẻ. Tuy nhiên, khi áp dụng tập mờ em sẽ giải quyết được vấn đề đó do tập mờ

phản ánh mức độ thuộc về là bao nhiêu phần trăm. Cụ thể, với độ tuổi là 40 thì có thể

người đó được đánh giá là 95% là trẻ và 5% là ở tuổi trung niên. Trong khi đó, các bạn

khác đánh giá tuổi 40 hoàn toàn thuộc tuổi trung niên ứng với 100%. Đó là lý do mà em

rất thích lí thuyết về tập mờ.

Được thực hành nhiều phương pháp tính toán giúp cho khả năng tính toán cũng

như sử dụng excel của em thành thạo, linh hoạt hơn. Trước giờ em luôn yếu về kĩ năng sử

dụng excel, may mắn là môn này được thực hành nhiều trên excel. Điều đó giúp em cải

thiện được phần nào kĩ năng sử dụng nó thành thạo.

Câu 2:

a/ Mô hình lí tưởng TOPSIS

TOPSIS - viết tắt của cụm từ “Technique for Order Preference by Similarity to

Ideal Solution”, là một trong các mô hình ra quyết định đa tiêu chuẩn, ban đầu được phát

triển bởi Hwang và Yoon (1981). Theo Tạp chí Khoa học và công nghệ số 5 (10/2020),

phương pháp TOPSIS là một trong những phương pháp của mô hình ra quyết định đa tiêu

chuẩn. Mô hình này dựa trên cơ sở lý thuyết tập mờ để giải quyết các vấn đề lựa chọn

phức tạp bao gồm nhiều tiêu chuẩn với nhiều sự lựa chọn. Nội dung chính của TOPSIS là

đánh giá các lựa chọn bằng việc đo lường đồng thời khoảng cách từ các lựa chọn tới giải

pháp tối ưu tích cực (PIS) và giải pháp tối ưu tiêu cực (NIS). Phương án được lựa chọn

phải có khoảng cách ngắn nhất từ PIS và khoảng cách xa nhất từ NIS. Theo Wang ( 2007)

cho rằng PIS là bao gồm tất cả những giá trị tốt nhất có thể đạt được của tiêu chuẩn đánh

giá, NIS là bao gồm tất cả những giá trị xấu nhất có thể đạt được của tiêu chuẩn đánh giá.

Tuy nhiên, một vấn đề gặp phải khi áp dụng phương pháp TOPSIS là không phải lúc nào

3