6 kỹ năng truyền thông xã hội cần biết

6 kỹ năng truyền thông xã hội

cần biết

6 kỹ năng truyền thông xã hội cần biết để sử dụng hiệu quả kênh truyền thông đắc

dụng cho các doanh nghiệp trong thời kỳ bủng nổ công nghệ hiện nay.

Nếu né tránh các kênh truyền thông xã hội (TTXH), người lãnh đạo sẽ đánh mất cơ hội

chia sẻ tri thức, hợp tác với nhân viên, đặc biệt là khả năng biến sức mạnh tập thể của

nhân viên thành lợi thế cạnh tranh của công ty, còn nếu tham gia lĩnh vực sôi động này,

họ cũng cần có những kỹ năng thiết yếu.

Một số rào cản và các kỹ năng cần trang bị

Dù nhận thức được giá trị và tiềm năng của những công cụ TTXH như: hợp tác từ xa cho

các dự án xuyên chức năng, blog nội bộ, diễn đàn và các trang mạng xã hội như

Facebook, Twitter, YouTube, đặc biệt là những chiến dịch truyền thông theo kiểu "lây

lan vi-rút" hay đồng phát triển sản phẩm bằng quy trình sáng tạo mở, nhưng có mạnh dạn

áp dụng những công cụ này hay không vẫn là một câu hỏi khó đối với các nhà lãnh đạo.